Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A avaliação de desempenho, importante etapa do processo de gestão de pessoas, apresenta-se como um desafio permanente. A respeito desse tema, julgue os itens a seguir.

Nas organizações, um processo de gestão de desempenho deve envolver, além da avaliação, o planejamento e o acompanhamento do desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a comunicação social no ambiente empresarial, julgue os itens 114 e 115.

Os setores de comunicação interna e externa das organizações devem procurar trabalhar sempre em concordância para que a imagem projetada ao público externo não seja dissonante da cultura que identifica a organização e, com isso, provoque a ruptura da imagem dessa entidade.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de processos de mudança organizacional, julgue os itens que se seguem.

Em um ambiente receptivo e na presença de suporte ao processo de mudança organizacional, os funcionários não só entendem por que as mudanças se fazem necessárias, mas se comprometem com o processo e executam os passos exigidos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de mapeamento de processos e instrumentos gerenciais, julgue os itens de 108 a 115.

A gestão de competências envolve a definição de quais são os conhecimentos, as habilidades e as atitudes importantes para a organização alcançar seus objetivos estratégicos.

• C. Certo
• E. Errado

Organização, sistemas e métodos pode ser descrita, de forma simplificada, como a função responsável pela modelagem da organização, pela definição dos métodos de trabalho e pelo desenho dos processos de negócio. A esse respeito, julgue os itens de 74 a 80.

Na elaboração de organograma, órgãos de níveis hierárquicos diferentes mas no mesmo nível administrativo devem ser apresentados lado a lado e o de menor nível hierárquico deve ser apresentado em retângulo menor que o órgão de maior nível hierárquico.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das experiências brasileiras de impacto no mundo da indústria automotiva (IA) é o pioneirismo do caso do consórcio modular (CM) na fábrica de Resende. Essa experiência oferece paralelos marcantes com a evolução histórica da logística da IA. Nesse sentido, a compreensão do papel do artesão e da revolução industrial nas origens da logística ajuda a refletir sobre essa transformação.

Considerando esse assunto, julgue os itens a seguir, relativos à evolução histórica e aos conceitos básicos da logística.

A estratégia de integração vertical, típica de indústrias pioneiras da IA no século passado, assemelha-se à prática do CM, o que é demonstrado pela ação coordenada de empresas de terceiros na montagem final dos veículos, como ocorre em Resende.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que versam sobre organização de sistemas e métodos.

O sistema de responsabilidade é um dos componentes da estrutura organizacional, sendo resultado da forma de alocação das atividades, incluindo a departamentalização e a distribuição linha e assessoria.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção correta acerca das características básicas do planejamento organizacional.

• A.

  Segundo teóricos como Peter Drucker, o planejamento diz respeito a decisões futuras.

• B.

  O planejamento dos vários níveis e escalões de uma organização deve ser integrado

• C.

  O processo de planejamento é menos importante que seu resultado final, ou seja, o plano.

• D.

  No processo de planejamento, não existe hierarquia de objetivos, sendo todos de igual importância para o atingimento do resultado final almejado.

• E.

  O planejamento deve possuir perenidade, visando garantir a estabilidade da organização.

Com referência a planejamento, prática social ao mesmo tempo técnica, política, econômica e ideológica e tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens de 51 a 63.

No processo de planejamento, plano diz respeito ao que fazer diante de determinada situação; programa articula objetivos, atividades e recursos necessários para a ação; projeto desdobra o plano em nível mais detalhado, buscando-se sua execução.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Para elaborar a descrição de um cargo existente na estrutura de uma organização, o responsável pela tarefa deverá elaborar um estudo que determine os requisitos relativos à qualificação necessária para os eventuais ocupantes desse cargo, as responsabilidades envolvidas e a classificação do cargo perante os demais cargos da estrutura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado