Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta a respeito da gestão do desempenho.

• A.

  Uma das aplicações dos resultados da avaliação de desempenho é servir como instrumento de recrutamento interno ou movimentação interna.

• B.

  A avaliação de desempenho é uma responsabilidade gerencial do gestor de recursos humanos que procura acompanhar e monitorar o trabalho das equipes da organização.

• C.

  A relevância da avaliação de desempenho para o alcance e a melhoria dos resultados organizacionais é consensual entre os estudiosos da área de recursos humanos.

• D.

  A gestão do desempenho enfatiza o foco na medição dos resultados finais visando à comparação do desempenho obtido com os objetivos fixados.

• E.

  A gestão de desempenho deve ter como principal função a integração entre as ferramentas de avaliação e as políticas de remuneração de pessoal.

A análise do comportamento das empresas e das restrições com as quais elas se confrontam em um mundo marcado pela competição e rivalidade é indispensável para o entendimento do funcionamento das economias de mercado. A esse respeito, julgue os itens de 66 a 70.

Estratégias competitivas baseadas na diferenciação do produto favorecem a possibilidade de melhoria e de inovação do produto, visto que às empresas interessa minimizar as possibilidades de imitação por parte das concorrentes.

• C. Certo
• E. Errado

A constatação de que as intervenções para que a organização evolua no alcance de sua visão envolvem constantes mudanças de processos e até de paradigmas fez os dirigentes de uma organização desenvolver em plano de gestão da mudança organizacional. Nessa situação hipotética, as premissas que o citado plano deve possuir para obter sucesso incluem a

participação dos funcionários nas decisões sobre procedimentos a serem alterados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão por competências, julgue os itens seguintes.

Competência é a capacidade de utilizar o conhecimento para agregar valor à organização aplicando esse conhecimento para promover mudança e inovação.

• C. Certo
• E. Errado

Na distribuição de medicamentos e produtos de saúde entre indústrias e pontos de venda e entre armazéns e pontos de venda, ocorre o que se denomina transferência de produtos. Nesses dois casos, os canais de distribuição são curtos. Com base nessa estrutura de distribuição, julgue os itens seguintes.

Para uma mesma organização empresarial, canais de distribuição e canais de suprimento de materiais são sinônimos.

• C. Certo
• E. Errado

Para estabelecer estratégias organizacionais é importante analisar cenários, competências e processos essenciais. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

Segundo Michael E. Porter, há cinco forças competitivas no ambiente de uma empresa: novos entrantes potenciais, poder de barganha dos compradores, poder de barganha dos fornecedores, ameaça dos produtos substitutos e rivalidade entre os concorrentes. Em face da margem competitiva dentro dessas cinco forças, Porter sugere três estratégias: diversificação, abertura de capitais e recolocação.

• C. Certo
• E. Errado

Na tentativa de entender a cultura dentro das organizações, surgiram vários campos de interpretação desse tema. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Geralmente, aspectos da cultura organizacional, como estrutura, sentimentos e atitudes, são visíveis e de fácil percepção.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que, em um setor de uma organização, conflitos entre os membros da equipe interfiram nos resultados do trabalho, julgue os seguintes itens, quanto às possíveis iniciativas a serem tomadas para melhorar o clima organizacional.

Devem ser diagnosticadas as variáveis que interferem nesses resultados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da dinâmica das organizações e dos processos organizacionais, julgue os itens subseqüentes.

A descentralização administrativa tem como vantagem básica a maior uniformidade dos procedimentos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à implementação das teorias de motivação de pessoal na prática organizacional, julgue os itens que se seguem.

Os empregados/funcionários precisam perceber como justa a distribuição de recompensas.

• C. Certo
• E. Errado