Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de desempenho e dos indicadores de desempenho humano no trabalho, julgue os itens a seguir.

Novas abordagens de avaliação de desempenho sugerem a adoção de indicadores sistêmicos, ligados a itens financeiros, ao cliente, à inovação e a indicadores internos, como tempo de processos, índices de retrabalho e de segurança.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens de 92 a 100.

Uma das finalidades do gerenciamento de riscos corporativos é impedir o alinhamento do apetite ao risco com a estratégia adotada pela administração.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de avaliação da gestão pública, julgue os itens de 151 a 160.

Pela utilização do critério liderança, verifica-se como está estruturado o sistema de liderança da organização, ou seja, como serão formuladas as estratégias, a análise de ambientes, a busca de oportunidades, o envolvimento das pessoas, os aspectos fundamentais para o sucesso e a comunicação das estratégias a todas as partes interessadas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do tema abordado, no fragmento de texto acima, julgue os itens a seguir.

Há dois tipos de remuneração: direta e indireta, sendo a primeira constituída pelo salário propriamente dito e a segunda, pelos benefícios agregados como vale-refeição, bolsa de estudos e participação nos lucros.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em equipe nas organizações.

O estilo de liderança liberal é indicado para equipes formadas por membros altamente capacitados, devendo o líder, nesse caso, atuar como disseminador de informações e estimulador da criatividade e da iniciativa da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de mapeamento de processos e instrumentos gerenciais, julgue os itens de 108 a 115.

O manual de política é um tipo de manual que tem como finalidade veicular instruções corretas aos preparadores de informações a serem processadas por um centro de serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito das novas tecnologias gerenciais e das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.

A decisão sobre se um produto ou serviço prestado na organização pública é ou não de qualidade é do cliente.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito à gestão do clima organizacional, julgue os próximos itens.

O estilo de liderança adotado por um líder de equipe não interfere no clima organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos processos de gerenciamento de projetos, conforme o PMBoK, julgue os itens seguintes.

O plano de gerenciamento de projetos é um produto resultante da fase de iniciação, base para o planejamento que vem logo em seguida.

• C. Certo
• E. Errado

Trata-se de um processo útil, pois permite um rápido e fácil acesso aos delineamentos de cada um dos cargos da empresa.

• C. Certo
• E. Errado