Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a de trabalho. seguir, que tratam da organização e de métodos de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.

A capacidade de um líder conduzir um processo de mudança planejada é independente da sua habilidade em aglutinar os liderados em prol dos objetivos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da técnica do fluxograma, julgue os itens abaixo.

I O fluxograma é uma representação gráfica que mostra, de forma analítica, a seqüência de um trabalho, caracterizando as operações, os responsáveis e(ou) unidades organizacionais envolvidos no processo.

II Um dos objetivos da técnica do fluxograma é permitir maior rapidez e facilidade de entendimento na descrição de métodos administrativos.

III Uma limitação do fluxograma é propiciar, apenas, a análise de métodos administrativos mais simples e específicos.

IV O fluxograma vertical é inadequado para representar rotinas simples de uma unidade organizacional específica.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e IV.

Uma empresa apresentou os seguintes valores, em reais, em suas demonstrações financeiras.

 A partir da análise das demonstrações financeiras da referida empresa, assinale a opção correta.

• A.

  O índice de liquidez corrente é igual a 5.

• B.

  O capital de giro líquido é igual a R$ 30.000,00.

• C.

  O retorno sobre o patrimônio líquido é igual a 20%.

• D.

  O retorno sobre o investimento é igual a 25%.

Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.

As atividades de treinamento e desenvolvimento de líderes devem reforçar as características gerenciais e empreendedoras desses profissionais, bem como aprimorar as técnicas de relacionamento pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas e ao desenvolvimento de recursos humanos.

Os planos de benefícios devem ser adequados, tanto quanto possível, à diversidade de necessidades dos participantes da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.

Uma característica da liderança orientada para as pessoas é a ênfase na cobrança e avaliação de desempenho dos liderados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas e ao desenvolvimento de recursos humanos.

As competências e a responsabilidade atribuídas a um cargo não influem no seu posicionamento na estrutura salarial da carreira.

• C. Certo
• E. Errado

Texto para as questões de 21 a 24

 A administração de recursos 1 sos humanos envolve uma gama extremamente variada de atividades, nos mais diversos campos do conhecimento. Na análise e na gestão dos 4 problemas organizacionais relacionados aos recursos humanos, o gestor deve pautar sua conduta na interdisciplinaridade, na medida em que são abordados temas 7 como a aplicação e a análise de testes psicológicos e entrevistas, treinamentos de aprendizagem e mudança organizacional, gerenciamento de desempenho, formação de 10 equipes, motivação e liderança, planejamento de cargos e salários, recrutamento e seleção, auditorias de gestão, entre outros. Além disso, não se pode desconsiderar o 13 relacionamento das diversas técnicas utilizadas com as características internas de cada organização e com os aspectos externos ou ambientais.

No que diz respeito à administração de recursos humanos e ao seu papel em uma instituição, assinale a opção correta.

• A.

  Sendo o CPC Renato Chaves um órgão público, que provê suas vagas por meio de concurso, seus servidores da área de administração não utilizarão técnicas de recrutamento e seleção.

• B.

  Uma organização de aprendizagem pode ser sintetizada como aquela que promove a cultura do aprendizado contínuo, bem como a adaptação à mudança.

• C.

  A necessidade de mudança de uma organização deve ser avaliada a partir de seus planos e metas internos, sem se considerarem as forças atuantes em seu ambiente externo.

• D.

  Na elaboração de política de cargos e salários, a etapa de descrição do cargo consiste no registro da posição que um cargo assume na estrutura da empresa em relação aos demais.

No que diz respeito à gestão de pessoas por competências, julgue o próximo item.

A habilidade interpessoal ou a habilidade social é um dos componentes da chamada inteligência emocional, que compreende diversas competências, entre as quais se incluem a capacidade de não demonstrar emoções e não influenciar os outros com as próprias emoções.

• C. Certo
• E. Errado