Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O fato de a empresa ter a capacidade de modificar sua constituição e estrutura por um processo cibernético, no qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e passam a detectar os erros que devem ser corrigidos para modificar a situação, a diferencia dos animais impossibilitados de criar uma cabeça a mais ou mesmo de uma máquina que não pode mudar suas engrenagens. A partir desse conceito, julgue os seguintes itens acerca das propriedades dos sistemas.

As empresas modificam-se diferentemente dos seres humanos. Essa característica é denominada morfogênese.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à administração patrimonial, julgue os itens subseqüentes. São atividades de gerenciamento de bens: transferência do bem, conscientização do usuário, divulgação de procedimentos, atualização de sistema de controle, propostas de melhoria, recebimento de bens à disposição, inservíveis ou não, bem como sua redistribuição, baixa do bem, realização de levantamento físico/inventário patrimonial.

• C. Certo
• E. Errado

A partir da situação relatada no texto, considere, ainda, que a MCE possui como mercado ideal o composto por pessoas jurídicas (hotéis, pousadas). No entanto, o mercado da organização, no sentido amplo, pode ser analisado e categorizado, dadas as suas características, em função do nível de interesse, de renda e de acesso de compra. Com base nessas informações, julgue os itens a seguir, acerca das categorias de mercado.

O hotel Boa Vista, recém-construído, está aproveitando a liquidação de eletrodomésticos para equipar os seus quartos com aparelhos de TV e refrigeradores. Nesse caso, o hotel está compondo o mercado penetrado da MCE.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à administração patrimonial, julgue os itens subseqüentes. Mudança de responsabilidade é o procedimento pelo qual se transfere um bem de um setor para o outro, dentro da mesma unidade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do tema demanda, julgue os itens subseqüentes.

Demanda de mercado é o conjunto de clientes da empresa que, por determinado período, tornaram-se efetivos graças a seus esforços de marketing.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação a desenvolvimento e avaliação de RH, julgue os itens seguintes.

A aplicação das práticas de treinamento pelas organizações tem como objetivos e benefícios: ajudar as pessoas a se identificarem com as metas organizacionais; melhorar o relacionamento entre chefe e subordinado; capacitar todos os empregados a galgarem cargos mais elevados na organização; ajudar os empregados a se adaptarem a mudanças.

• C. Certo
• E. Errado

Considere o seguinte consumo de determinado material.

Com base nos dados acima e considerando que os estudos acerca de estoques dependem da previsão do consumo de material, assinale a opção incorreta.

• A.

  Com base no método da média com ponderação exponencial, apenas o consumo do mês de dezembro será utilizado na fórmula de cálculo da previsão do consumo para o mês de janeiro.

• B.

  Para reduzir a influência do baixo consumo nos meses de março e abril na previsão de consumo para janeiro, é correto utilizar o método da média móvel ponderada, caracterizado pela aplicação de pesos maiores aos dados de consumo mais novos e pesos menores aos dados mais antigos.

• C.

  Com base no método da média móvel para 3 períodos, a previsão de consumo para janeiro é superior a 111 unidades por causa da tendência crescente de consumo.

• D.

  Com base no método do último período, a previsão de consumo para janeiro é de 111 unidades.

Julgue os itens a seguir, acerca da administração de materiais e da administração de pessoal. Em administração de materiais, estoque máximo é a soma do estoque médio e do lote econômico de compras.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do tema demanda, julgue os itens subseqüentes.

Considere-se que a venda de guarda-chuvas oscila durante o ano, em função do aspecto climático. Nessa situação, é correto afirmar que a demanda para esse produto é denominada irregular.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação a desenvolvimento e avaliação de RH, julgue os itens seguintes.

Os passos preliminares para a preparação de um programa de treinamento e desenvolvimento são: avaliação das necessidades, definição dos objetivos do treinamento, seleção dos princípios de aprendizagem, delimitação do conteúdo do programa.

• C. Certo
• E. Errado