Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Ainda acerca da administração de materiais, julgue os itens que se seguem.

I Materiais que requerem cuidados especiais na armazenagem e no transporte são classificados como materiais críticos.

II Os códigos de ética do setor de compras devem ser de conhecimento dos fornecedores para que eles possam reclamar no caso de qualquer ato lesivo.

III Gerenciamento da cadeia de suprimentos (suply chain management) é uma técnica de administração de materiais cujo principal objetivo é a manutenção de baixos níveis de materiais em estoque.

IV Na negociação de compras, o negociador deve ter como princípio o fato de que, após o acordo final e a assinatura do contrato, os itens negociados não devem ser alterados.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e IV.

A coordenação das atividades de aquisição, guarda, movimentação e distribuição de materiais é responsabilidade da administração de materiais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

• A.

  A ocorrência de custos de armazenagem depende da existência de materiais em estoque e do tempo de permanência desses materiais no estoque.

• B.

  Se determinado material tem consumo mensal de 30 unidades, tempo de reposição e estoque mínimo de um mês e inexistem pedidos pendentes de atendimento desse material, então seu ponto de pedido é igual a 90 unidades.

• C.

  Ruptura de estoque é o termo que caracteriza nível de estoque igual a zero e impossibilidade de atendimento a uma necessidade de consumo.

• D.

  Para uma adequada gestão de materiais essenciais ao funcionamento de suas operações, as organizações devem maximizar os investimentos em estoque desses materiais.

Acerca da gestão de projetos, julgue os itens subseqüentes.

A satisfação do cliente é um dos critérios mais importantes para a avaliação do resultado de um projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

A avaliação de desempenho, que corresponde a um indicador em recursos humanos, fornece informações para subsidiar decisões relativas a salários, promoções, demissões e planejamento de carreiras.

• C. Certo
• E. Errado

O fenômeno da globalização gera instabilidade no emprego e impõe novas relações de trabalho, o que torna indispensável a mudança às organizações na forma de administrar seus negócios, a tomada de decisões com maior rapidez e a constante superação de novas barreiras. Diante dessa realidade, as organizações procuram pessoas com motivação, conhecimentos e habilidades condizentes com os desafios a serem enfrentados. Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

I Forte conexão das pessoas com a cultura organizacional, manutenção de conflitos em relacionamentos e promoções sucessivas de uma mesma pessoa da organização são aspectos negativos do processo de recrutamento e seleção internos.

II Treinamentos voltados para o desenvolvimento de conceitos buscam elevar o nível de abstração e estimular o pensamento das pessoas, de forma global e sistêmica.

III Mentoring é o processo de orientação de subordinados com base na hierarquia e com foco no aprendizado de curto prazo e na execução de tarefas.

IV São características do processo moderno de treinamento e desenvolvimento o foco no indivíduo e o conteúdo voltado ao desenvolvimento de técnicas e conceitos de administração, com objetivo no desenvolvimento da racionalidade e da eficiência.

Estão certos apenas os itens

• A. I e II.
• B. I e III.
• C. II e IV.
• D. III e IV.

Acerca dos tipos de estrutura e dos critérios de departamentalização, assinale a opção correta.

• A.

  Denomina-se de administração por processos a ação de administrar funções organizacionais permanentes de forma interligada, cujo resultado é uma cadeia horizontal de elos funcionais em substituição à estrutura vertical com cadeias de comando.

• B.

  A departamentalização funcional é adequada em organizações com grande variedade de produtos e constante desenvolvimento e lançamento de novos produtos no mercado.

• C.

  A presença de uma equipe multidisciplinar permanente, com dedicação exclusiva para a realização de um projeto, é característica da estrutura matricial.

• D.

  A presença, em um organograma, de uma unidade sem poder decisório, destinada a fornecer informações para serem utilizadas por outra unidade, é demonstrada por meio da estrutura em linha.

Ainda acerca da administração de materiais, julgue os itens que se seguem.

I Materiais que requerem cuidados especiais na armazenagem e no transporte são classificados como materiais críticos.

II Os códigos de ética do setor de compras devem ser de conhecimento dos fornecedores para que eles possam reclamar no caso de qualquer ato lesivo.

III Gerenciamento da cadeia de suprimentos (suply chain management) é uma técnica de administração de materiais cujo principal objetivo é a manutenção de baixos níveis de materiais em estoque.

 IV Na negociação de compras, o negociador deve ter como princípio o fato de que, após o acordo final e a assinatura do contrato, os itens negociados não devem ser alterados.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e IV.

A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

Considere a seguinte situação hipotética. Sérgio é supervisor de uma equipe composta por empregados do mesmo nível hierárquico, havendo alguns que apresentam produtividade e conhecimento das atividades aquém do que apresentam os demais componentes. Nessa situação, como forma de solucionar o problema, Sérgio deve inserir os empregados com baixo desempenho em um programa de desenvolvimento de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

A comunicação contemporânea deve conjugar razão e subjetividade cultural, modernidade e tradição. É importante colocar a razão, a economia, os mercados e a ciência de um lado, e as identidades, as paixões e os valores culturais de outro. O grande questionamento é como a comunicação irá conciliar esses paradigmas, com base em suas características, abrangência e diversidade. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

Os meios de comunicação de massa constituem apenas uma pequena parte da indústria da informação, que é cada vez menos dependente das ferramentas de distribuição da Internet para entregar seus produtos.

• C. Certo
• E. Errado

Ainda acerca da administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta.

• A.

  O método de avaliação de desempenho que tem seu enfoque nos desempenhos altamente positivos e altamente negativos do avaliado denomina-se Incidentes Críticos.

• B.

  O estabelecimento de padrões objetivos de comparação entre indivíduos de uma organização é obtido por meio do método da escolha forçada de avaliação de desempenho.

• C.

  Presença de indicadores sistêmicos, preocupação com objetivos individuais, integração das práticas de recursos humanos, retroação permanente às pessoas, ausência de processos burocráticos, avaliação das competências social e pessoal são características dos métodos modernos de avaliação de desempenho.

• D.

  O processo de avaliação de desempenho com base na administração por objetivos tem, entre seus pressupostos, o estabelecimento inicial dos objetivos pela chefia, o comprometimento individual quanto ao seu alcance, a negociação sobre os meios necessários ao desempenho adequado das funções individuais e a retroação contínua e intensiva do avaliado.