Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Quanto à administração, à estrutura e à estratégia organizacional, julgue os itens seguintes.

As empresas prestadoras de serviço pouco são impactadas pelo avanço tecnológico, pois o principal diferencial do serviço para o cliente é a capacidade de contato e de troca de opiniões com o ofertante desses serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto a gestão por competência, julgue os itens a seguir.

As competências básicas são aquelas entendidas como as essenciais para o desempenho de uma atividade. Portanto, a busca pela agregação de novas competências via captação de empregados ou treinamento dos já efetivos, por exemplo, inviabiliza a gestão de competências pois leva a organização a gastar recursos sem a contrapartida da obtenção de satisfação das necessidades reais desta.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto a gestão por competência, julgue os itens a seguir.

A gestão por competência é um programa sistematizado e desenvolvido para definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, tendo como base certos critérios mensuráveis objetivamente.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto a gestão por competência, julgue os itens a seguir.

A gestão de competência basicamente é a adequação das contribuições e valores de cada integrante para o sucesso organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de recursos humanos pode ser entendida como a maneira de a organização desempenhar suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, higiene e segurança do trabalho. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Recompensar pessoas é um processo da administração de recursos humanos. Esse processo busca criar condições satisfatórias para os empregados quanto a higiene e segurança no trabalho, disciplina e qualidade de vida.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de recursos humanos pode ser entendida como a maneira de a organização desempenhar suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, higiene e segurança do trabalho. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Considere a seguinte situação hipotética.

Paulo vem executando com extrema rapidez as tarefas relacionadas ao seu cargo que lhe são confiadas, e vem apresentando produtividade acima da média da equipe.

Nessa situação, para adequar o cargo às características de Paulo, é correto utilizar o enriquecimento horizontal do cargo.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de recursos humanos pode ser entendida como a maneira de a organização desempenhar suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, higiene e segurança do trabalho. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Título do cargo, sumário das atividades e responsabilidades do cargo são itens da descrição de cargos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Quando um indivíduo responsável pela distribuição de processos em uma repartição pública está cursando, com apoio de sua organização, um curso superior em administração pública, então esse integrante da organização está sendo submetido a uma ação de treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.

A análise e descrição de cargos e a higiene e segurança são ferramentas de administração de recursos humanos aplicadas indiretamente a pessoas por meio dos cargos por elas ocupados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir relativos ao processo grupal e à dinâmica nas organizações.

Uma organização moldada sob a visão do trabalho em equipe possui algumas características: treinamento é interdisciplinar; os administradores determinam os melhores métodos de trabalho; e as recompensas baseiam-se no desempenho individual.

• C. Certo
• E. Errado