Questões de Administração da Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Assinale a alternativa que explica o porquê dos conceitos de cadeia de comando, autoridade e unidade de comando serem consideravelmente menores em termos de relevância do que o foram no passado.

• A. Em função do acirramento da polarização entre comando e comandado.
• B. Por causa dos treinamentos realizados dentro das organizações e dos horários flexíveis.
• C. Em razão da sindicalização e da aposentadoria antecipada.
• D. Por causa das constantes alterações na legislação trabalhista, ocasionando dúvidas quanto a sua aplicabilidade.
• E. Em função dos avanços da informática e a tendência à maior participação dos funcionários nos processos decisórios.

A partir da hierarquia das necessidades de Maslow, Clayton Alderfer afirmou existirem três grupos de necessidades centrais.

Assinale a alternativa que indica corretamente os fatores elencados por ele.

• A. Saúde, Segurança e Educação.
• B. Básico, Intermediário e Composto.
• C. Existência, Relacionamento e Crescimento.
• D. Autorrealização, Estima e Segurança.
• E. Família, Propriedade e Tradição.

Assinale a alternativa que corretamente elenca os fatores que compõem a visão bidimensional do comportamento de liderança.

• A. Ativo e passivo
• B. Eficiência e eficácia
• C. Pessoal e impessoal
• D. Tarefas e pessoas
• E. Interno e externo

Espera-se que os gerentes de uma organização consigam que as coisas sejam feitas por meio de outras pessoas. Para isto, utilizam sua autoridade para que outras pessoas desempenhem tarefas específicas por eles repassadas.

Assinale a alternativa que indica como tecnicamente é conhecida essa atribuição na Administração.

• A. Efetuação
• B. Efetivação
• C. Imposição
• D. Delegação
• E. Preposição

Assinale a alternativa que indica corretamente a área do conhecimento multidisciplinar que busca compreender os aspectos humanos e sua influência nas estruturas formais e racionais de uma organização.

• A. Isonomia
• B. Filantropia
• C. Ergonomia
• D. Avaliação individual
• E. Comportamento organizacional

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) com relação ao processo de Delegação.

( ) Não é necessário esclarecer a tarefa delegada.

( ) É necessário especificar a margem de liberdade do funcionário.

( ) Não se deve permitir que o funcionário participe da definição daquilo que lhe é delegado.

( ) É necessário informar às outras pessoas que a delegação ocorreu.

( ) Quando surgirem problemas, uma boa prática é aquela em que o gerente não deve pedir ao subordinado que exponha sua recomendação; basta resolver ele mesmo.

( ) Uma boa prática é também investir em controles de feedback.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

• A. V • V • F • F • V • V
• B. V • F • V • F • V • V
• C. F • V • F • V • F • V
• D. F • F • V • V • F • V
• E. F • F • F • V • V • F

A interação entre membros de uma organização para partilhar informações e tomar decisões de forma a se ajudarem mutuamente no desempenho de sua área de responsabilidade denomina-se:

• A. Grupos de trabalho.
• B. Grupos mútuos.
• C. Times de resgate.
• D. Equipes de contato.
• E. Colegas de trabalho.

Em administração, como é conhecida uma formação social cuja meta visa o desempenho coletivo, onde ocorre sinergia positiva, onde há responsabilidade individual e mútua e as habilidades dos componentes são complementares?

• A. Coaching
• B. Equipes de trabalho
• C. Grupos de formatação
• D. Times de recomposição
• E. Times de resgate

Na administração, que função abrange a definição das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançar essas metas e o desenvolvimento de uma hierarquia completa de planos para integrar e coordenar as atividades?

• A. Controle
• B. Mercado
• C. Liderança
• D. Organização
• E. Planejamento

Buscando formular uma estratégia, os administradores precisam analisar o ambiente externo da sua organização e conhecer as competências e recursos a sua disposição. Ao seu alcance existe uma ferramenta gerencial que busca estudar de forma integrada os pontos fortes da organização, seus pontos fracos, as oportunidades e as ameaças.

Assinale a alternativa que indica corretamente o nome pelo qual esta ferramenta é conhecida.

• A. SWOT.
• B. Reengenharia.
• C. Beanchmarking.
• D. Beanchmarking.
• E. CRM.