Questões de Administração da Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

O conceito de “vantagem competitiva” refere-se a:

• A. Um desenvolvimento sustentável.
• B. Uma comissão de negócios internacionais para gerar competição.
• C. Uma vantagem que uma organização possui em relação aos seus concorrentes, que geralmente se reflete em um desempenho econômico-financeiro superior.
• D. Uma comissão gerada pela ONU que visa proporcionar uma competição leal no ambiente de globalização.
• E. Uma organização que tem a vantagem de atuar em um ambiente globalizado e competitivo.

Prever, organizar, comandar, coodenar, controlar são funções:

• A. motivacionais.
• B. administrativas.
• C. descritas por Maslow.
• D. da teoria da burocracia.
• E. da teoria das relações humanas.

São organizações de interesses comerciais as:

• A. Organizações públicas
• B. Organizações filantrópicas
• C. Organizações do Terceiro Setor
• D. Sociedades Anônimas
• E. Autarquias

É considerado um estudo longitudinal o seguinte exemplo:

• A. Os trabalhadores de uma organização recebem um treinamento periódico e são observados durante o período de quatro anos.
• B. Uma aplicação de um questionário aos membros de uma organização para averiguar o clima organizacional.
• C. A aplicação de uma entrevista em um dia, com candidatos a uma vaga na organização, para identificar características da personalidade.
• D. Uma dinâmica de grupo aplicada no último dia do mês com os membros do setor financeiro de uma determinada organização.
• E. Um estudo com questões fechadas aplicado aos membros de uma organização, em um determinado momento, para verificar aspectos motivacionais.

O conceito de competência é explicado pela teoria administrativa como o(a):

• A. Capacidade de gerar lucro.
• B. Conjunto de conhecimentos.
• C. Conjunto de fatores que fazem parte da personalidade.
• D. Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes.
• E. Forte apego para a competitividade e motivação.

A melhor forma de conceituar a boa performance dos indivíduos nas organizações consiste:

• A. Em gerar o maior lucro possível.
• B. Em possuir as habilidades para o emprego.
• C. Em atingir eficientemente as tarefas agendadas de acordo com os objetivos.
• D. Em possuir os recursos materiais necessários para fazer as tarefas.
• E. No nível de incentivo que o empregado recebe em seu trabalho.

Quando se trata de uma queixa de um empregado, a primeira e a mais importante competência que um gestor de recursos humanos deve ter é:

• A. Escutar o empregado.
• B. Realizar uma avaliação 360 graus.
• C. Realizar estritamente o que está delimitado nas regras da organização.
• D. Entender a teoria da motivação para saber motivar novamente o empregado.
• E. Encaminhar o problema para os novos talentos.

A hierarquia das decisões nas organizações segue a respectiva ordem do menor ao maior nível:

• A. Estratégicas, táticas, operacionais.
• B. Táticas, operacionais, estratégicas.
• C. Táticas, estratégicas, operacionais.
• D. Operacionais, táticas, estratégicas.
• E. Operacionais, estratégicas, táticas.

A teoria da hierarquia das necessidades foi desenvolvida por:

• A. Earnest Acher.
• B. Abraham Maslow.
• C. Joseph Newman.
• D. Frederick Taylor.
• E. Peter Drucker.

A classificação do conceito de racionalidade em seis tipos (objetiva, subjetiva, consciente, deliberada, organizada, pessoal) foi gerada por:

• A. Peter Drucker.
• B. Earnest Acher.
• C. Herbert Simon.
• D. Joseph Newman.
• E. Frederick Taylor.