Questões de Administração da Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD)

Um bem não pode ser incorporado ao patrimônio da instituição, caso tenha sido:

• A.

  comprado.

• B.

  doado.

• C.

  permutado.

• D.

  alugado.

• E.

  decorrente de cessão de uso.

São exemplos de recursos patrimoniais, exceto:

• A.

  prédios e edifícios.

• B.

  fábricas e instalações.

• C.

  máquinas e equipamentos.

• D.

  edifícios e ferramentas.

• E.

  perfurações e jazigo.

Os recursos patrimoniais que “podem ser movimentados, deslocados de posição sem que percam sua constituição física”, são os:

• A.

  imutáveis.

• B.

  semoventes.

• C.

  imóveis.

• D.

  móveis.

• E.

  inoperantes.

A propaganda tem diversas metas, que constituem uma tarefa específica de comunicação e buscam atingir um determinado nível de sucesso. Abaixo são listados os diferentes tipos de propagandas:

1. Propaganda informativa

2. Propaganda Persuasiva

3. Propaganda de Lembrança

4. Propaganda de Reforço

As definições a seguir descrevem os diversos tipos de propaganda:

a. Apresenta clientes satisfeitos e tenta convencê-los de que fizeram a melhor escolha.

b. Pode fazer uso da propaganda comparativa e busca a criação de simpatia, preferência, convicção entre outras coisas.

c. O principal objetivo é a conscientização, muito utilizada para novos produtos ou novos recursos de produtos já existentes.

d. Busca estimular os consumidores a comprarem novamente os produtos e serviços.

 A associação correta entre o tipo de propaganda e a respectiva definição é:

• A.

  1 – c/ 2 – b/ 3 – d/ 4 – a

• B.

  1 – a/ 2 – c/ 3 – b/ 4 – d

• C.

  1 – b/ 2 – a/ 3 – c/ 4 – d

• D.

  1 – b/ 2 – a/ 3 – d/ 4 – c

• E.

  1 – c/ 2 – b/ 3 – a/ 4 – d

Quanto aos Princípios da organização no contexto da estrutura organizacional, analise as afirmativas abaixo:

1. São elementos do organograma linear: lista de atividades, nas colunas; execução de atividades, nas linhas; existência de células.

2. Além de mostrar a autoridade e responsabilidade das pessoas, a estrutura organizacional mostra a comunicação entre as pessoas do grupo.

3. No tocante a estrutura organizacional, a responsabilidade é indissociável dos processos de gestão de pessoas.

4. No organograma, o número de níveis em que os retângulos estão distribuídos mostra como a autoridade ou cadeia de comando está graduada.

5. Na construção do organograma linear, as letras maiúsculas usadas nas células são símbolos que indicam a distribuição de responsabilidade e autoridade.

 Está (ão) correta(s) apenas

• A.

  3, 4 e 5.

• B.

  4 e 5.

• C.

  1, 2 e 3.

• D.

  2, 3, 4 e 5.

• E.

  3 e 5.

Uma das ações que contribui para que uma equipe seja eficaz é:

• A.

  distribuição de papéis e responsabilidades entre os membros.

• B.

  ausência de autonomia.

• C.

  nível de conflito interpessoal elevado.

• D.

  metas pouco definidas.

• E.

  propósitos individualistas.

Sobre a manutenção de imobilizados é incorreto afirmar que:

• A.

  a falta de manutenção em instalações elétrica em edifícios ocasiona curto-circuito, sobrecargas e incêndios.

• B.

  a manutenção reativa evita danos futuros às instalações.

• C.

  custa mais caro consertar do que manter.

• D.

  os serviços de inspeção e vistorias programados pela manutenção preventiva devem ser realizados independentemente de um defeito já estar aparente.

• E.

  um modo de otimizar a manutenção é levantar as instalações que existe nos prédios em geral e com seus detalhes.

Cada uma das alternativas abaixo apresenta um elemento de um bom texto profissional, à exceção da alternativa:

• A.

  Objetividade

• B.

  Clareza

• C.

  Exatidão

• D.

  Simplicidade

• E.

  Jargão.

Ao analisarmos os segmentos de consumo, é correto afirmar que:

• A.

  o processo de aprendizagem diz respeito ao conhecimento de um produto ou serviço. Para dizermos que o consumidor aprendeu é necessária apenas a exposição do que se pretende vender ao comprador em potencial.

• B.

  a família é considerada um fator pessoal que influencia o comportamento de compra dos indivíduos.

• C.

  a teoria dos papéis informa que os indivíduos desenvolvem diversos papéis no seu dia a dia. Porém, a personalidade dos indivíduos é determinante nas suas escolhas, sendo assim, de nada adianta o estudo desta teoria, pois não somos discrepantes em nosso comportamento de consumo e nossas decisões não são influenciadas pela “peça” que participamos.

• D.

  as atitudes dos consumidores são fatores psicológicos que exercem bastante influência no comportamento de compra. Uma grande sacada das empresas é adaptar seu produto a atitudes preexistentes. Porém, existem exceções e algumas empresas obtêm êxito na mudança de atitude ou na formação de novas atitudes por meio da persuasão.

• E.

  as subculturas não devem ser consideradas na análise de mercado-alvo, pois como o próprio nome diz são culturas inferiores.

Analise cada uma das afirmativas abaixo e utilize V (se verdadeira) ou F (se falsa) ( ) No tocante a administração por processos, a horizontalização produz bons resultados porque reformula o modo de administrar as operações.

( ) O principal processo na dinâmica organizacional é o processo produtivo, que transforma matérias-primas e componentes em produtos acabados, sendo parte de um processo maior denominado cadeia de suprimentos.

( ) Empresas verticais ou verticalizadas adotam a organização por processos.

( ) Quando se fala em administração por processos, entendese que estes são desenvolvidos dentro de um ou poucos departamentos.

( ) Sobre a administração de processos, é possível substituir a cadeia clássica de comando por equipes interdisciplinares autogeridas, formadas inclusive com a participação de clientes e fornecedores.

A sequência correta de cima para baixo é:

• A.

  F, V, F, V, V

• B.

  F, F, V, F, V

• C.

  V, V, F, F, F

• D.

  V, V, F, V, V

• E.

  F, V, F, F, V