Questões de Administração da Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD)

Marque a alternativa correta:

• A.

  Considerando as propriedades da motivação: intensidade, tempo e direção, no campo da administração tenta-se explicar as forças ou motivos que influenciam o desempenho das pessoas em situações de trabalho, mesmo sabendo que o desempenho das pessoas independe da sua motivação.

• B.

  É incorreto afirmar que o desempenho no trabalho é o resultado que uma pessoa consegue com a aplicação de algum esforço.

• C.

  Ao abordar a temática motivação, entre os motivos externos tem-se a educação, os valores e a religião como necessidades socialmente adquiridas, compondo o cenário de fatores sociais.

• D.

  Os motivos internos: objetivos que a pessoa persegue e os motivos externos: habilidades das pessoas compõem o cenário de interação complexa da motivação para o trabalho.

• E.

  Acerca da temática motivação, pode-se afirmar que os motivos internos excluem-se dos externos, sendo esta a base da teoria dos dois fatores, de Frederick Herzberg.

Uma teoria acerca da motivação humana defende que nossas motivações dependem basicamente de reforços aos nossos comportamentos. Abaixo se encontram formas de recompensar o desempenho dos funcionários baseados nessa teoria exceto no item:

• A.

  Enriquecer as atividades, responsabilidades e desafios.

• B.

  Aumentar a visibilidade das pessoas e seus resultados positivos

• C.

  Compartilhar informações importantes com as pessoas.

• D.

  Comemorar juntos os sucessos, os resultados.

• E.

  Promover a dependência das pessoas.

Entre as fases da negociação, a preparação busca:

• A.

  reduzir a tensão.

• B.

  definir identidade de interesses.

• C.

  descrever produtos, serviços e ideias.

• D.

  responder com clareza todas as perguntas da outra parte.

• E.

  estabelecer objetivos ideais e reais.

Marque V(verdadeira) ou F(falsa) para cada uma das afirmativas abaixo acerca da motivação:

( ) A motivação não é um traço de personalidade.

( ) A motivação é um estado mutável, dependente de diversos fatores internos e externos.

 ( ) Tarefas repetitivas e de rotina são as mais afetadas pela alta ou baixa motivação do funcionário.

( ) O salário é a maior força de motivação para o trabalho.

Marque a alternativa que corresponde à correta análise das afirmativas de cima para baixo:

• A.

  V, V, F, F

• B.

  F, V, F, V

• C.

  F, F, V, V

• D.

  V, F, V, F

• E.

  V, V, V, F

O mercado empresarial possui algumas características da demanda. Quanto a essas características, analise os itens abaixo

1. Demanda inelástica – constituída pela demanda empresarial e é proveniente da demanda por bens de consumo.

2. Demanda oscilante – nela o aumento ou diminuição das vendas não ocorre por uma mudança de preço a curto prazo.

3. Demanda derivada - pequenos aumentos ocorridos na demanda de consumo podem gerar aumentos expressivos no mercado organizacional.

Está(ão) incorreto(s):

• A.

  1 e 2, apenas.

• B.

  2 e 3, apenas.

• C.

  1, 2 e 3

• D.

  3, apenas.

• E.

  2, apenas.

Uma ocorrência de falha dos equipamentos fabris pode promover:

• A.

  perdas significativas no tempo de fabricação dos produtos.

• B.

  diminuição dos estoques de matéria-prima.

• C.

  perdas na qualidade dos produtos.

• D.

  diminuição do desempenho do equipamento, ocasionando a redução da qualidade e da produtividade.

• E.

  aumento do custo do controle de qualidade.

Analise se cada uma das afirmações abaixo acerca do empreeendorismo é verdadeira ou falsa:

( ) O empreendedor é aquele que percebe uma oportunidade e cria meios para persegui-la.

( ) As incubadoras de empresas são um modo de estimular o empreendedorismo que caiu em desuso.

 ( ) Os emprendedores no Brasil contam com uma rede de apoio a suas atividades, que inclui instituições como o SEBRAE, o IEL, programas governamentais específicos e universidades.

Marque a opção que contém a análise correta dos itens de cima para baixo:

• A.

  V, V, V

• B.

  V, F, V

• C.

  V, V, F

• D.

  F, V, F

• E.

  F, F, V

São características dos empreendedores de sucesso exceto:

• A.

  Determinação e dinamismo.

• B.

  Capacidade de tomar decisões.

• C.

  Liderança.

• D.

  Reatividade.

• E.

  Otimismo e independência.

Uma das profissões mais antigas do mundo é a de vendedor. Os vendedores podem ser classificados de acordo com o papel que desempenham. Dentre as alternativas abaixo uma não se relaciona à caracterização de vendedor. Assinalea:

• A.

  Fortes versus fracos

• B.

  Entregador

• C.

  Gerador de demanda

• D.

  Técnico

• E.

  Tomador de pedidos

Marque a alternativa correta:

• A.

  No tocante a cultura organizacional, Taylor ao contrário de Fayol defende o desempenho dos recursos e processos, de um sistema ou de toda a empresa.

• B.

  Considerando-se o processo de desenvolvimento acarretado pela Revolução Industrial, ao abordar o tema cultura organizacional pode-se afirmar, no que diz respeito à expansão industrial, que as pessoas eram consideradas recursos da produção.

• C.

  Em termos de cultura organizacional, o que diferencia o período da expansão industrial do período dado ao enfoque comportamental é que aquele considera as pessoas em sua totalidade e como parte mais importante das organizações e de seu desempenho.

• D.

  O comportamento das pessoas como indivíduos e as teorias sobre o comportamento coletivo nas organizações não estão relacionados às ideias fundamentais das Teorias da Administração. Apenas fazem parte de um contexto relacionado ao enfoque comportamental.

• E.

  É possível afirmar que a “pedra fundamental” do enfoque comportamental é a escola das relações humanas defendida por Mayo, que influenciou as teorias de Kurt Lewin sobre a influência do grupo sobre o comportamento de outros grupos.