Questões sobre Protocolo

Acerca dos procedimentos adotados no setor de protocolo, julgue os itens seguintes.

A abertura da correspondência oficial de caráter ostensivo e seu devido encaminhamento é de responsabilidade do setor de protocolo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos procedimentos adotados no setor de protocolo, julgue os itens seguintes.

A abertura da correspondência oficial de caráter ostensivo e seu devido encaminhamento é de responsabilidade do setor de protocolo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos procedimentos adotados no setor de protocolo, julgue os itens seguintes.

Na correspondência endereçada que contenha característica de oficial, na qual o envelope registra um dos graus de sigilo — confidencial ou reservado —, o encaminhamento dar-se-á diretamente ao destinatário.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de documentos, julgue os itens que se seguem. O registro dos documentos de arquivo recebidos no setor de protocolo precede sempre a tramitação desses documentos pelos setores de destino do órgão ou agência.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto às rotinas de trabalho inerentes à gestão de documentos, julgue os itens a seguir.

Cabe ao protocolo verificar a classificação atribuída ao documento no ato do recebimento, ratificando-a ou retificando-a.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito das partes a serem incluídas na elaboração do manual de procedimentos do arquivo da ANVISA.

O manual deve conter as rotinas adotadas no setor de protocolo.

• C. Certo
• E. Errado

Os arquivos de uma instituição devem ser tratados adequadamente para que as informações neles contidas possam ser recuperadas. Com relação a arquivos, julgue os seguintes itens.

O serviço de protocolo de uma instituição deve permitir a recuperação das informações dos documentos mediante o registro detalhado e organizado do trâmite desses documentos, desde sua entrada até sua destinação final.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos preceitos teóricos aplicados aos acervos arquivísticos, julgue os itens a seguir.

Na implantação de programas de gestão de documentos, devem estar incluídas atividades pertinentes ao setor de protocolo.

• C. Certo
• E. Errado

Diversas situações encontradas nas organizações exigem que o arquivista realize um diagnóstico prévio, capaz de subsidiar suas decisões. No que se refere a diagnósticos em unidades de arquivo de órgãos públicos, julgue os seguintes itens.

As informações quanto à freqüência de uso dos documentos são necessárias para a definição das rotinas de protocolo.

• C. Certo
• E. Errado

O protocolo trabalha por processo. Assim, a partir do recebimento da correspondência, deve-se, inicialmente, separar a correspondência oficial da correspondência particular para poder, primeiramente, distribuir a correspondência:

• A. sigilosa.
• B. particular.
• C. de maior grau de sigilo.
• D. de menor grau de sigilo.
• E. não identificada.