Questões de Biblioteconomia

Sobre marketing em unidades de informação, é CORRETO afirmar:

• A.

  Fazer a divulgação da biblioteca e demais unidades de informação com cartazes para promover eventos, ou elaborar folhetos e marcadores de livro com informações sobre os serviços prestados é um eficiente e suficiente plano de marketing.

• B.

  Marketing trata-se de uma função social e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie somente a organização.

• C.

  Marketing envolve análise, planejamento, implementação e controle de programas cuidadosamente formulados. Implica em perceber as expectativas, necessidades e desejos do mercado que pretende atender.

• D.

  A biblioteca tem que observar, constantemente, todas as mudanças que ocorrem no macro e no micro ambiente para evitá-las.

Assinale a opção correta, com relação à biblioteconomia.

• A.

  A biblioteconomia surgiu no período da Revolução Industrial, em 1760.

• B.

  A biblioteconomia ocupa-se da reunião, organização e difusão de documentos de qualquer natureza.

• C.

  Denomina-se biblioteconomia comparada o ramo da biblioteconomia que se ocupa da descrição das similaridades e diferenças entre bibliotecas.

• D.

  Biblioteconomia jurídica é uma área de especialização da biblioteconomia, voltada à formação de bibliotecários para a administração de acervo da área jurídica.

• E.

  A biblioteca é o principal objeto de estudo da biblioteconomia.

Para atingir os objetivos estratégicos, as organizações precisam manter e gerenciar informações de diversos tipos. Tais informações precisam ser classificadas de acordo com o público que a utiliza e o objetivo que esse público precisa alcançar. Seguindo este preceito, a informação, em função do nível organizacional, é classificada como

• A. administrativa, personalizada e integrada.
• B. estratégica, tática e operacional.
• C. geral, intermediária e específica.
• D. política, gerencial e tecnológica.

Leia, atentamente, os seguintes itens, acerca do serviço de referência:

I. O serviço de referência é simplesmente a utilização proficiente do conteúdo de obras de referência (ou seus equivalentes eletrônicos).

II. O sucesso de um serviço de referência dependerá, em grande medida, da competência técnica e da qualidade humana do bibliotecário responsável por esse serviço.

III. O processo de referência é o nome que se dá à sucessão de etapas através das quais o bibliotecário de referência procura obter com rapidez e pertinência as respostas para as perguntas colocadas pelos utilizadores.

IV. O serviço de referência é padronizado, isto é, os serviços oferecidos são os mesmos para todo e para qualquer tipo de biblioteca.

 Marque a alternativa CORRETA:

• A.

  Apenas os itens I, II e III estão corretos.

• B.

  Apenas os itens II e III estão corretos.

• C.

  Apenas os itens II e IV estão corretos.

• D.

  Apenas os itens I e II estão corretos.

Instruções: Considere a informação a seguir, para responder às questões de números 41 e 42.

Segundo a norma brasileira para preparação de guias de bibliotecas, centros de informação e de documentação, a estrutura de um guia de unidade informacional é constituída de elementos essenciais e, quando necessária, acrescida de elementos complementares.

Considera-se elemento complementar

• A.

  o tipo de unidade informacional.

• B.

  o histórico da unidade informacional.

• C.

  a abrangência do acervo: assuntos e tipos de documentos.

• D.

  o acesso ao acervo: livre ou restrito.

• E.

  o público a que se destina a unidade informacional.

De acordo com a regra 21.31B2 do AACR2, uma compilação de leis que governam mais de uma jurisdição deve ter entrada sob

• A.

  os cabeçalhos estabelecidos para os compiladores, se não houver mais de três.

• B.

  o cabeçalho estabelecido para a jurisdição que vier em destaque ou primeiro na obra.

• C.

  o título coletivo da obra seguindo as regras estabelecidas para coletâneas.

• D.

  o cabeçalho estabelecido para a entidade legislativa apropriada.

• E.

  o título uniforme estabelecido para a jurisdição que promulgou as leis.

Segundo a visão participativa, a função gerencial ou administrativa de tomada de decisão é a função gerencial ou administrativa de uma biblioteca, em que todos os profissionais compartilham a responsabilidade de sua administração, subsidiados pela

• A. informação.
• B. integração.
• C. produtividade.
• D. descentralização.

Acerca da preservação, conservação e restauração preventiva de documentos, é INCORRETO afirmar:

• A.

  Todos os livros devem ser acomodados nas prateleiras na posição vertical, independente se forem volumosos, grandes e pesados.

• B.

  É inadequado encapar com plástico volumes de muito uso.

• C.

  É errado utilizar elásticos para amarrar volumes danificados. O correto é a utilização de cadarços ou barbantes largos.

• D.

  Não é apropriado utilizar as prateleiras sem o auxílio de bibliocantos para amparar os volumes.

• A.

  21 cm. (Coleção Antropologia e Ciência Política, 15). Bibliografia: p. 131-132. ISBN 85-228-0268-8.

• B.

  21 cm. Bibliografia: p. 131-132. ISBN 85-228-0268-8.

• C.

  137 p., 21 cm. (Coleção Antropologia e Ciência Política, 15). ISBN 85-228-0268-8.

• D.

  Bibliografia: p. 131-132. ISBN 85-228-0268-8.

• E.

  137 p., 21 cm. (Coleção Antropologia e Ciência Política, 15). Bibliografia: p. 131-132. ISBN 85-228-0268-8.

Em relação ao AACR2, considere:

I. As revisões feitas no capítulo 9 dividem-se em duas categorias: alterações para alinhar as regras ao ISBD(ER) e alterações para acomodar a natureza específica dos recursos eletrônicos.

II. A fonte principal de informação para recursos eletrônicos é o título da tela.

III. Para descrever um recurso eletrônico publicado em série, devem ser usados os capítulos 9 e 12.

IV. A área do tipo e extensão do recurso registra o número de unidades físicas do suporte físico usando algarismos arábicos seguidos do tipo de suporte, por exemplo, 1 DVD ou 2 disquetes para computador.

V. Para recursos de acesso remoto, é preciso especificar sempre o modo de acesso, que deve ser registrado na área das notas.

É correto o que consta APENAS em

• A.

  III e IV.

• B.

  I, III e V.

• C.

  II e V.

• D.

  I, II e IV.

• E.

  II, III e IV.