Questões de Biblioteconomia do ano 2006

Insumos, produtos, resultados, custo, eficácia e eficiência são aspectos utilizados para avaliar serviços de informação e apresentam complexidade crescente. Acerca desses aspectos de avaliação, julgue os itens subseqüentes.

Insumos são intangíveis e qualitativos por natureza.

• C. Certo
• E. Errado

Insumos, produtos, resultados, custo, eficácia e eficiência são aspectos utilizados para avaliar serviços de informação e apresentam complexidade crescente. Acerca desses aspectos de avaliação, julgue os itens subseqüentes.

Custo-eficácia refere-se à otimização na alocação de recursos: quanto melhor a alocação, melhor a qualidade do serviço que se consegue com determinado volume de gastos.

• C. Certo
• E. Errado

Na organização das unidades de informação, os recursos físicos englobam

• A.

  implantação de projetos de marketing.

• B.

  contratação de consultores para a execução de projetos da unidade de informação.

• C.

  aquisição e o acesso a banco de dados e recursos informativos.

• D.

  atualização tecnológica e expansão de sua capacidade operacional.

• E.

  facilidades de comunicação e transporte: telefone, fax, serviço de correio, redes de comunicação.

Com relação aos documentos, "a utilização de uma política com definição de critérios adequados de armazenamento, uso dos documentos e manutenção do meio ambiente em condições ótimas para a guarda desses documentos, evitando ou amenizando algum dano aos mesmos", referese à (a)

• A.

  restauração de acervos bibliográficos.

• B.

  rotinas de conservação de documentos.

• C.

  preservação de acervos bibliográficos.

• D.

  rotinas de manutenção de acervos.

• E.

  conservação de acervos bibliográficos.

Os agentes químicos que são degradantes na preservação de acervos bibliográficos são

• A.

  iluminação; temperatura; acidez.

• B.

  microorganismos; bactérias; substâncias colantes.

• C.

  celulose; clorofila; carbono atmosférico.

• D.

  poeira; acidez; poluição atmosférica.

• E.

  poluição ambiental; tintas; umidade.

Julgue os itens a seguir sobre causas da degradação do papel e assinale a opção correta.

I. A causa interna mais grave de degradação do papel é a tinta nele existente.

II. As tintas que causam maiores estragos são aquelas que têm como componente básico um corante à base de metal e um composto ácido que atua como agente de oxidação.

III. A acidez pode também, às vezes, ser o motivo de deterioração do papel, quando os seus elementos reagem quimicamente liberando o ácido sulfúrico.

IV. As reações ácidas provocam a ruptura das cadeias moleculares da celulose, causando uma grande diminuição da resistência mecânica do papel.

V. Os agentes físicos e biológicos são fatores intrínsecos de degradação do papel, que ocorrem a partir do manuseio, da guarda e da fragilidade dos documentos a agentes nocivos.

• A.

  apenas II e IV estão certas.

• B.

  apenas I e III estão certas.

• C.

  apenas II e III estão certas.

• D.

  apenas III e V estão certas.

• E.

  apenas I e V estão certas.

Entre os agentes biológicos que atacam os documentos impressos, estão os insetos bibliófagos. As características danosas de alguns deles são:

• A.

  traças: são seres de hábitos diurnos e noturnos, e seu ataque é detectado pela presença de manchas na superfície dos documentos ou extremidades roídas.

• B.

  baratas: escondem-se dentro de papéis velhos, arquivos de documentos e seu ataque faz aparecer pequenas manchas ou buracos causados das margens para o centro do documento.

• C.

  bactérias: vivem sobre os documentos, se alimentam de celulose e substâncias colantes e provocam a degradação da celulose e manchas de várias cores.

• D.

  os pequenos besouros, em sua fase larvária, atacam os materiais impressos. Além dos estragos que causam em documentos, podem também atacar os fios elétricos, provocando um desastre maior.

• E.

  cupins: vivem em sociedade com funções diversificadas. Alimentam-se de celulose e além de penetrar em madeiras de móveis, portas, atacam os livros formando galerias não visíveis.

Para assegurar qualidade na aquisição de materiais para a biblioteca, alguns critérios de seleção devem ser seguidos. A respeito desse tema, assinale a opção que apresenta critérios de seleção.

• A.

  Adequação do material aos objetivos da instituição; autoridade do autor e(ou) editor e atualidade.

• B.

  Tamanho dos volumes dos livros; apresentação gráfica das revistas e periodicidade das revistas.

• C.

  Preferência temática do bibliotecário; facilidade de manuseio do material e custo.

• D.

  Estantes em tamanho adequado; predomínio de obras raras e encadernações luxuosas.

Acerca de um serviço de disseminação seletiva da informação (DSI), assinale a opção correta.

• A.

  Trata-se de um serviço baseado em alto nível de tecnologia, caro e restrito a poucas pessoas.

• B.

  É um serviço no qual o usuário não precisa especificar sua área de interesse, já que a biblioteca proporciona acesso a múltiplas bases de dados.

• C.

  É um serviço que disponibiliza todas as informações sobre determinado assunto em tempo recorde.

• D.

  Consiste em um serviço personalizado que fornece ao usuário informações selecionadas correntes, de acordo com seu perfil de interesse.

Julgue os itens que se seguem, acerca dos recursos e serviços de informação. Tratando-se dos recursos e serviços de informação, no serviço de disseminação seletiva de informação, as mudanças do perfil de interesse de um usuário implicam reformulações nas listagens já recebidas por ele.

• C. Certo
• E. Errado