Questões de Biblioteconomia do ano 2007

Julgue os itens a seguir relativos a generalizações e(ou) tendências reveladas na literatura acerca de estudos de usuários.

Grande parte dos estudos de usuários procura identificar como as bibliotecas são utilizadas e por que os usuários as utilizam.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir relativos a generalizações e(ou) tendências reveladas na literatura acerca de estudos de usuários.

Os estudos de usuários devem se limitar à análise das necessidades de informação dos usuários reais que são efetivamente convertidas em demanda.

• C. Certo
• E. Errado

Durante a negociação de uma questão de referência, um processo complexo de comunicação se estabelece entre o usuário e o bibliotecário. Acerca desse processo, julgue os itens que se seguem.

O usuário manifesta necessidade de recorrer ao serviço de referência quando se encontra em um processo denominado estado anômalo de conhecimento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir à luz da legislação relativa ao exercício profissional e ao código de ética do bibliotecário.

O Código de Ética do Conselho Federal de Biblioteconomia estabelece como direito do bibliotecário o de se dirigir ao conselho regional para apontar falhas em regulamentos ou normas da instituição em que trabalha, quando as julgar indignas do exercício profissional.

• C. Certo
• E. Errado

Na aplicação da gestão do conhecimento às unidades de informação, é possível dizer que estas últimas têm como seu ativo tangível

• A.

  o ambiente.

• B.

  o conhecimento tácito.

• C.

  o conhecimento explícito.

• D.

  a cultura organizacional.

• E.

  o capital intelectual.

A expressão acima apresenta a sintaxe típica de uma linguagem de indexação

• a.

  pré-coordenada.

• b.

  pós-coordenada.

• c.

  automática.

• d.

  facetada.

• e.

  em cadeia.

O uso das linguagens pós-coordenadas apresenta algumas vantagens em relação a outras linguagens de indexação, entre as quais

• a.

  uma grande consistência, porque os termos são relacionados no momento da indexação.

• b.

  uma maior precisão, pois é possível recuperar itens especificamente sobre um tópico.

• c.

  o fato de usar termos compostos, o que ajuda a definir a busca com maior exatidão.

• d.

  a liberdade de combinar termos autorizados que são relevantes para a pesquisa.

• e.

  uma maior revocação, pois é possível recuperar um grande número de documentos.

O esquema acima ilustra a conversão da análise conceitual de documentos em um determinado conjunto de termos autorizados. Uma das finalidades desse processo consiste em

• a.

  preparar remissivas simples e cruzadas para orientar o usuário.

• b.

  transformar uma linguagem artificial em uma linguagem controlada.

• c.

  estruturar uma listagem de cabeçalhos de assunto informatizada.

• d.

  controlar sinônimos, distinguir homógrafos e relacionar termos.

• e.

  mapear a literatura e formular estratégias de busca apropriadas.

Considere a figura abaixo para responder as questões de números 51 e 52.

A figura mostra uma estrutura típica de vocabulários controlados, em que é possível observar a ocorrência de

• A. homonímia.
• B. metáfora.
• C. metonímia.
• D. semantema.
• E. poliierarquia.

Considere:

 A figura acima ilustra o problema da homonímia, que pode ocorrer em linguagens de indexação e interferir na qualidade da recuperação da informação. Para resolver esse problema, o bibliotecário deverá recorrer a

• A. remissivas cruzadas para indicar a hierarquia entre os termos.
• B. adjetivos que auxiliem na categorização dos conceitos.
• C. relações de equivalência para definir o termo autorizado.
• D. relações de associação que caracterizem a classe dos termos.
• E. qualificadores para esclarecer o significado dos conceitos.