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Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2013
A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.
O comportamento informacional é o comportamento humano em relação a fontes de informação, incluindo o encontro acidental com a informação que atenda à necessidade do sujeito.
O grande número de informações publicadas nos dias de hoje dificulta que os especialistas se mantenham constantemente atualizados sobre os conhecimentos produzidos em suas áreas de atuação. Visando a facilitar os estudos desses conhecimentos, os modernos centros de informação condensam as pesquisas sobre os aspectos de interesse dos usuários, proporcionando-lhes uma visão rápida e eficiente de suas áreas de interesse.
Esse processo de trabalho é conhecido comogestão da informação
transferência da informação
disseminação da informação
processamento da informação
recondicionamento da informação
Controlar o recebimento de cópias e enviá-las ao usuário são atividades específicas de um serviço de caráter bibliográfico, caracterizado pelo fornecimento de informação não existente em seu próprio acervo.
Esse procedimento é denominadocontrole
intercâmbio
pesquisa
compilação
comutação
Dentre as atividades do setor de referência, no contexto da educação do usuário, NÃO constitui condição para o uso adequado da unidade de informação a(o):
normalização técnica de publicações visando à padronização.
visita monitorada de apresentação da unidade de informação.
capacitação para acesso e uso autônomo das bases de dados.
orientação quanto à conservação e à preservação do acervo.
treinamento para uso das instalações, do acervo e dos recursos.
Há um serviço que consiste na promoção contínua de informação através de produtos, tais como listas de novas aquisições, sumários correntes e clippings. Essa atividade específica está relacionada à assistência ao usuário na busca de informações, tanto no acervo da Unidade de Informação como em outras instituições.
Essa descrição corresponde ao serviço dealerta
referência
reformatação
extensão
ação cultural
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Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.
A demanda é uma necessidade informacional, pois os indivíduos reivindicam exatamente aquilo de que necessitam em termos informacionais.
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Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.
Os estudos de usuários envolvem a investigação acerca do modo e da finalidade da informação utilizada pelos usuários.
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Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.
Os estudos de usuários são também conhecidos como estudos de uso da informação.
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Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.
O estudo de usuários tem como objetivo principal o levantamento de dados relativos aos problemas e às necessidades dos bibliotecários na administração de suas unidades informacionais.
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Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.
A interação representa o estabelecimento do diálogo por parte dos bibliotecários com os usuários, a fim de identificar necessidades e requisitos de informação.
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