Questões de Biblioteconomia do ano 2013

A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos.

O comportamento informacional é o comportamento humano em relação a fontes de informação, incluindo o encontro acidental com a informação que atenda à necessidade do sujeito.

• C. Certo
• E. Errado

O grande número de informações publicadas nos dias de hoje dificulta que os especialistas se mantenham constantemente atualizados sobre os conhecimentos produzidos em suas áreas de atuação. Visando a facilitar os estudos desses conhecimentos, os modernos centros de informação condensam as pesquisas sobre os aspectos de interesse dos usuários, proporcionando-lhes uma visão rápida e eficiente de suas áreas de interesse.

Esse processo de trabalho é conhecido como

• A.

  gestão da informação

• B.

  transferência da informação

• C.

  disseminação da informação

• D.

  processamento da informação

• E.

  recondicionamento da informação

Controlar o recebimento de cópias e enviá-las ao usuário são atividades específicas de um serviço de caráter bibliográfico, caracterizado pelo fornecimento de informação não existente em seu próprio acervo.

Esse procedimento é denominado

• A.

  controle

• B.

  intercâmbio

• C.

  pesquisa

• D.

  compilação

• E.

  comutação

Dentre as atividades do setor de referência, no contexto da educação do usuário, NÃO constitui condição para o uso adequado da unidade de informação a(o):

• A.

  normalização técnica de publicações visando à padronização.

• B.

  visita monitorada de apresentação da unidade de informação.

• C.

  capacitação para acesso e uso autônomo das bases de dados.

• D.

  orientação quanto à conservação e à preservação do acervo.

• E.

  treinamento para uso das instalações, do acervo e dos recursos.

Há um serviço que consiste na promoção contínua de informação através de produtos, tais como listas de novas aquisições, sumários correntes e clippings. Essa atividade específica está relacionada à assistência ao usuário na busca de informações, tanto no acervo da Unidade de Informação como em outras instituições.

Essa descrição corresponde ao serviço de

• A.

  alerta

• B.

  referência

• C.

  reformatação

• D.

  extensão

• E.

  ação cultural

Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.

A demanda é uma necessidade informacional, pois os indivíduos reivindicam exatamente aquilo de que necessitam em termos informacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.

Os estudos de usuários envolvem a investigação acerca do modo e da finalidade da informação utilizada pelos usuários.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.

Os estudos de usuários são também conhecidos como estudos de uso da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.

O estudo de usuários tem como objetivo principal o levantamento de dados relativos aos problemas e às necessidades dos bibliotecários na administração de suas unidades informacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.

A interação representa o estabelecimento do diálogo por parte dos bibliotecários com os usuários, a fim de identificar necessidades e requisitos de informação.

• C. Certo
• E. Errado