Questões sobre Organização e administração de bibliotecas

Considere a definição abaixo:

O relatório de uma biblioteca é o conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros, ordenado de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo. Não é apenas uma contabilização de dados, mas o resultado de um processo que transforma dados em informação, isto é, que os analisa, atribuindo-lhes significação no contexto da biblioteca.

De autoria de Maria Christina Barbosa de Almeida, ela destaca o papel do relatório da biblioteca como instrumento no processo de planejamento, pois esse documento

• A.

  possibilita um momento de reflexão em que, tendo como referência o plano de trabalho para o período, analisa a situação existente e avalia os resultados alcançados e os problemas encontrados.

• B.

  fornece subsídios para identificar e contextualizar os problemas enfrentados durante o período, bem como para identificar os culpados por seu aparecimento.

• C.

  propicia a identificação e o estabelecimento de indicadores de qualidade dos serviços.

• D.

  garante a racionalização dos atos administrativos, possibilitando a transparência na aplicação dos recursos e a participação da comunidade nas decisões mais importantes.

• E.

  facilita a elaboração de uma política de relações públicas da biblioteca.

De acordo com o enunciado indique a alternativa correta:

As etapas para elaboração do planejamento de uma Biblioteca pressupõe.

• A.

  definição de metas e prioridades, previsão dos acontecimentos futuros e tomada de decisões sobre fins, meios e recursos.

• B.

  implementação, acompanhamento e controle.

• C.

  implementação, acompanhamento e avaliação.

• D.

  acompanhamento das mudanças e adaptações.

Julgue os próximos itens, relativos à biblioteconomia e à ciência da informação.

Segundo o conceito tradicional, biblioteca consiste em coleção pública ou privada de livros e documentos congêneres, organizados para estudo, leitura e consulta, podendo ser classificada em pública, especializada, escolar e universitária.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de bibliotecas, julgue os itens a seguir.

A administração de bibliotecas e outros tipos de unidades de informação envolve atividades relacionadas a planejamento, organização, direção e controle.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de bibliotecas, julgue os itens a seguir.

Em uma biblioteca cuja estrutura organizacional seja do tipo funcional, seus departamentos são agrupados em divisões com base em produtos e serviços de informação, tipos de usuários ou área geográfica.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de bibliotecas, julgue os itens a seguir.

As grandes áreas funcionais típicas de bibliotecas e de outros tipos de unidades de informação correspondem às fases do ciclo informacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a aspectos históricos e conceituais da bibliografia, julgue os itens a seguir.

A bibliografia analítica, que pode ser publicada periodicamente, elenca os documentos à medida que são publicados.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Grogan, o processo de Referência envolve oito etapas decisórias: problema, necessidade de informação, questão inicial, questão negociada, estratégia de busca, processo de busca, resposta e solução. Nesse contexto, a questão negociada trata da(o)

• A. escolha e definição dos vários caminhos possíveis de pesquisa, que podem ser por categoria, fonte ou ponto de acesso mais promissor, conforme as expectativas de resultado delineadas pelo usuário na formulação da questão inicial.
• B. comparação da questão inicial, enunciada pelo usuário, com a maneira como as informações são organizadas na biblioteca, levando, às vezes, à redefinição, para permitir um cotejo mais adequado com a terminologia e a estrutura das fontes a serem consultadas.
• C. busca flexível o suficiente para comportar mudanças de curso na pesquisa, independente da expectativa delineada na questão inicial, em face da redução, ampliação ou redefinição dessa questão no andamento da pesquisa.
• D. avaliação das fontes disponíveis para verificar se estão de acordo com as expectativas de informação – corrente ou retrospectiva – apontadas pelo usuário ao indicar o problema e delimitar sua necessidade de informação.
• E. exame das possibilidades de uso da informação solicitada, de modo a garantir sua qualidade e possibilidades de uso, como resposta e solução, reduzindo ou inviabilizando erros na escolha da estratégia e no processo de busca.

A respeito da organização e da administração de bibliotecas, julgue os itens que se seguem.

A avaliação dos produtos e serviços informacionais é um procedimento de interesse restrito das chefias das bibliotecas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da organização e da administração de bibliotecas, julgue os itens que se seguem.

No ambiente da biblioteca, os insumos (recursos informacionais) são tangíveis e facilmente quantificáveis, ao contrário dos resultados obtidos de um serviço informacional, que são intangíveis e de difícil avaliação.

• C. Certo
• E. Errado