Questões sobre Organização e administração de bibliotecas

Para que as unidades de informação atendam às necessidades dos usuários de forma eficaz, são necessárias constantes avaliações e análises dos serviços prestados. Julgue os itens que se seguem acerca desse tema.

A norma da Organização Internacional de Normalização (ISO), nomeada Library Performance Indicators, que estabelece indicadores de desempenho, aplica-se a qualquer tipo de biblioteca e orienta o processo de elaboração de uma avaliação de desempenho de unidades de informação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir acerca dos fluxos de trabalho e gestão de unidades de informação.

Em um programa de ampliação do espaço físico de unidades de informação, a escolha de mobiliário para armazenamento do acervo deve pautar-se pelo tipo e pela quantidade de materiais existentes no acervo, prevendo-se o seu crescimento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir que versam acerca da avaliação de coleções, que é uma das etapas do processo de desenvolvimento de coleções.

A aplicação, em bibliotecas especializadas e de pesquisa, do método qualitativo de avaliação com base em checagem de listas, catálogos e bibliografias apresenta limitações, pois, de maneira geral, essas fontes de consulta não guardam relação com uma biblioteca ou comunidade usuária específica.

• C. Certo
• E. Errado

Os sistemas de gerenciamento de bibliotecas são ferramentas fundamentais para a gestão do acervo e dos serviços de informação. Julgue os itens subseqüentes acerca desses sistemas.

O número internacional padronizado de livros (ISBN) é um dado importante para o módulo de aquisição, pois permite a verificação precisa da correspondência entre os livros que constam do pedido de compra e aqueles já encomendados ou existentes no acervo.

• C. Certo
• E. Errado

Os sistemas de gerenciamento de bibliotecas são ferramentas fundamentais para a gestão do acervo e dos serviços de informação. Julgue os itens subseqüentes acerca desses sistemas.

Devido às peculiaridades das publicações seriadas, o controle de empréstimos dessas publicações deve ser efetuado por um módulo específico, distinto daquele utilizado para o controle de circulação de livros.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma biblioteca, o instrumento elaborado para coleta e registro de dados necessários ao sistema administrativo chama-se:

• A. roteiro.
• B. projeto.
• C. relatório.
• D. inventário.
• E. formulário.

A administração de uma biblioteca envolve uma série de tomada de decisões, que incluem, por exemplo, aspectos relativos ao ambiente físico, gestão de pessoas e de recursos materiais. Julgue os itens que se seguem relativos a esses temas.

Na solução de problemas ergonômicos em bibliotecas, fatores ambientais (ruídos, iluminação, clima) e informações visuais e operacionais são as únicas categorias passíveis de avaliação ergonômica por meio de listas de verificação.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de uma biblioteca envolve uma série de tomada de decisões, que incluem, por exemplo, aspectos relativos ao ambiente físico, gestão de pessoas e de recursos materiais. Julgue os itens que se seguem relativos a esses temas.

A criação de um programa que avalie as necessidades do espaço físico da unidade de informação deve contar, minimamente, com os seguintes critérios: qualidade, funcionalidade, flexibilidade e durabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

O desenvolvimento de coleções em uma unidade de informação envolve procedimentos técnicos e gerenciais, no intuito de atender à clientela e à mantenedora daquela unidade. Julgue os itens a seguir, acerca do desenvolvimento de coleções.

No fluxograma de uma biblioteca, o acoplamento das atividades de seleção e aquisição por um símbolo de conexão indica que os tempos e valores correspondentes a cada operação devem ser compatibilizados.

• C. Certo
• E. Errado

O planejamento em bibliotecas e unidades de informação deve estar em consonância com o planejamento da alta administração de forma que se oriente na mesma direção que a instituição mantenedora. O tipo de planejamento que considera esse aspecto é denominado

• A. estratégico.
• B. global.
• C. missão.
• D. operacional.
• E. tático.