Questões de Biblioteconomia da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Na tomada de decisão pela seleção de um documento para o acervo, o bibliotecário procurou verificar se o trabalho era apresentado em um nível de vocabulário e visual compreensível por seu usuário. Nesse caso, ele utilizou o critério de

• A. relevância.
• B. conveniência.
• C. interesse.
• D. precisão.
• E. estilo.

Um serviço de referência de qualidade se apoia, sobretudo, em

• A. ambientes amigáveis e profissionalmente confiáveis.
• B. fontes de informação atualizadas.
• C. compreensão das características psicológicas dos usuários.
• D. uma política de comunicação clara e objetiva.
• E. qualidades profissionais, humanas e sociais.

Considere as informações abaixo. I. Têm a intenção de servir a uma população específica de indivíduos ou grupos. II. São sistemas de notificação que permitem a consulta aleatória. III. Interagem cooperativamente com outros serviços. IV. Os custos são sempre muito baixos. São características dos serviços de DSI o que consta APENAS em

• A. I, II e III.
• B. I e IV.
• C. II, III e IV.
• D. I.
• E. II e IV.

Atualmente, os estudos de comportamento do usuário são regidos por uma abordagem alternativa, cujas bases são: o processo de compreensão do que seja “necessidade de informação” deve ser analisado sob a perspectiva da individualidade do sujeito a ser pesquisado; a informação necessária e o tanto de esforço empreendido no acesso devem ser contextualizados na situação real onde ela emergiu; e o uso da informação deve ser dado e determinado

• A. pela estratégia de busca.
• B. pelas características do sistema de informação.
• C. pelo ambiente.
• D. pelo tema pesquisado.
• E. pelo próprio indivíduo.

Os principais tipos de vocabulários controlados incluem esquemas de classificação bibliográfica, listas de cabeçalhos de assuntos e tesauros e

• A. as listas e os tesauros são os únicos que controlam sinônimos, distinguem homógrafos e agrupam termos afins.
• B. nas classificações bibliográficas, o arranjo explícito dos termos é alfabético, mas existe uma estrutura hierárquica implícita.
• C. todos esses instrumentos procuram apresentar os termos tanto alfabética quanto sistematicamente.
• D. nos tesauros, o arranjo alfabético é secundário, na forma de um índice que remete para o arranjo principal, que é hierárquico.
• E. as classificações bibliográficas não apresentam as características próprias aos vocabulários controlados.

Na indexação de um item que trata de “sindicatos”, “associações” e “cooperativas”, o bibliotecário, de uma unidade de informação na área do direito do trabalho, seleciona os três termos, em vez de preferir o termo “organizações de trabalhadores”. A política de indexação da unidade segue

• A. alta exaustividade nos assuntos, cujo propósito é diminuir as falsas associações entre os termos durante a busca.
• B. baixo nível de profundidade na indexação, o que resulta em uma baixa precisão na recuperação.
• C. o princípio da especificidade, segundo o qual um item deve ser indexado sob o termo mais específico que o abranja completamente.
• D. a pré-coordenação, na qual os termos podem ser combinados entre si de qualquer forma no momento em que se faz a busca.
• E. a indexação por atribuição, em que palavras ou expressões que ocorrem no documento são selecionadas para representar seu conteúdo temático.

As linguagens de indexação contam com dispositivos para melhorar a indexação, entre os quais: I. Indexação ponderada, em que o indexador atribui a um termo um valor numérico que reflete sua opinião sobre a importância desse termo para indicar o assunto de um documento. II. Elos entre os termos de indexação, empregados para evitar uma relação incorreta entre termos. III. Indicadores de função, que são utilizados para evitar falsas associações. Está correto o que consta em

• A. II; usados nos casos em que os termos que fazem com que um documento seja recuperado não te nham relação alguma entre si.
• B. I; quanto mais dominante for o assunto ou mais detalhes o documento contiver sobre um assunto, maior será o seu peso.
• C. III; é preciso introduzir certa sintaxe na indexação, a fim de eliminar possíveis ambiguidades.
• D. I, II e III; tratam-se de dispositivos de precisão porque possibilitam um aumento da precisão durante uma busca.
• E. I e III; tratam-se de dispositivos de revocação porque tendem a melhorar o número de documentos recuperados.

Existe uma série de fatores que influem no desempenho de um sistema de recuperação, alguns dos quais atribuíveis à indexação. Uma falha de indexação pode ocorrer na fase de análise conceitual ou na fase de tradução. As falhas de análise conceitual incluem deixar de

• A. empregar os elementos do vocabulário controlado da forma como devem ser utilizados.
• B. utilizar o termo mais genérico disponível para representar um assunto.
• C. usar um termo que seja adequado para o conteúdo temático devido à falta de conhecimento especializado ou à desatenção.
• D. reconhecer um tópico que seja de interesse potencial para o grupo de usuários atendido.
• E. consultar especialistas e obras de referência que ajudem a melhor definir os termos a serem usados na indexação.

Sobre resumos, considere:

I. É um texto criado pelo resumidor e não uma transcrição direta do texto do autor, ainda que inclua palavras que ocorram no documento.

II. Entre os fatores que influem na extensão estão a diversidade do conteúdo e o custo.

III. O informativo descreve de que trata o documento, enquanto o indicativo procura sintetizar a substân cia do documento, incluindo seus resultados.

IV. O informativo inclui quais os tipos de resultados alcançados no estudo, enquanto o indicativo faz uma síntese dos próprios resultados.

V. O indicativo costuma ser mais longo do que o informativo, que também é mais difícil de redigir.

Está correto o que consta APENAS em

• A. II e IV.
• B. III e IV.
• C. I e V.
• D. I e II.
• E. III e V.

Entre os símbolos usados para compor as notações da Classificação Decimal Universal, o sinal de coordenação

I. liga o primeiro e o último de uma série de números consecutivos.

II. é usado para formar um assunto composto para o qual não existe um número simples na tabela.

III. é indicado pelo + (mais).

IV. pode ser observado nos exemplos: 342+343 − Direito público e penal ou (094.4+094.9) − Leis e jurisprudência.

É correto afirmar que

• A. II e III estão corretos; na ordem de arquivamento, primeiro vem o número seguido pelo sinal +.
• B. I e IV estão corretos; o sinal + é empregado para indicar um assunto amplo ou uma série de conceitos.
• C. I e II estão corretos; o sinal de coordenação é representado pela / (barra oblíqua).
• D. todos estão corretos; os símbolos da Tabela ampliam o significado de um número.
• E. todos estão incorretos; todos esses aspectos se referem ao sinal de extensão.