Questões de Ciência da Computação do ano 2005

Considerando a figura acima, que apresenta um relacionamento comumente estabelecido entre os conceitos de dados, informação e conhecimento, julgue os itens subseqüentes, acerca das concepções de modelagem de dados, informação e conhecimento, ecologia da informação, fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, bem como de propostas de gestão empreendedora.

Uma ecologia de informação consiste em um espaço para intercâmbio de informações por meio de uma rede de agentes, sendo, portanto, um fenômeno de socialização que acaba por produzir novo conhecimento, informação e dados.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a figura acima, que apresenta um relacionamento comumente estabelecido entre os conceitos de dados, informação e conhecimento, julgue os itens subseqüentes, acerca das concepções de modelagem de dados, informação e conhecimento, ecologia da informação, fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, bem como de propostas de gestão empreendedora.

O conhecimento explícito pode ser articulado por meio de linguagens formais, como especificações lógicas e matemáticas. Por outro lado, o conhecimento tácito está associado ao saber-fazer e ao conjunto de crenças, valores e emoções do indivíduo.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a figura acima, que apresenta um relacionamento comumente estabelecido entre os conceitos de dados, informação e conhecimento, julgue os itens subseqüentes, acerca das concepções de modelagem de dados, informação e conhecimento, ecologia da informação, fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, bem como de propostas de gestão empreendedora.

O aprender fazendo produz conhecimento explícito.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um framework para transformação de negócios embasado em estratégias para formulação de sistemas de informação (SI) e tecnologia da informação (TI). Julgue os itens subseqüentes, acerca dos conceitos e relacionamentos estabelecidos no diagrama e nas áreas de estratégia competitiva: fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, planejamento estratégico de recursos tecnológicos, planejamento estratégico de sistemas de informação, ciclo de planejamento estratégico de SI, plano diretor de tecnologia da informação, integração de sistemas de informação, mapeamento e redesenho de processos.

A governança corporativa pressupõe a adoção de modelos para alinhamento estratégico entre a organização e a tecnologia empregada em seus sistemas de informação.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um framework para transformação de negócios embasado em estratégias para formulação de sistemas de informação (SI) e tecnologia da informação (TI). Julgue os itens subseqüentes, acerca dos conceitos e relacionamentos estabelecidos no diagrama e nas áreas de estratégia competitiva: fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, planejamento estratégico de recursos tecnológicos, planejamento estratégico de sistemas de informação, ciclo de planejamento estratégico de SI, plano diretor de tecnologia da informação, integração de sistemas de informação, mapeamento e redesenho de processos.

Os processos de negócio existentes em uma organização são fortemente dependentes da sua forma organizacional atual, e, portanto, o redesenho de tais processos deve levar em consideração a inevitabilidade de mudanças na estrutura da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um framework para transformação de negócios embasado em estratégias para formulação de sistemas de informação (SI) e tecnologia da informação (TI). Julgue os itens subseqüentes, acerca dos conceitos e relacionamentos estabelecidos no diagrama e nas áreas de estratégia competitiva: fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, planejamento estratégico de recursos tecnológicos, planejamento estratégico de sistemas de informação, ciclo de planejamento estratégico de SI, plano diretor de tecnologia da informação, integração de sistemas de informação, mapeamento e redesenho de processos.

O sucesso na implantação de um planejamento estratégico apresenta menor dependência da implantação de uma cultura de mudanças, quando comparado com a implantação de tecnologia de suporte à mudança.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um framework para transformação de negócios embasado em estratégias para formulação de sistemas de informação (SI) e tecnologia da informação (TI). Julgue os itens subseqüentes, acerca dos conceitos e relacionamentos estabelecidos no diagrama e nas áreas de estratégia competitiva: fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, planejamento estratégico de recursos tecnológicos, planejamento estratégico de sistemas de informação, ciclo de planejamento estratégico de SI, plano diretor de tecnologia da informação, integração de sistemas de informação, mapeamento e redesenho de processos.

O plano diretor de tecnologia da informação é um instrumento preliminar de planejamento da estratégia de negócios da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A figura ao lado apresenta uma versão adaptada do diagrama chamado casa da qualidade, empregado na técnica de QFD (quality function deployment). Julgue os itens subseqüentes, acerca dos conceitos apresentados nesse diagrama, e dos conceitos de desenvolvi-mento de novos produtos pelo desdobramento da função qualidade e engenharia e análise de valor.

Os possíveis conflitos entre requisitos dos clientes do produto são diretamente mapeados na área VI da casa da qualidade.

• C. Certo
• E. Errado

A figura ao lado apresenta uma versão adaptada do diagrama chamado casa da qualidade, empregado na técnica de QFD (quality function deployment). Julgue os itens subseqüentes, acerca dos conceitos apresentados nesse diagrama, e dos conceitos de desenvolvi-mento de novos produtos pelo desdobramento da função qualidade e engenharia e análise de valor.

A casa da qualidade permite a tradução de requisitos dos clientes (I) em requisitos técnicos (III) para uso durante a fase de design do produto.

• C. Certo
• E. Errado

A figura ao lado apresenta uma versão adaptada do diagrama chamado casa da qualidade, empregado na técnica de QFD (quality function deployment). Julgue os itens subseqüentes, acerca dos conceitos apresentados nesse diagrama, e dos conceitos de desenvolvi-mento de novos produtos pelo desdobramento da função qualidade e engenharia e análise de valor.

As matrizes da casa da qualidade realizam a tradução sistemática e matematicamente precisa de aspectos de qualidade externa (o que deve ser feito) em aspectos de qualidade interna (como deve ser feito).

• C. Certo
• E. Errado