Questões de Ciência da Computação do ano 2007

Julgue os itens subseqüentes, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes ao modelo CMMI-SW e encontrase no nível de maturidade 3.

As práticas específicas de níveis 1 e 2 da área de processos gerenciamento de riscos serão necessariamente satisfeitas e poderão empregar os mesmos métodos de avaliação de risco descritos no modelo ISO 17799.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes ao modelo CMMI-SW e encontrase no nível de maturidade 3.

Para a correta implementação do modelo mencionado, as práticas-base da gerência quantitativa de processos deverão ser desempenhadas de forma satisfatória.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes ao modelo CMMI-SW e encontrase no nível de maturidade 3.

A organização obrigatoriamente deverá possuir uma política organizacional de gerência de configuração.

• E. Errado
• C. Certo

Julgue os itens subseqüentes, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes ao modelo CMMI-SW e encontrase no nível de maturidade 3.

A organização deverá ter em prática um processo de medição e análise que comprove, por meio de evidências documentais e testemunhais, entre outras, que as métricas produzidas estão sendo usadas para o monitoramento e controle do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um diagrama de um modelo adotado pelo COBIT. Elementos específicos do modelo estão numerados de #1 a #4. Considerando essa figura, julgue os itens subseqüentes.

I O diagrama contém os elementos fundamentais de um modelo de planejamento estratégico.

II O elemento #1 do diagrama pressupõe o uso dos normativos internos da organização que o adota.

III A comparação efetuada pelo elemento #2 está mais a cargo de quem desempenha o papel de auditor que a quem desempenha o papel de gestor.

IV A ação efetuada pelo elemento #3 é atribuição específica de um gestor de projetos.

V A execução efetuada pelo elemento #4 é de forma geral uma atribuição de natureza mais operacional que estratégica.

Estão certos apenas os itens.

• A. I, II e V.
• B. I, III e IV.
• C. I, IV e V.
• D. II, III e IV.
• E. II, III e V.

O CobiT estaá dividido em quatro domínios:

Correspondem corretamente a II e IV, respectivamente,

• A.

  Aquisição e implementação − Monitoração.

• B.

  Inception − Implantação.

• C.

  Projeto e Inception − Implementação.

• D.

  Implementação − Testes.

• E.

  Entrega de Serviços − Gerenciamento de Infra-estrutura.

A figura acima apresenta um conjunto de elementos relacionados ao modelo COBIT 4.0, alguns dos quais estão numerados de #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes com relação à governança de TI.

Os processos genéricos de auditoria presentes no modelo COBIT 4.0 são descritos em #4.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um conjunto de elementos relacionados ao modelo COBIT 4.0, alguns dos quais estão numerados de #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes com relação à governança de TI.

O modelo COSO é adotado pelo modelo COBIT para definição dos elementos centrais que fazem parte da implementação de controle interno em uma organização, entre as quais se destacam: a criação de um ambiente de controle interno baseado na ética, no compromisso com a competência e no provimento para auditoria independente; a ação fundamentada no gerenciamento de riscos, seja no âmbito organizacional seja no de atividades; a adoção de políticas e procedimentos, entre outras atividades de controle; a efetividade e tempestividade da comunicação e informação entre os vários elementos organizacionais; o monitoramento contínuo das atividades e o relato das deficiências encontradas pelo controle interno.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a figura acima, que apresenta os elementos principais de gestão de serviços de TI embasados no modelo ITIL, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de gerenciamento de serviços de TI.

O modelo COBIT 4.0 considera os recursos humanos de TI de uma organização como uma classe de recursos de TI, do mesmo modo que o são as aplicações, as informações e a infra-estrutura de TI.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a figura acima, que apresenta os elementos principais de gestão de serviços de TI embasados no modelo ITIL, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de gerenciamento de serviços de TI.

O modelo COBIT define uma seqüência de níveis de maturidade para guiar a mudança e melhoria da governança de TI de uma organização. O alcance desses níveis é avaliado globalmente para a organização, da mesma forma como ocorre no modelo CMMI. Alguns desses níveis, ordenados do menor para o maior, são: não existente, definido e otimizado.

• C. Certo
• E. Errado