Questões de Ciência da Computação do ano 2010

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A respeito de suporte a clientes, julgue os próximos itens.

Algumas organizações possuem um terceiro nível de suporte ao cliente, que é uma linha de apoio que lida com as necessidades específicas de software, como atualizações e reparos de problemas que afetam diretamente o cliente.

  • C. Certo
  • E. Errado

Preencha corretamente as lacunas do texto abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.

          O resultado final do processo de ________________ da TI (Tecnologia da Informação) é o portfolio de TI que deverá ser implantado no período determinado pelo plano de TI, o qual pode ser ______________ e servir como guia para a _______ da TI da empresa.

A sequência correta é:

  • A.

    planejamento / descartado / arquitetura

  • B.

    planejamento / documentado / gestão

  • C.

    reestruturação / documentado / arquitetura

  • D.

    reestruturação / descartado / gestão

É considerado o ponto de partida para o modelo de Governança de TI:

  • A.

    plano de tecnologia da informação;

  • B. portifólio de tecnologia da informação;
  • C.

    alinhamento estratégico;

  • D.

    princípios de TI;

  • E.

    gestão do desempenho e dos níveis de serviço.

O Component Object Model (COM) é uma plataforma da Microsoft para componentes de software usada para permitir a comunicação entre processos e a criação dinâmica de objetos em qualquer linguagem de programação que suporte a tecnologia. O termo COM é frequentemente usado no desenvolvimento de software para se referir a um grupo de tecnologias que incluem OLE, ActiveX, COM+ e DCOM. Nessa perspectiva, relacione a tecnologia com a sua respectiva característica.

A relação correta é

  • A.

    I – P , II – Q , III – R.

  • B.

    I – P , II – R , III – Q.

  • C.

    I – Q , III – R , IV – P.

  • D.

    II – P , III – R , IV – Q.

  • E.

    II – Q , III – P , IV – R.

No contexto da arquitetura OMA proposta pela OMG, o ORB (Object Request Broker) é o componente responsável pela interoperabilidade entre objetos. Qual das características abaixo NÃO pertence a um ORB compatível com o modelo CORBA?

  • A.

    Permitir que seus serviços sejam acessados por meio do BOA (Basic Object Adapter).

  • B.

    Determinar qual linguagem será utilizada na implementação das IDLs (Interface Definition Language).

  • C.

    Executar a ativação e a localização de objetos.

  • D.

    Realizar a codificação de parâmetros (marshaling/ unmarshaling).

  • E.

    Informar ao cliente que uma exceção ocorreu, no caso de uma invocação não se realizar perfeitamente.

Com referência ao processo de negócio apresentado no fluxograma acima, que deverá ser automatizado usando uma abordagem de orientação por serviços, e aos princípios de orientação a serviços e das boas práticas de adoção de arquitetura orientada a serviços (SOA), julgue os itens que se seguem.

Serviços de entidade e utilitários, com maior potencial de reúso, não podem ser identificados a partir da análise orientada a serviços do processo de negócio.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com referência ao processo de negócio apresentado no fluxograma acima, que deverá ser automatizado usando uma abordagem de orientação por serviços, e aos princípios de orientação a serviços e das boas práticas de adoção de arquitetura orientada a serviços (SOA), julgue os itens que se seguem.

No processo de análise orientada a serviços, é comum identificar o reúso de lógica de solução legada a ser encapsulada por serviços identificados durante a análise. Essa atividade está ligada à aplicação dos princípios de autonomia de serviços.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com referência ao processo de negócio apresentado no fluxograma acima, que deverá ser automatizado usando uma abordagem de orientação por serviços, e aos princípios de orientação a serviços e das boas práticas de adoção de arquitetura orientada a serviços (SOA), julgue os itens que se seguem.

O referido processo de negócio é sequencial. Esse processo poderá ser otimizado por meio da análise e do projeto orientados a serviços, que poderá transformá-lo em um processo que emprega atividades executadas em paralelo, promovendo maior agilidade organizacional, outra característica intrínseca de SOA.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com referência ao processo de negócio apresentado no fluxograma acima, que deverá ser automatizado usando uma abordagem de orientação por serviços, e aos princípios de orientação a serviços e das boas práticas de adoção de arquitetura orientada a serviços (SOA), julgue os itens que se seguem.

Cada uma das tarefas apresentadas deverá ser automatizada por um único tipo de serviço de negócio: serviço consumidor, que consome funcionalidades de outros serviços. Esse serviço apresenta caráter não agnóstico e pouca possibilidade de reúso. Essa técnica contempla os princípios de abstração de serviços e capacidade de composição de serviços.

  • C. Certo
  • E. Errado

A respeito de práticas e técnicas de programação para desenvolver com segurança o sistema integrado referido no texto, julgue os próximos itens.

Aplicações web embasadas em SOA são, geralmente, mais vulneráveis a ataques de origem intencional que aplicações web monolíticas; por isso, deve-se adotar no projeto em tela um modelo de desenvolvimento de aplicações com segurança. Para fazer frente a essa característica, deve-se usar a TLS (transport layer sockets), pois ela possibilita obter segurança fim a fim, inclusive em contexto de federação de web services.

  • C. Certo
  • E. Errado
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