Questões de Ciência da Computação do ano 2012

Segundo o Cobit, uma necessidade básica para qualquer empresa é entender o status de seus próprios sistemas e decidir qual o nível de gestão e controle deverá ser fornecido. As empresas precisam medir onde estão e onde a melhoria é necessária, e implementar um conjunto de ferramentas de gerenciamento para monitorar esta melhoria. O Cobit lida com estes tipos de problemas fornecendo:

I. Modelos de maturidade para ativar a aferição e identificação de melhorias de capacidade necessárias.

II. Metas de desempenho e métricas para os processos de TI, demonstrando como os processos atendem às metas de TI e de negócios e são usados para medir o desempenho dos processos internos.

III. Metas de atividades para permitir um desempenho eficaz dos processos.

É correto o que consta em

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  I, II e III.

• C.

  III, apenas.

• D.

  II e III, apenas.

• E.

  I, apenas.

De acordo com a Norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005, convém que o processo de planejamento da continuidade de negócios considere uma série de itens, EXCETO:

• A.

  Implementação dos procedimentos que permitam a recuperação e restauração das operações do negócio e da disponibilidade da informação nos prazos necessários.

• B.

  Identificação da perda aceitável de informações e serviços.

• C.

  Educação adequada de pessoas nos procedimentos e processos definidos, incluindo o gerenciamento de crise.

• D.

  Documentação dos processos e procedimentos acordados.

• E.

  Avaliação da gestão da continuidade de negócios, tendo como referência o grau da inserção da mesma na gestão corporativa.

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Os produtos do COBIT foram organizados em níveis para dar suporte a executivos e alta direção, consultores e analistas de TI.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Um dos benefícios de se implementar o COBIT como um modelo de governança de TI inclui a visão clara que os executivos passam a ter a respeito do que TI faz.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Um dos principais objetivos do COBIT é proporcionar uma ligação entre os requerimentos de governança de TI, os processos operacionais e os controles financeiros de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

As boas práticas do COBIT estão, em sua maioria, focadas na execução dos processos de TI, privilegiando a qualidade dos serviços e a segurança dos ativos de TI.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Uma das contribuições do COBIT é identificar os mais importantes recursos de TI a serem utilizados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

O COBIT possui um modelo de maturidade para o gerenciamento e o controle dos processos de TI, derivado do CMM (capability maturity model) do Software Engineering Institute.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos critérios de informação do COBIT, julgue os itens que se seguem.

O critério de integridade relaciona-se com a fidedignidade, a validade e a totalidade da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos critérios de informação do COBIT, julgue os itens que se seguem.

Para atender os objetivos de negócios, o COBIT define a legalidade, a eficiência e a eficácia como alguns dos critérios de informação que visam satisfazer requisitos de qualidade, guarda e segurança na área de TI de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado