Questões de Ciência da Computação do ano 2013

Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem.

Os guias complementares da ITIL são as publicações que fornecem orientações específicas para diferentes setores da indústria e das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem.

A implantação do gerenciamento de serviço da ITIL requer preparação e planejamento do uso eficiente de pessoas, processo, parceiros e fornecedores.

• C. Certo
• E. Errado

Com base no ITIL 2011, julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de serviços de TI.

A realização de análises de impacto no negócio é objetivo do processo de gerenciamento da continuidade do serviço de TI.

• C. Certo
• E. Errado

Com base no ITIL 2011, julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de serviços de TI.

O uso do gerenciamento do catálogo de serviço, processo integrante da estratégia do serviço, deve garantir a preservação dos detalhes atualizados dos serviços em produção.

• C. Certo
• E. Errado

Com base no ITIL 2011, julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de serviços de TI.

A solução documentada para resolver um incidente, como, por exemplo, a ação, pelo técnico, de reiniciar o computador do usuário é um tipo de solução de contorno.

• C. Certo
• E. Errado

Com base no ITIL 2011, julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de serviços de TI.

Prevenir a ocorrência de problemas e evitar a ocorrência constante de incidentes devido à mesma causa raiz são ações que integram o processo de gerenciamento de incidentes.

• C. Certo
• E. Errado

Com base no ITIL 2011, julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de serviços de TI.

Um dos objetivos do processo de cumprimento de requisição (request fullfillmen) é prover um canal para que usuários requisitem e recebam serviços padronizados.

• C. Certo
• E. Errado

• A.

  I. ALTER TABLE Funcionario ADD NroDependentes INTEGER;

  II. INSERT INTO Funcionario VALUES (‘12-5678-TI’, ‘Jose da Silva’, ‘5/5/1980’, ‘’, ‘M’, 12000.00);
  III. SELECT Nome, Salario FROM Funcionario WHERE (Salario > 10000.00);
  IV. UPDATE Funcionario SET Salario = Salario * 1.12 WHERE Salario < 1000.00;

• B.

  I. UPDATE TABLE Funcionario ADD NroDependentes INTEGER;

  II. INSERT INTO Funcionario VALUES (“12-3456-TI”, “”,”31 DE AGOSTO DE 1975”,”F”,””);
  III. SELECT Nome, Salario FROM Funcionario WHERE (Salario > 10000.00);
  IV. UPDATE Funcionario SET Salario = Salario * 1.12 WHERE Salario < 1000.00;

• C.

  I. ALTER TABLE Funcionario ADD NroDependentes INTEGER NULL;

  II. INSERT INTO Funcionario VALUES (“12-3456-TI”, “Ana Silva”,”31/AGOSTO/1975”,”F”,”8250.00”);;
  III. SELECT Nome, Salario FROM Funcionario WITH (Salario > 10000.00);
  IV. UPDATE Funcionario SET Salario = Salario * 1.12 WITH Salario < 1000.00;

• D.

  I. INSERT INTO TABLE Funcionario ADD NroDependentes INTEGER;

  II. INSERT INTO TABLE Funcionario VALUES (‘12-5678-TI’, ‘Jose da Silva’,’31/8/1975’,NULL,’7500.00’);
  III. SELECT Nome AND Salario FROM Funcionario WHERE (Salario > 10000.00);
  IV. UPDATE Funcionario SET Salario = Salario * 0.12 WHERE Salario < 1000.00;

• E.

  I. ALTER TABLE Funcionario ADD NroDependentes INTEGER;

  II. INSERT INTO TABLE Funcionario ADD (‘12-5678-TI’, ‘Jose da Silva’);
  III. SELECT Nome, Salario FROM TABLE Funcionario WHERE (Salario > 10000.00);
  IV. UPDATE TABLE Funcionario SET Salario = Salario * 12% WHERE Salario < 1000.00;

Qual comando SQL será executado com sucesso, independente do estado das tabelas que compõem a base de dados da locadora de veículos?

• A.

  INSERT INTO CATEGORIA (DESCR,VAL_DIARIA,COD_CAT)

  VALUES (ʹsedan compactoʹ,90.00,ʹucʹ)

• B.

  DELETE FROM CATEGORIA X WHERE

  NOT EXISTS (SELECT COUNT(*)

  FROM VEICULO V,ALUGUEL A

  WHERE V.COD_CAT=X.COD_CAT AND V.PLACA=A.PLACA AND

  A.DATA_DEV IS NOT NULL

  GROUP BY V.COD_CAT)

• C.

  INSERT INTO ALUGUEL VALUES (ʹLJJ2222ʹ,120618)

• D.

  DELETE FROM VEICULO X WHERE

  NOT EXISTS (SELECT COUNT(*)

  FROM ALUGUEL A

  WHERE X.PLACA=A.PLACA AND

  A.DATA_DEV IS NOT NULL

  GROUP BY A.PLACA)

• E.

  UPDATE VEICULO X SET COD_CAT=ʹxsʹ WHERE

  EXISTS (SELECT COUNT(*)

  FROM VEICULO V,ALUGUEL A

  WHERE V.COD_CAT=ʹxsʹ AND V.PLACA=A.PLACA AND

  A.DATA_DEV IS NOT NULL

  GROUP BY V.COD_CAT)

Qual consulta permite exibir a placa e o modelo dos veículos que NÃO foram alugados no mês de junho de 2012?

• A.

  

• B.

  SELECT V.PLACA,V.MODELO

  FROM VEICULO V

  MINUS

  SELECT V.PLACA,V.MODELO

  FROM VEICULO V,ALUGUEL A

  WHERE V.PLACA=A.PLACA AND A.DATA_ALG>=120601 AND A.DATA_ALG<=120630

• C.

  SELECT PLACA,MODELO

  FROM VEICULO

  WHERE PLACA IN

  (SELECT PLACA FROM ALUGUEL

  WHERE DATA_ALG>=120601 AND DATA_ALG<=120630)

• D.

  SELECT V.PLACA,V.MODELO

  FROM VEICULO V,ALUGUEL A

  WHERE V.PLACA=A.PLACA AND (A.DATA_ALG<120601 OR A.DATA_ALG>120630)

• E.

  SELECT V.PLACA,V.MODELO

  FROM VEICULO V,ALUGUEL A

  WHERE V.PLACA=A.PLACA AND A.DATA_ALG>=120601 AND A.DATA_ALG<=120630

  MINUS

  SELECT V.PLACA,V.MODELO FROM VEICULO V