Questões sobre COBIT

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Com relação ao COBIT, julgue os próximos itens.

O controle sobre processos de TI “gerir mudanças” é parte do domínio COBIT aquisição e implementação.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com relação ao COBIT, julgue os próximos itens.

É adequado utilizar-se o COBIT para gerenciar configuração de ativos de rede, promover benchmarking e auditar os riscos operacionais de TI.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com relação ao COBIT, julgue os próximos itens.

A declaração de controle “avaliar riscos” é prevista no domínio planejamento e organização e visa, entre outros, apoiar decisões gerenciais, reduzir a complexidade e identificar fatores de decisão importantes.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com relação ao COBIT, julgue os próximos itens.

O desenvolvimento e a manutenção dos procedimentos, instalação e certificação de software e gerenciamento de mudanças são processos do domínio aquisição e a implementação.

  • C. Certo
  • E. Errado

É um dos domínios do COBIT. Define as questões operacionais ligadas ao uso da TI para atendimento aos serviços para os clientes, manutenção e garantias ligadas a estes serviços. Os processos a ele pertencentes tratam da definição dos níveis de serviço, entre outros. Trata-se

  • A. da Obtenção de Garantia Independente.
  • B. do Planejamento e da Organização.
  • C. da Monitoração e da Avaliação.
  • D. da Entrega e do Suporte.
  • E. da Aquisição e da Implementação.

Identificar Soluções Automatizadas e Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI são objetivos de controle de alto nível pertencentes, respectivamente, aos domínios COBIT

  • A. Planejamento e Organização; e Monitoração e Avaliação.
  • B. Monitoração e Avaliação; e Aquisição e Implementação.
  • C. Aquisição e Implementação; e Planejamento e Organização.
  • D. Monitoração de Processos; e Entrega e Suporte.
  • E. Entrega e Suporte; e Planejamento e Organização.

É objetivo do controle de alto nível do COBIT, pertencente ao domínio Planejamento e Organização:

  • A. Desenvolver e Manter Procedimentos.
  • B. Identificar Soluções Automatizadas.
  • C. Definir e Gerenciar Serviços de Terceiros.
  • D. Identificar Controles Internos e Adequação.
  • E. Definir a Arquitetura de Informação.

No COBIT, é o nível em que os procedimentos não são sofisticados, mas há formalização nas práticas existentes. Os processos são padronizados e documentados e a comunicação é feita por meio de treinamento. Embora o processo de análise não esteja documentado, são realizadas análises detalhadas para identificar requisitos de controle e a causa raiz entre as diferenças visando o desenvolvimento de oportunidades de melhoria

  • A. inicial.
  • B. repetitivo.
  • C. definido.
  • D. gerenciado.
  • E. otimizado.

O Modelo Conceitual de Implementação da Governança em TI utilizando o COBIT 4.0 é composto pelas etapas:

I. Construir Estratégias de TI.

II. Implantar BSC de TI.

III. Mapear o Estado Corrente.

IV. Identificar o Estado Futuro Desejado.

V. Identificar e Priorizar Ações Corretivas.

VI. Acompanhar a Implantação das Ações.

Embora seja composto de seis etapas, o método reinicia seu ciclo de vida envolvendo APENAS as etapas:

  • A. I, II, III e V.
  • B. II, III, IV e V.
  • C. II, III, IV, V e VI.
  • D. III, IV, V e VI.
  • E. IV, V e VI.

Julgue os itens seguintes, que versam acerca das diretrizes de TI apresentadas para a organização, conforme descrito no texto.

O modelo de birô de serviços a ser adotado pela organização é definido no framework ITIL, mas pode ser avaliado por meio da definição de objetivos de controle COBIT apropriadamente escolhidos.

  • C. Certo
  • E. Errado
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