Questões sobre PMBOK

O planejamento e a escolha de arquitetura de sistemas de informação são atividades cruciais para a utilização desses sistemas de forma produtiva e a custos controlados. Acerca dos processos, métodos de trabalho e elementos tecnológicos associados a essas atividades, julgue os itens seguintes.

No Project Management Body of Knowledge (PMBOK), define-se uma linha de base (baseline) de um projeto como uma determinada seqüência temporal de atividades que não podem sofrer atrasos, pois um atraso em qualquer uma delas acarreta atraso no projeto como um todo.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo o PMBOK, um projeto pode ser definido como

• a.

  um empreendimento "cíclico" ou continuado com o objetivo de criar produtos ou serviços "variados". O termo "cíclico" significa que cada projeto não tem nem começo nem fim definidos e o termo "variados" significa que os produtos ou serviços produzidos devem ser os mais diversificados possíveis, garantindo assim a característica de reaproveitamento de um projeto.

• b.

  um empreendimento "cíclico" ou continuado com o objetivo de criar um produto ou serviço "único". O termo "cíclico" significa que cada projeto não tem nem começo nem fim definidos e o termo "único" significa que o produto ou serviço produzido é, de alguma forma, diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes.

• c.

  um empreendimento "temporário" com o objetivo de criar um produto ou serviço "único". O termo "temporário" significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos e o termo "único" significa que o produto ou serviço produzido é, de alguma forma, diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes.

• d.

  um empreendimento "temporário" com o objetivo de criar produtos ou serviços "variados". O termo "temporário" significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos e o termo "variados" significa que os produtos ou serviços produzidos devem ser os mais diversificados possíveis, garantindo assim a característica de re-aproveitamento de um projeto.

• e.

  um empreendimento tanto "cíclico" ou continuado quanto "temporário", com o objetivo de gerenciar o desenvolvimento de produtos que envolvem mãode- obra especializada.

Segundo o PMBOK, a gerência de risco do projeto inclui vários processos principais, entre eles,

• A. o gerenciamento de recursos dos riscos, que tem como principal tarefa garantir o contínuo fornecimento de recursos financeiros para dar continuidade ao projeto.
• B. a identificação dos riscos, que tem como principal tarefa definir as melhorias necessárias para o aproveitamento de oportunidades e respostas às ameaças.
• C. o controle das respostas aos riscos, com a tarefa de responder às mudanças nos riscos no decorrer do projeto.
• D. avaliação periódica do desempenho dos riscos, que tem como principal tarefa definir e avaliar o desempenho geral do projeto, buscando assegurar a satisfação dos padrões relevantes de qualidade.
• E. a monitoração dos riscos, com a tarefa de analisar os resultados específicos do projeto para determinar se eles estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas para eliminar as causas de desempenhos insatisfatórios.

Segundo o PMBOK, a gerência das aquisições do projeto inclui os processos necessários à obtenção de bens e serviços externos à organização executora. Essa gerência é discutida no PMBOK do ponto de vista do comprador, na relação comprador-fornecedor. Com relação aos processos da Gerência das aquisições do projeto, é correto afirmar que

• A. o planejamento das aquisições é o processo de assegurar que o desempenho do fornecedor está adequado aos requerimentos contratuais. Em grandes projetos, com diversos fornecedores de produtos e serviços, um aspecto chave do planejamento das aquisições é o gerenciamento das interfaces entre os diversos fornecedores. A natureza da relação contratual obriga que a equipe do projeto, ao planejar o contrato, esteja perfeitamente ciente das implicações legais das ações tomadas.
• B.

  o encerramento do contrato é similar ao encerramento administrativo na medida em que ele envolve tanto a verificação do produto, quando é observado se o trabalho foi todo completado correta e satisfatoriamente, quanto o fechamento administrativo, quando são atualizados os registros para refletir os resultados finais e arquivar as informações para uso futuro. Os termos e condições contratuais podem determinar procedimentos específicos para encerramento do contrato. O término precoce de um contrato é um caso especial de encerramento do contrato.

• C. o planejamento das aquisições é o processo que envolve a recepção de coletas de preços ou propostas e a aplicação dos critérios de avaliação para selecionar um fornecedor.
• D. a administração dos contratos é o processo de identificar que necessidades do projeto podem ser melhor atendidas por meio da contratação de produtos ou serviços fora da organização do projeto. Envolve considerações sobre quando, como, o que, quanto e onde contratar.
• E.

  no planejamento das aquisições, firma-se um compromisso mútuo que obriga o vendedor a fornecer o produto especificado e obriga o comprador a pagar por ele. Após sua aprovação, o planejamento das aquisições torna-se relacionamento legal sujeito a recurso no Tribunal. O planejamento das aquisições pode ser simples ou complexo, usualmente refletindo a simplicidade ou a complexidade do produto. Ele pode ser chamado de declaração de entendimento mútuo.

Analise as seguintes afirmações relativas ao processo Seleção de fornecedores, segundo o PMBOK:

I. Um Sistema de classificação é um método para quantificar dados qualitativos de forma a minimizar os efeitos de influências pessoais na seleção de fornecedores. A maioria desses sistemas envolve: designar um peso numérico para cada critério de avaliação; atribuir notas para cada fornecedor em cada critério, multiplicar o peso pela nota e totalizar os produtos resultantes para cálculo do resultado final.

II. Nas Estimativas independentes, a organização contratante pode preparar suas próprias estimativas para servir de base para avaliação dos preços propostos. A ocorrência de diferenças significativas em relação às estimativas pode indicar que a Declaração de Trabalho não foi adequada, que o fornecedor não entendeu ou errou no pleno atendimento da mesma. Essas estimativas são freqüentemente referenciadas como estimativas, isto é, "quanto deve custar".

III. Um Sistema de ponderação envolve o estabelecimento de requerimentos mínimos de desempenho para um ou mais critérios de avaliação. Por exemplo, pode ser exigida dos fornecedores, a apresentação de um gerente de projetos que seja um Project Management Professional (PMP) antes que o restante da proposta seja considerada.

IV. A Negociação contratual envolve o esclarecimento e o acordo mútuo da estrutura e requerimentos do contrato antes de sua assinatura. A linguagem final do contrato deve refletir, o máximo possível, todo o acordo alcançado. Os assuntos cobertos incluem, mas não se limitam a responsabilidades e autoridades, termos e leis aplicáveis, abordagens quanto à gerência técnica e do negócio, financiamento do contrato e preço.

Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

• A. I e II
• B. II e III
• C. II e IV
• D. I e III
• E. III e IV

Segundo o PMBoK, qualidade é a totalidade de características de uma entidade que carrega a habilidade de satisfazer necessidades expressas ou implicadas. A qualidade é, portanto, um objetivo que se busca tanto para garantir níveis adequados de satisfação como forma de diferencial competitivo. Acerca dos processos de gestão de qualidade, julgue os próximos itens. Para se assegurar a qualidade, as atividades planejadas e sistemáticas são implementadas em um sistema de qualidade que reflita os padrões de qualidade que se deseja atingir. Esse processo tem por objetivo prover confiança de que um projeto deve atingir os padrões de qualidade estabelecidos.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo o PMBoK, qualidade é a totalidade de características de uma entidade que carrega a habilidade de satisfazer necessidades expressas ou implicadas. A qualidade é, portanto, um objetivo que se busca tanto para garantir níveis adequados de satisfação como forma de diferencial competitivo. Acerca dos processos de gestão de qualidade, julgue os próximos itens. Um aspecto crítico para a gestão de qualidade consiste em tornar necessidades implícitas em expressas por meio da gestão de escopo.

• C. Certo
• E. Errado

Com base no PMBOK, quais são os grupos de processo que geram entradas para o grupo de processos Planejamento?

• A. Execução e Controle.
• B. Encerramento e Execução.
• C. Encerramento e Iniciação.
• D. Iniciação e Controle.
• E. Iniciação e Execução.

Em gerência de escopo de projeto, segundo os conceitos do PMBOK, os processos são:

• A.

  Iniciação, Análise do Escopo, Coordenação do Escopo, Verificação do Escopo, Controle de Mudanças do Escopo.

• B.

  Iniciação, Planejamento do Escopo, Restrição do Escopo, Verificação do Escopo, Implementação de Mudanças do Escopo.

• C.

  Iniciação, Desdobramento do Escopo, Definição do Escopo, Verificação do Escopo, Controle de Mudanças do Escopo.

• D.

  Iniciação, Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Verificação do Escopo, Controle de Mudanças do Escopo.

• E.

  Iniciação, Planejamento do Escopo, Divisão do Escopo, Conceituação do Escopo, Controle de Mudanças do Escopo.

A tabela seguinte mostra a metodologia de gerenciamento de projetos adotada atualmente por determinado órgão.

Foi solicitado a um analista de TI que avaliasse, em relação às boas práticas do PMBOK 5 e ao MPS.BR (2016), os critérios elencados pelo órgão e discutidos pelo comitê de TI. Tendo como referência essas informações, julgue os seguintes itens, a respeito de gerenciamento de projetos e qualidade de software.

No PMBOK 5, a diretiva para pré-projetos é semelhante à apresentada para o item pré-projeto da tabela precedente; contudo, no PMBOK, o pré-projeto, juntamente com o termo de abertura do projeto, é elaborado pelo gerente de projetos no processo desenvolver pré-projeto do grupo iniciação.

• C. Certo
• E. Errado