Questões sobre Sistemas de Apoio à Decisão

A arquitetura da informação de um site engloba vários componentes, alguns interagem diretamente com os usuários enquanto outros não. Assinale a alternativa que não apresenta um dos componentes da arquitetura da informação.

• A.

  Sistemas de organização

• B.

  Sistemas de rotulação

• C.

  Sistemas de navegação

• D.

  Sistemas de busca

• E.

  Sistemas de implementação

O XP (Extreme Programming) usa uma abordagem orientada a objetos como seu paradigma de desenvolvimento predileto. Nessa perspectiva, analise as afirmativas abaixo.

I - A atividade de Codificação começa com a criação de um conjunto de histórias que descreve as características e as funcionalidades requeridas para o software a ser construído.

II - O XP encoraja o uso de cartões CRC (Class- Responsibility-Colaborator) como um mecanismo efetivo para raciocinar sobre o software no contexto orientado a objetos.

III - O XP emprega a técnica de refectoring na codificação, mas desaconselha a utilização da programação por pares.

IV - A criação de testes unitários antes da codificação começar é uma prática do XP.

V - Se um difícil problema de projeto é encontrado como parte do projeto de uma história, o XP recomenda a criação imediata de um protótipo operacional daquela parte do projeto.

 Estão corretas APENAS as afirmativas

• A.

  I, II e IV.

• B.

  I, III e IV.

• C.

  I, IV e V.

• D.

  II, III e V.

• E.

  II, IV e V.

Com referência ao processo de negócio apresentado no fluxograma acima, que deverá ser automatizado usando uma abordagem de orientação por serviços, e aos princípios de orientação a serviços e das boas práticas de adoção de arquitetura orientada a serviços (SOA), julgue os itens que se seguem.

Após definidos os serviços que automatizam as tarefas, esses serviços podem ser orquestrados para prover a automatização do processo como um todo. Essa abordagem está ligada à característica de que SOA deve ser direcionada pelo negócio.

• C. Certo
• E. Errado

O sistema de apoio a decisão

• A.

  visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de processamento de ações.

• B.

  analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais.

• C.

  visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de processamento de documentos.

• D.

  analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem ações de transcrições.

• E.

  analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios.

No modelo PDCA adotado para estruturar todos os processos do SGSI – Sistema de Gestão de Segurança da Informação, os resultados das atividades da auditoria interna do SGSI estão vinculados ao ciclo PDCA como entrada dos processos na etapa

• A.

  Plan (Planejar): estabelecer o SGSI.

• B.

  Do (Fazer): implementar e operar o SGSI.

• C.

  Check (Verificar): monitorar o SGSI.

• D.

  Control (Controlar): analisar criticamente o SGSI.

• E.

  Act (Agir): manter e melhorar o SGSI.

Com relação aos conceitos de gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subseqüentes.

O planejamento estratégico da tecnologia da informação (PETI), de forma similar ao plano diretor de informática (PDI), é um processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente as informações organizacionais, a TI, os sistemas de informação e do conhecimento, as pessoas envolvidas e a infra-estrutura necessária para o atendimento de todas as decisões, ações e respectivos processos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos conceitos de gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subseqüentes.

Quando a informação passa por um processo sistemático de trabalho realizado por pessoas e recursos computacionais, possibilitando a geração de cenários, simulações e oportunidades, pode ser chamada conhecimento.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT e BSC, julgue os itens que se seguem.

Os valores dos indicadores de desempenho de lagging são calculados após a ocorrência de fatos relacionados a um processo, enquanto que os valores dos indicadores de desempenho de leading são estabelecidos na expectativa da ocorrência de fatos relacionados a um processo.

• C. Certo
• E. Errado

Com o desenvolvimento das tecnologias da informação foi possível realizar a comunicação multi-plataformas aumentando a complexidade do controle dos dados operacionais. Relativos a arquitetura e tecnologias de sistemas de informação, julgue os itens a seguir.

As aplicações para a WEB podem utilizar arquiteturas de três camadas, com uma camada intermediária entre o cliente e o servidor de banco de dados. Tal camada é denominada servidor de canal e armazena as regras de negócio usadas para acessar os dados do banco de dados.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a BI (business inteligence), indicadores da produção, administração da produção, monitoração do ambiente operacional, julgue os próximos itens.

As tecnologias de bancos da dados, data mining e data warehouse têm sido utilizadas plenamente para a monitoração de ambientes operacionais, pois utilizam ontologias e inteligência artificial com agilidade e baixo custo operacional.

• C. Certo
• E. Errado