Questões de Ciência da Computação da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação aos diagramas da UML, julgue os itens de 128 a 133.

Um caso de uso pode não gerar um diagrama de sequência, a exemplo do que ocorre com os de tipo <>.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de suporte a clientes, julgue os próximos itens.

Algumas organizações possuem um terceiro nível de suporte ao cliente, que é uma linha de apoio que lida com as necessidades específicas de software, como atualizações e reparos de problemas que afetam diretamente o cliente.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos processos e funções da ITIL v. 3, julgue os itens subsequentes.

O processo de gerenciamento da continuidade de serviço de TI do estágio desenho de serviço abrange um desdobramento do processo de gerenciamento da continuidade do negócio, com o objetivo de assegurar que os recursos técnicos e os serviços de TI necessários sejam recuperados dentro de um tempo preestabelecido.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao ITIL, versão 2, julgue os itens de 71 a 80.

Quando um cliente registra que sua estação de trabalho não está funcionando adequadamente e relata à central de serviços tal evento, tal evento caracteriza uma requisição de mudança.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos conceitos de modelagem dimensional, assinale a opção correta.

• A.

  Na abordagem utilizada por Kimball, todos os dados de uma empresa são reunidos em um repositório central, caracterizado por um projeto dimensional, e que pode ser consultado diretamente.

• B.

  A abordagem de Inmon consolida todas as informações de uma empresa em um repositório central chamado data warehouse corporativo. Essa abordagem é caracterizada por um projeto na terceira forma normal, no qual os dados são consultados diretamente por aplicativos de data warehouse.

• C.

  Na abordagem de Kimball, os data marts são adaptados às necessidades e pontos de vista de um grupo de negócios específico, suportando a modelagem dimensional, e são consultados por aplicativos de data warehouse.

• D.

  A abordagem de data marts autônomos tem foco empresarial e atende às necessidades dentro de uma área de assunto. Seu desenvolvimento necessita explorar o uso de elementos de dados comuns em toda a empresa.

• E.

  Se, em um sistema transacional usando-se um esquema estrela, um cliente, identificado por Codigo_do_cliente 1010, modificar o seu endereço da empresa sede, então, para fins analíticos, não será possível acompanhar a história de endereços desse cliente, pois, nessa abordagem, depende-se de Codigo_do_cliente para identificar uma linha exclusiva na dimensão cliente, de tal forma que não é possível armazenar várias versões do cliente.

Julgue os itens seguintes, referentes aos conceitos de programação orientada a objetos.

Denomina-se herança o princípio pelo qual duas ou mais classes derivadas de uma mesma superclasse podem utilizar métodos que possuam a mesma assinatura, mas comportamentos diferentes, especializados para cada classe derivada.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a elementos de interconexão de redes em situações normais de uso, julgue os itens a seguir. Um switch de 2 camadas com suporte a VLANs deve implementar o padrão IEEE 802.1Q.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de banco de dados e otimização de consultas SQL, julgue os itens seguintes. Regras de heurística podem ser utilizadas na tentativa de otimizar uma consulta. Uma das principais regras de heurística é realizar as operações de seleção e projeção antes de aplicar operadores de junção ou qualquer operador binário.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de arquitetura de computadores, julgue os itens que se seguem.

Na arquitetura RISC, os modos de endereçamento e instruções contêm diversos formatos.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência a testes de software, assinale a opção correta.

• A.

  Testes de regressão são realizados somente durante a manutenção do software.

• B.

  O teste de integração deve ser realizado logo após os testes individuais de unidades, obrigatoriamente por equipes diferentes da equipe de desenvolvimento.

• C.

  O teste de unidade tem foco na menor unidade de um sistema, um programa. Testes em funções, procedimentos ou métodos não são considerados testes de unidade.

• D.

  O teste alfa é conduzido pelo cliente em seu ambiente de uso final.

• E.

  Testes de sistema não podem explorar requisitos não funcionais.