Questões de Comunicação Social

Sobre comunicação assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Comunicação é o processo de compartilhar informações com outras pessoas.

• B.

  Para ter sucesso como comunicador interpessoal, um gerente deve entender: o funcionamento da comunicação interpessoal, o relacionamento entre feedback e comunicação interpessoal e a importância da comunicação interpessoal nãoverbal versus verbal.

• C.

  Um dos dez mandamentos da boa comunicação é examinar o verdadeiro propósito de cada comunicação.

• D.

  Ao planejar comunicações na empresa, não é interessante consultar outras pessoas, mesmo quando julgar necessário, pois só complica o processo.

Com base no texto acima, julgue os itens a seguir.

Entre as diversas tendências ideológicas que influenciaram a produção de teorias sobre a comunicação nas primeiras décadas do século XX, destacam-se duas correntes, denominadas integrados e apocalípticos por Umberto Eco. No primeiro caso, tem-se teorias norte-americanas que procuravam legitimar a importância e o papel da mídia na sociedade. Em contraposição, surgiram as teorias críticas, de caráter apocalíptico, impulsionadas pela leitura marxista da escola de Frankfurt.

• C. Certo
• E. Errado

"Jornalistas e fontes podem funcionar como parceiros ou adversários, defender objetivos comuns ou interesses antagônicos." (DUARTE, J. & FONSECA JÚNIOR, W. C. Relacionamento fonte/jornalista. In: Assessoria de Imprensa e relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2003, p. 326)

Ao tratarem do tema relacionamento com a imprensa, os autores do texto acima referido consideram que a fonte conquista o interesse e a confiança do jornalista quando:

• A.

  é capaz de expressar a pluralidade de discursos existentes na organização, confrontando a visão oficial com os pontos de vista das correntes de oposição;

• B.

  impõe sua personalidade e autonomia diante de interesses meramente pontuais e imediatos, não aceitando exigências de exclusividade e rapidez;

• C.

  amplia o foco inicial de uma entrevista, explorando outros assuntos, tecendo comentários e fazendo avaliações, inclusive sobre a atuação da imprensa;

• D. toma o cuidado de não repetir informações contidas em material de apoio previamente fornecido à imprensa, evitando, assim, redundância e perda de tempo;
• E.

  tem a capacidade de oferecer ao profissional não apenas o produto essencial, ou seja, a informação, mas também as condições necessárias para a realização de seu trabalho.

Sobre os mandamentos da boa comunicação assinale ( V ) para as alternativas verdadeiras e ( F ) para as falsas:

(  ) Procure esclarecer suas idéias antes de comunica- las.

(  ) Contextualização do processo de comunicação é algo irrelevante.

(  ) Fique atento enquanto se comunica, às implicações e não ao conteúdo básico de sua mensagem.

(  ) Aproveite a oportunidade, quando ela surgir, para transmitir algo que ajude o receptor ou que seja de valor a ele.

(  ) Comunique pensando no amanhã e também no presente.

(  ) Confi ra se suas ações confi rmam suas comunicações.

( ) Não busque apenas ser entendido, mas também entender.

A seqüência assinalada acima é:

• A.

  V, F, V, V, V, V, V

• B.

  V, F, V, V, V, F, V

• C.

  V, F, F, V, V, V, F

• D.

  F, F, V, V, V, V, F

Com base no texto acima, julgue os itens a seguir.

No plano internacional, a produção teórica na área de comunicação concentrou-se nos países escandinavos, no período de 1950 a 1970, devido à influência da escola de Budapeste, liderada por Agnes Heller.

• C. Certo
• E. Errado

Na informação off the record, como o jornalista deve-se comportar em relação à fonte?

• A.

  Preservá-la.

• B.

  Identificá-la.

• C.

  Declará-la.

• D.

  Promovê-la.

• E.

  Confirmá-la.

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Idioma, sons, letras, números e outros sinais são alguns símbolos empregados no processo de comunicação organizacional.

• B.

  Realimentação é o processo de dar retorno da informação para o agente emissor.

• C.

  A comunicação pode ser oral, escrita, visual ou corporal.

• D.

  Excesso de mensagens não afeta o grau de atenção dos destinatários.

Com base no texto acima, julgue os itens a seguir.

Atualmente, a compreensão dos fenômenos midiáticos, do ponto de vista das teorias de comunicação, passa, obrigatoriamente, pelos fundamentos da percepção seletiva e da teoria da dissonância cognitiva.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa correta:

• A.

  O uso inadequado da linguagem afeta o processo de comunicação empresarial.

• B.

  Relatórios longos ou mensagens freqüentes não influenciam o processo de comunicação.

• C.

  A ausência de linguagem comum não afeta a comunicação.

• D.

  Todas as alternativas estão corretas.

Com base no texto acima, julgue os itens a seguir.

Do ponto de vista tecnológico, as teorias sobre a comunicação são uníssonas e defendem a primazia do emissor sobre o receptor, a exemplo da hipótese dos usos e gratificações.

• C. Certo
• E. Errado