Questões de Comunicação Social do ano 2009

Com relação a comunicação empresarial e organizacional, julgue os próximos itens.

A imagem corporativa pode ser formada pela junção de várias imagens diferentes entre si, como a imagem financeira, a imagem pública, interna e comercial.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a comunicação empresarial e organizacional, julgue os próximos itens.

A propaganda institucional é um instrumento usado para consolidar uma imagem, atuando menos sobre os produtos e mais sobre a sociedade.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de relações públicas, planejamento, técnicas e ferramentas, julgue os itens que se seguem.

As ações sociais das organizações são ferramentas usuais e efetivas para amenizar danos à imagem das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de relações públicas, planejamento, técnicas e ferramentas, julgue os itens que se seguem.

Com o planejamento correto, é possível antever o futuro e prever comportamentos e reações dos públicos diante de certas decisões da instituição.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de relações públicas, planejamento, técnicas e ferramentas, julgue os itens que se seguem.

A gestão da comunicação em situações de crise pode prescindir de planejamento, pois nem sempre é possível prever o surgimento de uma crise.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de relações públicas, planejamento, técnicas e ferramentas, julgue os itens que se seguem.

Em matéria de gestão de crise a área de comunicação social deve primar pela redução das informações aos conteúdos estritamente oficiais.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de relações públicas, planejamento, técnicas e ferramentas, julgue os itens que se seguem.

Entre outras, as funções de relações públicas incluem a de mediadoras entre os interesses da organização e os interesses dos públicos estratégicos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de relações públicas, planejamento, técnicas e ferramentas, julgue os itens que se seguem.

A comunicação dirigida é frequentemente utilizada pelas relações públicas para atingir grupos heterogêneos e não identificados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de responsabilidade social, julgue os itens subsequentes.

Responsabilidade social consiste nas ações de filantropia que a empresa pratica na comunidade em que está inserida.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

Uma organização pode ser atingida por uma crise de reputação causada pela crise de imagem de um de seus produtos.

• C. Certo
• E. Errado