Questões de Comunicação Social da Serviço Nacional de Seleção Pública (SENASP)

Duas pessoas tentam conversar ao telefone, porém, a que está ouvindo não consegue entender o que a outra diz, pois esta tem o seu aparelho com defeito. O ruído, neste processo de comunicação, está no:

• A.

  Código

• B.

  Canal

• C.

  Emissor

• D.

  Receptor

• E.

  Outros

Qual a principal utilidade de um sistema de comunicação eficiente na organização empresarial?

• A.

  Manter bons padrões de interação.

• B.

  Conhecer melhor os colaboradores.

• C.

  Aproximar líderes e comandados.

• D.

  Garantir decisões mais eficientes.

• E.

  Todas as alternativas.

Marketing Social é um tipo de marketing voltado para:

• A.

  Melhorar a sociedade em geral.

• B.

  Dar esmolas aos pobres.

• C.

  Receber apoios do governo.

• D.

  Trabalhar a imagem junto ao público através de ações de notoriedade.

• E.

  Todas as alternativas.

Ivete Sangalo fez um show gratuito no Abaeté. Essa ação pode ser classificada como:

• A.

  Marketing de vendas

• B.

  Marketing Cultural

• C.

  Ação de notoriedade

• D.

  Marketing social

• E.

  Todas as alternativas

O Bahia e o Vitória se juntaram para fazer um BaVi beneficente, cuja arrecadação será doada para as Obras Assistenciais de Irmã Dulce. Isso é:

• A.

  Marketing Social

• B.

  Marketing notório

• C.

  Propaganda para o povo esquecer das campanhas ruíns dos 2 times na copa Brasil.

• D.

  A e B estão certas

• E.

  Marketing esportivo

A Bahiatursa realizou uma pesquisa entre os turistas que deixavam Salvador após o Carnaval. Essa pesquisa deve ser classificada como:

• A.

  de sondagem exploratória

• B.

  de mercado

• C.

  de formação de banco de dados

• D.

  de índice de satisfação

• E.

  Todas as alternativas estão corretas

O Shopping Piedade realiza uma reunião de condôminos (os donos das lojas) todo mês. Essa reunião é uma técnica de:

• A.

  Comunicação empresarial

• B.

  Política de vizinhança e cooperação

• C.

  Comunicação de mercado

• D.

  B e C estão certas

• E.

  Nenhuma das alternativas

Toda empresa tem um sistema de Administrar Informação, no qual as peças chaves são:

• A.

  entradas e saídas

• B.

  o feedback ou retorno

• C.

  o controle e as saídas

• D.

  as entradas, saídas e o feedback

• E.

  as saídas, as entradas, o controle e o retorno.

Dr. Fleur e Ball-Rokeach afirmam que as teorias da comunicação são limitadas e não podem ser tomadas como verdade concreta. Com base em que argumento eles chegaram a tal conclusão?

• A.

  Pois as teorias da comunicação estudam um processo que está em constante movimento e transformação.

• B.

  Por que qualquer teoria possui a ótica de quem a escreve.

• C.

  Por que nenhuma teoria da é universal, pois não leva em consideração as características específicas de cada região, ou grupo social.

• D.

  As respostas A, B e C estão corretas;

• E.

  Nenhuma das anteriores.

A revista O Cruzeiro, surgida no final da década de 1920, destacou-se :

• A.

  Pela valorização da imagem, que ganha destaque na cena do jornalismo

• B.

  Pela criação de novos gêneros de textos e novas formas de publicação

• C.

  Como a principal revista ilustrada do país

• D.

  Pela "ousadia" em suas páginas

• E.

  Todas as alternativas