Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área do ano 2006

Os rolos são ideais para pintar grandes áreas, como paredes e tetos. Existem diferentes tipos de rolos, dependendo da tinta a utilizar e da superfície a pintar. Com relação a aplicação dos diversos tipos de rolos, assinale a opção correta.

• A. Os rolos de espuma rígida ou borracha são utilizados para dar efeito em textura.
• B. Os rolos de espuma são recomendados para aplicar pinturas à base de água, látex PVA ou acrílico.
• C. Os rolos de lã de carneiro ou sintética (pêlo baixo, médio e alto) são recomendados para aplicar esmaltes, vernizes e tintas a óleo.
• D. Quanto maior a rugosidade ou aspereza da parede, menor deve ser o comprimento ou altura dos pêlos dos rolos de lã (de carneiro ou sintética).

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Quanto à tarefa de receber, protocolar e formar processos de documentos, é correto afirmar que o Agente de Portaria deve:

• A.

  abrir, ler e organizar toda a correspondência particular do Prefeito.

• B.

  arquivar diariamente toda a correspondência enviada pela Prefeitura.

• C.

  ter muita atenção na conferência dos documentos que serão protocolados para formar processos corretamente.

• D.

  conservar toda a documentação da Prefeitura, em ordem alfabética.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

No atendimento e orientação ao público em geral, o Agente de Portaria deve:

• A.

  atender, informar e orientar a todos corretamente e de forma gentil.

• B.

  tratar as pessoas de maneira grosseira e pouco gentil.

• C.

  atender bem somente a chefia.

• D.

  atender as pessoas com intimidade para demonstrar cortesia no atendimento.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

No desenvolvimento de suas tarefas, o Agente de Portaria precisa:

• A.

  registrar as ocorrências e enviá-las à chefia, pedindo a punição dos envolvidos.

• B.

  fazer o registro de tudo o que acontece no ambiente de trabalho e, em seguida, comunicar à chefia.

• C.

  não registrar as ocorrências em livro próprio para esse controle, mas comunicá-las à chefia.

• D.

  verificar se todos os equipamentos em uso estão desligados.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Considerando que a postura profissional do Agente de Portaria é de fundamental importância na fiscalização das áreas de acesso do prédio onde trabalha, é correto afirmar que:

• A.

  o uso do uniforme fornecido pela Prefeitura não é obrigatório durante o trabalho.

• B.

  qualquer motorista pode retirar um veículo do prédio sob sua guarda, sem autorização.

• C.

  ele pode ausentar-se do seu posto de trabalho para tomar um cafezinho e conversar com os amigos.

• D.

  ele deve conhecer e cumprir as normas de acesso aos prédios municipais.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

A higiene e a segurança no trabalho do Agente de Portaria podem ser observadas quando:

• A.

  o ambiente físico é saudável e limpo.

• B.

  há substâncias tóxicas no ambiente de trabalho.

• C.

  grande quantidade de sujeira e lixo são encontradas no local de trabalho.

• D.

  os acidentes de trabalho são constantes.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Os documentos recebidos e protocolados pelo Agente de Portaria devem ser:

• A.

  guardados na gaveta, para serem entregues aos destinatários no final da semana.

• B.

  classificados, carimbados e numerados por ordem alfabética.

• C.

  separados, carimbados e arquivados por ordem de entrada do dia anterior.

• D.

  encaminhados aos destinatários, mediante comprovante, para serem despachados.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

O protocolo geral de documentos em uma Prefeitura Municipal é necessário porque:

• A.

  nele fica o registro de quem procura falar com o Prefeito.

• B.

  ele controla o número do registro das correspondências expedidas.

• C.

  ele permite acompanhar os caminhos percorridos pelo documento recebido na Prefeitura.

• D.

  ele garante a conservação dos documentos entregues aos interessados.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Considerando que o Agente de Portaria atende o público em geral, é correto afirmar que ele deve:

• A. dar atendimento preferencial a idosos e gestantes.
• B. fechar os portões ao público, para formar filas fora do prédio.
• C. dar atendimento preferencial a vereadores.
• D. reagir de forma grosseira quando maltratado pelo público.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Uma das atribuições do Agente de Portaria de um prédio municipal é:

• A.

  conferir todo o material existente no almoxarifado do prédio.

• B.

  fiscalizar as áreas de acesso do prédio sob sua vigilância.

• C.

  controlar o ponto dos servidores da Prefeitura.

• D.

  assinar notas de compra de material para a Prefeitura.