Lista completa de Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área do ano 2006 para resolução totalmente grátis. Selecione os assuntos no filtro de questões e comece a resolver exercícios.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN) - 2006
No que diz respeito à Etiqueta Social Empresarial para Secretárias(os) é INCORRETO afirmar:
É imprescindível ao profissional de secretariado estar sempre bem informado, saber ouvir e observar seu ambiente de trabalho prezando sempre pela discrição.
A(O) secretária(o) deve estar sempre atenta ao seu vestuário de acordo com as situações eventos na organização.
Além do vestuário, a(o) secretária(o) deve preocupar também com a comunicação verbal e corporal.
Como a(o) secretária(o) é o cartão de visita da empresa, a mesma deve adotar uma postura de evidenciar as questões éticas nos negócios por meio do seu comportamento profissional.
O profissional de secretariado deve sempre dar ênfase aos elogios e críticas, identificando sempre todos os problemas organizacionais.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2006
Julgue os itens abaixo, relativos a acidentes elétricos.
I Em qualquer acidente com corrente elétrica, o tempo gasto para prestar socorro é fundamental, devido aos problemas sérios que podem comprometer o acidentado.
II O choque elétrico pode causar queimaduras, alterações dos batimentos cardíacos e problemas renais.
III Em caso de acidentes com fios de alta tensão em uma via pública, somente a empresa operadora do sistema elétrico pode desligá-los.
IV A maioria dos casos de morte por choque elétrico é decorrente de traumatismo na cabeça, ocasionado em uma possível queda, necessitando assim de maior atenção na manipulação do acidentado.
A quantidade de itens certos é igual a
1
2
3
4
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2006
Acerca dos acidentes por animais peçonhentos, assinale a opção incorreta.
As serpentes podem ser separadas de acordo com a presença ou ausência de glândulas secretoras de veneno, em peçonhentas ou não peçonhentas, e com a dentição. As cobras não peçonhentas não apresentam presas, como a sucuri e a jibóia, ou apresentam dentes maiores e sulcados, posteriormente, como a caninana e a papa-ovo.
Para evitar picada de cobra, recomenda-se o uso de proteção apropriada com botas de cano alto preferencialmente, calça comprida e luvas; o uso de pedaço de madeira para revirar locais suspeitos; caminhar com cuidado e olhar onde põe as mãos; vedar soleiras e janelas; e tapar buracos em muros, janelas e portas.
Os cuidados com vítimas de picada de cobra incluem acalmar a vítima, mantê-la aquecida, lavar o local da picada com água e sabão, transportar a vítima o mais rápido possível para um hospital ou centro de saúde próximo para que ela possa receber soroterapia sob supervisão médica.
Na prevenção de acidentes com animais peçonhentos, o reconhecimento do tipo de cobra e sua distribuição geográfica é importante. A cobra cascavel é a maior das serpentes peçonhentas da região Amazônica, podendo atingir até 3 metros de comprimento.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2006
Com relação aos procedimentos em caso de incêndio, assinale a opção correta.
Não sabendo como combater o fogo, ou não podendo dominá-lo, deve-ser sair do local, fechando todas as portas e janelas atrás de si, trancando-as e alertando os demais moradores do prédio ou do andar.
Caso as roupas peguem fogo, recomenda-se que a pessoa se deite, cubra o rosto com as mãos e seja abafada com cobertores (não utilizando tecidos sintéticos). Não se deve correr, pois isso fará que as chamas aumentem.
Em caso de incêndio, recomenda-se que as pessoas deixem o prédio usando elevadores, uma vez que escadas são mais propensas a acidentes.
Em caso de incêndio, se as pessoas entrarem em pânico, elas devem ser orientadas a permanecerem unidas, para facilitar o deslocamento para fora do prédio.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2006
Com relação às funções do socorrista, assinale a opção incorreta.
É permitido ao socorrista fazer medida evasiva.
O socorrista deve manter a calma, afastar os curiosos, ter certeza de que está protegido, chamar a ambulância.
No caso de desmaio ou vertigem o socorrista deve afrouxar toda a roupa da vítima, cintos e colarinhos e retirar os sapatos.
Na ingestão de corpo estranho não se deve provocar vômitos.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2006
Acerca das fases e dos cuidados do socorro, assinale a opção incorreta.
Os primeiros socorros têm como objetivos principais preservar a vida, com segurança, acima de qualquer custo; amenizar a dor; restringir os efeitos da lesão; e, promover de modo seguro a recuperação da vítima.
O socorrista deve ter como princípios básicos: nunca se tornar a próxima vítima; ser bem treinado; atualizar seus conhecimentos e técnicas; manter a calma, passar tranqüilidade e segurança para a vítima; e, usar o bom senso.
A vítima de fraturas pode ser movimentada durante os procedimentos de mobilização do local atingido.
Ao avaliar uma situação de emergência ou urgência, o socorrista deve considerar três aspectos: o estado atual da vítima, o potencial de resolução do problema, o que fazer e os recursos a serem utilizados.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2006
Com referência a noções gerais da atividade policial, assinale a opção correta.
A escolta de presos deverá ser feita sempre por policiais em número superior ao número de conduzidos, os quais deverão ser escoltados algemados com as mãos para trás.
Em uma abordagem policial, para conversar com pessoas inocentes ou passar por elas, o policial deverá estar apontando a sua arma sempre em direção à pessoa, visando evitar ataquessurpresa.
Deparando-se com uma situação de roubo com refém, o policial em folga, mesmo sozinho, deverá atuar de imediato, procurando conter e dominar a situação, até a chegada de apoio.
Diante de uma fuga de um perigoso assaltante em via pública de intenso trânsito de pessoas, o policial, caso sinta-se seguro quanto ao uso de sua arma de fogo, poderá dispará-la para evitar a evasão do agressor, não havendo riscos para os transeuntes, caso seja demonstrada a destreza do policial.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Restaurador - Fundação Getúlio Vargas (FGV) - 2006
Assinale a alternativa correta.
A tinta em geral é constituída de um pigmento responsável pela cor e de um diluente para dispersá-la e fazê-la fluir. Por outro lado, ao secar, essa tinta terá que se fixar entre si e o suporte, e para isso é acrescentado um tipo de adesivo ou aglutinante. A fixação ao suporte é, em muitos casos, realizada por meio de reações químicas, por meio de mordentes, em geral básicos que interagem com o pigmento e o suporte.
As mais antigas tintas caligráficas conhecidas provêm do Egito e da China (cerca de 2.500 a.C.) e eram compostas basicamente de negro de fuligem misturado com aglutinantes, como o amido e a cola de coelho. Sua durabilidade resulta da qualidade de seus componentes principais, especialmente o pigmento.
A tinta ferrogálica é composta de sulfato de ferro, ácido galotânico e um aglutinante, em geral amido dissolvido em água. O ácido galotânico é um tanino extraído da noz de galha, formada no tronco do carvalho.
A corrosão do papel, observada em muitos manuscritos com tinta ferrogálicas, está intrinsecamente ligada a seus componentes básicos. O sulfato de ferro, além de sua própria oxidação, catalisa o dióxido de enxofre proveniente do ar poluído, formando o trióxido de enxofre, e este, com a umidade, o ácido sulfúrico.
Entre as tintas metaloácidas devemos ainda considerar as constituídas pelo sulfato de cobre, de cor azul e verde, empregadas até o século passado para colorir ou pintar, especialmente mapas.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Restaurador - Fundação Getúlio Vargas (FGV) - 2006
Assinale a afirmativa incorreta:
Do século VIII até o século XI, as encadernações eram feitas de pele de cervo, porco e tecido, cabeceado de alinhavo, sendo as capas de madeira grosseira. Já nos séculos XII e XIII, a cobertura era de antílope, couros tingidos e pergaminhos. Costura sobre nervos e pranchas de madeira como capas. Cabeceadas em ponto de seleiro, cortes aparados, títulos sobre os cortes, guardas de pergaminho. Decorações mais variadas, com fecho.
Nos séculos XIV e XV, passagem do pergaminho para o papel. Utilizavam-se vaquetas, carneiro e porco. Meia encadernação (fim do século XV). Encadernações de tecidos (sedas-brocados). Costura sobre nervos. Lombada começa a arredondar-se. Guardas de seda, couro ou papel branco. Surgem os cortes decorados, dourados ou coloridos para manuscritos.
No século XVI, aparecem as encadernações de pequenos formatos. Estilos da renascença, incluindo as encadernações Aldinas. No século XVII, a cobertura é de pergaminho, pele de carneiro, marroquim e vaqueta para encadernações de luxo. Costuras sobre nervos simples ou duplos. Cabeceado em cores.
No século XVIII, começa a cobertura pleno couro. Meia encadernação para os livros comuns no final do século. Marroquim para as encadernações de luxo. Cabeceado de várias cores. Papéis de cores variadas e capas de papelões de várias camadas. Cortes tingidos de vermelho, às vezes marmorizados e dourados para os de luxo.
No século XIX, aparece a encadernação industrial, cartonagem simples ou a bradel, capa solta. De 1830 a 1850, expande-se a encadernação francesa. Aparecimento da costura sobre cadarços. Nervos falsos. Cortes dourados nas encadernações de luxo.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Geral - Fundação de Estudos Superiores de administração e Gerência (ESAG) - 2006
Respiração é a sucessão rítmica de movimentos de expansão pulmonar, tendo como finalidade trocas gasosas. É considerado valores normais da respiração em adulto em torno de:
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