Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área do ano 2006

Analise as assertivas abaixo.

I. É indispensável que seja, se não claramente delineada, pelo menos esboçada a Cultura Empresarial quando o assunto é Segurança Corporativa. Pesquisar a cultura empresarial é fator de fundamental importância na determinação do que é necessário fazer e do que efetivamente poderá ser feito em termos de segurança, evitando-se o planejamento e implantação de estratégias impróprias para o perfil cultural da organização.

II. Segurança corporativa é aquela provida exclusivamente pelo Estado, providenciada e custeada por pessoa jurídica, que substitui a segurança pública mediante a utilização delegada de instituições específicas e integrantes da estrutura organizacional daquele.

III. No planejamento de ações de segurança de dignitários é facultado usar das prerrogativas estatais, prevendo, assim, o aparato para fechamento de ruas, a utilização de comboios e de precursores (advanced).

IV. A formação militar ou policial é condição primeira para fins de credenciamento e habilitação técnica do profissional de segurança de dignitários, devendo- se apresentar comprovação de inscrição em órgão de classe específico, sendo este último órgão responsável pela regulamentação da profissão.

É correto o que consta em

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e III.

• D.

  II e IV.

• E.

  III e IV.

O segurança de certo dignitário percebe que um dos filhos deste, inadvertida e acidentalmente, derramou substância ácida no braço nu. Tal segurança deve

• A.

  cobrir a área com um pano seco e limpo e friccionar o local afetado.

• B.

  limpar com pano seco e enfaixar o local com gases esterilizadas embebidas em solução anti-séptica.

• C.

  friccionar a região atingida com álcool.

• D.

  remover o produto, lavando com água corrente e encaminhar ao serviço médico especializado imediatamente.

• E.

  cobrir o local com pomada antibiótica até que chegue o socorro médico.

O dignitário, em tratamento para epilepsia, apresenta perda da consciência, contração involuntária dos músculos com movimentos descoordenados, dentes travados e excesso de salivação. Nesta situação, uma das medidas de primeiros socorros a ser prestada, pelo segurança, ao dignitário, é

• A.

  estimular a circulação cerebral oferecendo-lhe álcool para inalar.

• B.

  afastá-lo de local que ofereça perigo e deixá-lo debater-se.

• C.

  ministrar o comprimido contra a epilepsia com um pouco de água.

• D.

  borrifar água fria no rosto do dignitário.

• E.

  tentar conter as contrações musculares, apertandolhe as roupas e segurando-o firmemente.

O dignitário escorregou e bateu a coluna vertebral na quina da calçada de uma via pública metropolitana. Nesta situação de suspeita de fratura na coluna, o segurança deve

• A.

  ativar a articulação da coluna, por meio de movimentos de flexão, enquanto aguarda o socorro especializado.

• B.

  segurar o tronco cuidadosamente com as mãos, enquanto outros removem a vítima do local.

• C.

  remover o dignitário ao Hospital Geral circunvizinho, após acomodá-lo cuidadosamente no banco traseiro de um carro.

• D.

  acionar o serviço de atendimento às emergências e não movimentar o dignitário.

• E.

  enfaixar o tronco e administrar medicamento analgésico.

No que diz respeito à análise de riscos em relação à segurança, considere:

I. Riscos e ameaças são variáveis com manifesta probabilidade de ocorrência e com potencialidade para causar dano.

II. No risco o dano é potencial, ou seja, caso ocorra determinado evento, poderá ou não haver perda.

III. Na ameaça o dano é real, isto é, caso ocorra determinado evento, necessariamente haverá perda.

IV. Dano e Perda não devem ser confundidos, pois que dano é gênero do qual são espécies o dano potencial e o dano real, enquanto que perda é conseqüência.

É correto o que consta em

• A.

  III e IV, apenas.

• B.

  II e III, apenas.

• C.

  I, II, III e IV.

• D.

  I e II, apenas.

• E.

  I e IV, apenas.

A maneira pela qual um conflito é resolvido influencia os resultados em uma negociação, cujos métodos de resolução consistem em ganhar/perder, perder/perder, ganhar/ganhar. Com base nesses três métodos, pode-se afirmar que, quando

• A.

  uma parte ganha e a outra perde, com base em determinada condição, caracteriza-se o método perder/perder.

• B.

  cada parte desiste de algum dos objetivos, por meio de alguma forma de compromisso, tem-se o método ganhar/ganhar.

• C.

  as partes conseguem identificar soluções bem-sucedidas para seus problemas, trata-se do método ganhar/perder.

• D.

  uma das partes consegue vencer o conflito, atingindo seus objetivos e frustrando a outra parte, ocorre o método perder/perder.

• E.

  o êxito, tanto no diagnóstico como na solução, faz com que ambas as partes ganhem ou vençam, caracteriza-se método ganhar/ganhar.

A competência profissional relacionada com o chefe que se atualiza constantemente, pois permanece aberto a inovações e a mudanças, refere-se à

• A. competição.
• B. flexibilidade.
• C. autoconfiança.
• D. independência.
• E. espontaneidade.

Com relação à influência dos sentimentos no processo de produção, é correto afirmar que o de

• A.

  antipatia provoca aumento de interação e cooperação, repercutindo positivamente na produtividade.

• B.

  antipatia provoca aumento de interação e cooperação, repercutindo negativamente na produtividade.

• C.

  simpatia provoca aumento de interação e cooperação, repercutindo negativamente na produtividade.

• D.

  simpatia provoca aumento de interação e cooperação, repercutindo favoravelmente na produtividade.

• E.

  simpatia provoca diminuição de interação e cooperação, repercutindo negativamente na produtividade.

Um profissional que trabalha, violenta e agressivamente, sem medir esforços ou considerar o apoio de outros colegas para atingir e superar resultados, possui um comportamento caracterizador de

• A. flexibilidade.
• B. competição.
• C. benevolência.
• D. espontaneidade.
• E. interdependência.

As pessoas diferem na maneira de perceber, pensar, sentir e agir. As diferenças individuais são, portanto, inevitáveis e produzem conseqüências na dinâmica interpessoal. A partir dessa informação, é correto afirmar:

( ) A composição de grupos heterogêneos, sem afinidade de pontos de vista, valores, metas e métodos, evita conflitos.

( ) O acesso privilegiado a informações produz pontos de vista uniformes e benéficos para a coletividade, na medida em que diminui as desigualdades sociais geradas pela falta de informações.

( ) Os conflitos podem ser oportunidades de crescimento para os indivíduos e para a coletividade, se as divergências forem percebidas como enriquecedoras ao invés de destrutivas.

( ) As divergências, em um grupo de trabalho, representam diferenças de opinião, expressas através de discordâncias quanto à percepção da tarefa, das metas ou dos procedimentos.

A alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo, é a

• A. F F V V
• B. F V F V
• C. V F F V
• D. V F V F
• E. V V F F