Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área do ano 2006

Em relação à higiene pessoal, o profissional Auxiliar de Serviços Gerais, deve:

• A.

  tomar banho somente uma vez por semana.

• B.

  estar com as unhas limpas e aparadas, os sapatos limpos e engraxados e tomar banho diariamente.

• C.

  manter a barba e o bigode sempre longos e bem cuidados.

• D.

  usar os sapatos molhados e sujos de lama devido às chuvas.

Para cuidar de sua aparência pessoal, durante o horário de trabalho o Auxiliar de Serviços Gerais deve usar:

• A.

  uma camisa desbotada e tênis colorido

• B.

  os cabelos cortados e penteados.

• C.

  a camisa do time preferido e um discreto brinquinho nas orelhas.

• D.

  uma camiseta regata e sandálias havaianas.

É uma das responsabilidades do Auxiliar de Serviços Gerais:

• A.

  cuidar da limpeza dos ambientes de trabalho e utilizar corretamente os materiais de limpeza.

• B.

  zelar pela segurança pessoal do Prefeito e de sua família.

• C.

  esperar que alguém o mande fazer o trabalho diário de lavar pisos.

• D.

  tratar de assuntos de interesse particular no horário de trabalho.

Para limpar as mesas de trabalho dos funcionários da Prefeitura, o Auxiliar de Serviços Gerais deve usar:

• A. soda cáustica.
• B. querosene.
• C. palha de aço.
• D. flanela ou pano macio, limpo e levemente umedecido.

Quanto à limpeza de portas, janelas e móveis de madeira, o Auxiliar de Serviços Gerais deve usar:

• A. óleo de peroba ou similar.
• B. água e sabão ou detergente.
• C. álcool e cera líquida.
• D. sapólio e alvejante.

Um profissional competente e responsável age assim:

• A.

  cumpre todos os dias o horário estabelecido no Contrato de Trabalho.

• B.

  falta todas as sextas-feiras.

• C.

  chega diariamente atrasado ao trabalho.

• D.

  não respeita as normas de trabalho da Prefeitura.

Um profissional competente e responsável age assim:

• A.

  tratar de forma gentil somente a chefia e os funcionários importantes.

• B.

  cumprimentar os colegas de trabalho somente se formos cumprimentados.

• C.

  tratar a todos com cordialidade.

• D.

  comentar nossa vida pessoal e nossos problemas com colegas de trabalho.

Sobre as relações interpessoais, pode-se afirmar:

• A.

  Um bom clima de grupo tem, infalivelmente, uma produção final de boa qualidade.

• B.

  Um mau clima de grupo pode influenciar positivamente um ambiente de trabalho.

• C.

  O trabalho em equipe só terá bom resultado se o desempenho individual for uniforme.

• D.

  O trabalho em equipe terá bom resultado se o grupo alcançar a sinergia e houver fluidez de comunicação.

• E.

  A comunicação torna-se completa e sem bloqueios quando as diferenças existentes são objeto de descaso.

Quanto às relações interpessoais, é verdadeiro o que se afirma em

( ) A maneira de lidar com diferenças individuais cria um clima entre as pessoas que pode influenciar a vida em grupo.

( ) As relações de simpatia e cordialidade se constroem a partir do impacto negativo da primeira impressão.

( ) O efeito que um indivíduo causa em outro pode dificultar ou favorecer o relacionamento interpessoal e as atividades em comum.

( ) A primeira impressão, sendo positiva de ambos os lados, contribuirá para que se estabeleça um relacionamento interpessoal dificultoso.

A alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo, é a

• A. F F V V
• B. F V F V
• C. V F F V
• D. V F V F
• E. V V F F

Uma técnica de extinção de incêndio utilizada para neutralizar o comburente consiste em

• A. remover parte do material incendiado.
• B. retirar materiais das proximidades do fogo.
• C.

  fechar o registro da tubulação que alimenta o incêndio.

• D.

  reduzir a temperatura do material incendiado até cessar a combustão.

• E.

  eliminar ou reduzir o oxigênio que alimenta a atmosfera na área da chama.