Questões sobre Geral

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As organizações buscam a adequação às normas da série ISO 14000 como forma de ganhar competitividade e penetração em mercados cada vez mais exigentes e preocupados com as questões ambientais. Conhecendo-se as normas da Série ISO 14000 e o sistema para certificação ambiental no Brasil, afirma-se que

  • A.

    as NBR ISO 14000 e 14001:2004 são as duas normas dentro do sistema de gestão ambiental – Série ISO 14000 – que podem ser certificadas por uma entidade reconhecida por um organismo autorizado de credenciamento ou acreditação.

  • B.

    a entidade responsável no Brasil por credenciar as organizações que poderão emitir os certificados da série NBR ISO 14000 é o CONMETRO – Conselho Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial.

  • C.

    a NBR ISO 14001:2004 apresenta metodologia baseada no chamado PDCA (Plan – Do – Check – Act / Planejar – Executar – Verificar – Agir).

  • D.

    a rotulagem ambiental, especificada nas NBR ISO 14000 e 14001:2004, é uma certificação voltada para as empresas, enquanto a ACV tem o foco nos produtos.

  • E.

    a implementação de um sistema de gestão ambiental (SGA), para posterior certificação, de acordo com as NBR ISO 14000 e 14001:2004, tem como um dos requisitos a necessidade de realização da Avaliação do Ciclo de Vida (ACV) do produto ou serviço da empresa.

O gráfico de Pareto (também chamado de análise de Pareto) é útil na análise e solução de problemas porque permite

  • A.

    apresentar as possíveis causas de uma não-conformidade de forma organizada e agrupada.

  • B.

    visualizar comparativamente a frequência de ocorrência de um certo tipo de evento.

  • C.

    quantificar a frequência com que um certo tipo de evento ocorre, num certo período de tempo.

  • D.

    a fácil visualização de um processo, através da representação gráfica.

  • E.

    classificar os problemas em ordem decrescente do impacto por eles causados e a partir disto priorizar as ações corretivas.

Uma empresa comprou um equipamento que deverá ser pago em duas parcelas. A primeira parcela deverá ser paga ao final do terceiro mês, e a segunda, ao final do sexto mês. Como está sendo cobrada uma taxa de juros simples de 4% a.m., os valores das parcelas serão, respectivamente, de R$ 3.920,00 e R$ 4.340,00. Se a empresa tivesse optado por pagar o equipamento em uma única parcela ao final do segundo mês, considerando- se uma taxa de juros compostos de 3% a.m., a empresa deveria pagar

  • A.

    R$ 7.271,52

  • B.

    R$ 7.395,20

  • C.

    R$ 7.404,88

  • D.

    R$ 7.413,70

  • E.

    R$ 7.426,30

  • A.

    o indicador PPM da empresa, considerando as duas unidades, em fevereiro de 2011 é 600.

  • B.

    o indicador PPM da unidade de Araxá-MG, no período de janeiro de 2011 a abril de 2011 é 328.

  • C.

    o indicador PPM da empresa, considerando as duas unidades, no período de janeiro de 2011 a abril de 2011 é 500.

  • D.

    a produção da unidade de Araxá-MG aumentou 300% no período de janeiro de 2011 a abril de 2011.

  • E.

    o indicador PPM da unidade de Araxá-MG, no período de janeiro de 2011 a abril de 2011 é 2350.

A Lei nº 8.666/1993 instituiu normas para licitações e contratos da Administração Pública. Essa Lei busca garantir a isonomia, devendo estar em estrita conformidade com princípios básicos, tais como legalidade, impessoalidade, moralidade, igualdade, publicidade, probidade administrativa e outros, buscando sempre a proposta mais vantajosa para a Administração Pública, visando a assegurar a supremacia do interesse público. Ressalvadas as hipóteses previstas na própria Lei, as obras, os serviços, inclusive os de publicidade, as compras, as alienações, as concessões, as permissões e as locações da Administração Pública, quando contratadas com terceiros, serão necessariamente precedidas de licitação.

De acordo com o estabelecido na Lei nº 8.666/1993, NÃO constitui modalidade de licitação o(a)

  • A.

    concurso

  • B.

    convite

  • C.

    leilão

  • D.

    chamada pública

  • E.

    tomada de preços

Quando a indústria automobilística se instalou no Brasil, entre 1955 e 1965 as empresas montadoras de automóveis eram ......, ou seja, adquiriam matérias-primas básicas como aço, plásticos, espumas e produziam as peças que eram montadas nos veículos. Hoje, as empresas montadoras de automóveis compram a maioria das peças e de sistemas de fornecedores e apenas montam o veículo, ou seja, as empresas são ...... .

As palavras que completam corretamente o texto acima são, respectivamente,

  • A.

    verticalizadas - horizontalizadas

  • B.

    independentes - dependentes

  • C.

    autônomas - heterônomas

  • D.

    antiquadas - modernas

  • E.

    restritas - amplificadas

Uma indústria manufatureira utiliza a filosofia de controle Just in Time no planejamento e no controle da produção. Nesse sentido, essa filosofia consiste em:

  • A.

    A produção de um produto é feita em grandes quantidades antes de se produzir outro tipo de produto, criando grande volume de produtos estocados.

  • B.

    As filas na linha de produção são geradas pelos materiais em processo.

  • C.

    O fluxo entre cada estágio do processo de manufatura é “empurrado” para o estágio seguinte.

  • D.

    O fluxo de produção é balanceado, e os tempos de setup são reduzidos.

  • E.

    Um grande número de fornecedores, vistos como concorrentes e que seguem regras de mercado, são utilizados.

Um projeto deve ter, entre outras coisas, metas adequadamente definidas. Metas

I. específicas escritas em termos claros e compreensíveis.

II. mensuráveis.

III. em acordo com princípios de sustentabilidade.

IV. realistas.

Características de metas adequadamente estabelecidas estão corretamente indicadas em

  • A.

    I, II e III, somente.

  • B.

    I, III e IV, somente.

  • C.

    I, II e IV, somente.

  • D.

    II, III e IV, somente.

  • E.

    I, II, III e IV.

Uma fábrica de motocicletas produz três modelos diferentes: MTL-750, MTP-250 e MTC-125. O modelo MTL-750 pode ser montado em 3 horas, o MTP-250, em duas horas, e o MTC-125, em 1,5 horas. A área de montagem da fábrica tem disponibilidade de 800 horas de pessoal de montagem por semana. A demanda para os três modelos obedece à proporção 2:3:2, respectivamente. O número de unidades produzidas por semana está entre

  • A.

    150 e 200

  • B.

    300 e 400

  • C.

    450 e 500

  • D.

    550 e 700

  • E.

    800 e 900

Os registros do setor de manutenção de uma empresa indicam que um equipamento trabalha 700 horas por mês. Este equipamento quebra, em média, a cada 630 horas e o conserto demora em média, 70 horas. Este equipamento, quando disponível, trabalha com um único produto em processo contínuo. A disponibilidade do equipamento é

  • A.

    10%.

  • B.

    90%.

  • C.

    85%.

  • D.

    15%.

  • E.

    95%.

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