Questões sobre Geral

Uma gráfica tem uma linha de produção que opera 24 horas por dia e 5 dias por semana. Os registros para uma semana de produção mostram que foram perdidas 5 horas, devido à manutenção preventiva, e 2 horas para amostragens de qualidade. A proporção entre o volume de produção conseguido por uma operação em horas e a sua capacidade de projeto, também em horas, está compreendida entre

• A.

  0,50 e 0,54

• B.

  0,60 e 0,65

• C.

  0,70 e 0,76

• D.

  0,80 e 0,87

• E.

  0,90 e 0,96

No arranjo físico por processo, os recursos transformadores similares são agrupados juntos na operação de produção. Uma das vantagens desse tipo de arranjo físico é ter o(a)

• A.

  posicionamento das máquinas para a execução de todas as operações em uma peça

• B.

  custo unitário baixo para grandes volumes de produção

• C.

  item trabalhado em posição fixa

• D.

  utilização baixa dos recursos

• E.

  flexibilidade alta de mix de produtos

A Teoria das Restrições (TOC - Theory of Constraints) é uma filosofia de negócios, introduzida pelo Dr. Eliyahu M. Goldratt, baseada na aplicação de princípios científicos e de raciocínio lógico para orientar as organizações. Entre os princípios básicos da Teorias das Restrições, tratados como axiomas, cita-se a

• A.

  utilidade

• B.

  atratividade

• C.

  consistência

• D.

  lucratividade

• E.

  inconstância

• A.

  (5, 4)

• B.

  (3, 6)

• C.

  (4, 4)

• D.

  (7, 5)

• E.

  (2, 7)

O estudo dos objetivos empresariais, da gestão dos fluxos produtivos e da capacidade permitiu o desenvolvimento do OPT (Optimized Production Technology). Essa técnica de gestão da produção e operações tem o propósito de gerar mais dinheiro para a organização, através do correto gerenciamento dos materiais e dos recursos de produção. Como consequência, definiram-se diversos princípios do OPT. Todas as afirmativas em relação aos princípios do OPT apresentadas a seguir estão corretas, EXCETO:

• A.

  Balanceamento do fluxo e não da capacidade.

• B.

  Programação de atividades e capacidade produtiva devem ser consideradas simultânea e não sequencialmente.

• C.

  Gargalos na produção não só determinam o fluxo do sistema, mas também definem seus estoques.

• D.

  Lotes de processamento devem ser fixos e invariáveis.

• E.

  Uma hora ganha num recurso gargalo é uma hora ganha para o sistema global.

Um programa de marketing combina todos os elementos do mix de marketing em um programa integrado, desenvolvido para alcançar os objetivos de marketing da organização por meio de entrega de valor aos consumidores. Dessa forma, conclui-se que o mix de marketing é um conjunto das seguintes variáveis:

• A.

  praça, preço, produto e promoção

• B.

  qualidade, logística, variedade e venda

• C.

  controle, planejamento e programação

• D.

  cliente, empresa e mercado

• E.

  cliente, custo e investimento

Determinada técnica, composta de um conjunto simples de simbologia, traça o fluxo de informações sobre clientes, funcionários, equipamentos ou materiais em um processo. Sua finalidade é colocar em evidência a origem, o processamento e o destino da informação e dos registros físicos. Essa técnica é conhecida como

• A.

  matriz padronizada

• B.

  diagrama de Ishikawa

• C.

  plano mestre

• D.

  organograma

• E.

  fluxograma

• A.

  criar, monitorar e informar.

• B.

  chefiar, delegar e produzir.

• C.

  empreender, controlar e negociar.

• D.

  controlar, liderar, organizar e planejar.

• E.

  orientar, escutar, encorajar e motivar.

Processo de impressão comercialmente mais utilizado no mercado brasileiro, cujo princípio básico é baseado na repulsão entre água e gordura. Esse processo utiliza matrizes planográficas que, na maioria dos casos, são feitas em chapas de alumínio e dispõe de uma manta de borracha, chamada caucho ou blanqueta, para a transferência das imagens da chapa para o papel. O processo de impressão descrito é a(o)

• A.

  flexografia

• B.

  rotogravura

• C.

  serigrafia

• D.

  tipografia

• E.

  offset

• A.

  a energia total que atinge uma determinada ¨¢rea da superf¨ªcie do material por um tempo de exposição for em dose suficiente.

• B.

  a espessura da camada de tinta for inferior a 30 ¦Ìm (milim¨ªcrons).

• C.

  a quantidade de f¨®tons recebidos por unidade de ¨¢rea e pela superf¨ªcie do substrato for igual ¨¤ intensidade de UV.

• D.

  os fotoiniciadores e o grau de transpar¨ºncia estiverem adequados ¨¤ absorção de UV.

• E.

  os valores de dose e intensidade forem corretamente controlados em conjunto.