Questões sobre Ética na Administração Pública

Em relação à ética e o atendimento no serviço público, julgue os itens subsequentes.

O êxito da opção por uma forma diferenciada de prestação de serviços públicos requer a procura contínua de padrões de excelência de atendimento, o que não tem uma relação direta com os mecanismos de avaliação do atendimento.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à ética e o atendimento no serviço público, julgue os itens subsequentes.

A resposta proativa às reclamações e às sugestões dos cidadãos garante a aproximação entre o Estado e o cidadão, eliminando a intermediação de terceiros.

• C. Certo
• E. Errado

Ética é (ou diz respeito a) um padrão de conduta de um grupo bem definido, padrão esse que permite aprovar ou desaprovar agentes e suas ações. Acerca desse tema, julgue os itens de 61 a 68.

Para um agente público, o uso da posição que ocupa na estrutura da organização pública ou das influências em seu favor ou de outra pessoa, mesmo que não possua vínculo de parentesco ou amizade, é totalmente proibido.

• C. Certo
• E. Errado

Ética é (ou diz respeito a) um padrão de conduta de um grupo bem definido, padrão esse que permite aprovar ou desaprovar agentes e suas ações. Acerca desse tema, julgue os itens de 61 a 68.

Considere que Jonas, servidor público, diretor de vendas de uma instituição financeira pública, tenha adquirido cerca de R$ 2.000,00 em ações de uma empresa que, segundo informações antecipadas, no dia seguinte oficializaria uma aliança estratégica, o que dobraria o valor unitário das suas ações. Em apenas um dia, o patrimônio de Jonas teve um aumento de R$ 2.000,00. Nesse caso, Jonas deve comunicar imediatamente à Comissão de Ética Pública (CEP) as alterações ocorridas em seu patrimônio.

• C. Certo
• E. Errado

"Ninguém tem uma segunda oportunidade de causar uma primeira boa impressão". A sua imagem, e consequentemente a da instituição a qual você representa, será influenciada principalmente pela aparência e vestimenta. Sabendo disso, com relação à vestimenta é correto afirmar:

• A.

  a vestimenta ideal é aquela que atenda as expectativas do interlocutor sem agredir os seus conceitos de apresentação pessoal. Sempre que possível, investigue antecipadamente os costumes locais, use de descrição e "bom senso".

• B.

  a vestimenta ideal é aquela que tem relação direta com seu estilo de vida, esporte que pratica ou que revele sua personalidade, independente dos costumes da instituição.

• C.

  a vestimenta ideal atende a sua rotina diária após o expediente de forma a ajustar-se com o seu compromisso posterior a fim de que sua vida particular não seja prejudicada pela sua vida profissional.

• D.

  camiseta e bermuda, desde que limpos e passados combinam em qualquer ambiente uma vez que não se deve viver de aparências.

O servidor público deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos. Em cada item a seguir é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva que deve ser julgada considerando os princípios éticos do serviço público.

Cláudio é servidor público e, para aumentar a sua renda, comercializa, em seu ambiente de trabalho, mas fora do horário normal de expediente, cópias de CDs e DVDs.

Nessa situação, a conduta de Cláudio não pode ser considerada imprópria ao serviço público, pois envolve uma atividade que não guarda relação direta com as atribuições de seu cargo.

• C. Certo
• E. Errado

O servidor público deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos. Em cada item a seguir é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva que deve ser julgada considerando os princípios éticos do serviço público.

Há algum tempo, Bruno, servidor público responsável pelo controle do material de expediente do setor em que trabalha, observa que Joana, servidora pública lotada nesse mesmo setor, utiliza recursos materiais da repartição em atividades particulares. Em razão de seu espírito de solidariedade e da amizade que nutre por Joana, Bruno se abstém de levar ao conhecimento do chefe do setor os atos praticados por sua colega de trabalho.

Nessa situação, Bruno age de forma correta, pois compete ao chefe detectar, por si mesmo, quaisquer irregularidades no setor, caracterizando ofensa à ética o servidor público denunciar colega de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo, assinale a opção correta.

• A.

  É vedado ao servidor público o uso da função para obter favorecimentos, desde que não ocupe uma posição estratégica na organização.

• B.

  Informações privilegiadas do serviço podem ser usadas em benefício de parentes que delas necessitem.

• C.

  Documentos não devem ser retirados da instituição pública, sem uma autorização legal.

• D.

  Em determinadas circunstâncias, é possível desviar servidor público para atender a interesse particular.

Julgue os itens que se seguem, a respeito de comportamento ético no serviço público.

I A embriaguez habitual de servidor fora do serviço não constitui conduta aética.

II O bom conceito na vida funcional de servidor pode ser afetado por sua conduta na vida privada.

III O servidor não se conduz por princípios éticos ao prestar serviço público inadequado.

IV Os colegas de trabalho devem ser coniventes com o servidor, pois a embriaguez constante pode ser problema de alcoolismo.

 

A quantidade de itens certos é igual a

• A.

  1.

• B.

  2.

• C.

  3.

• D.

  4.

À luz do ordenamento jurídico brasileiro, que tem na Constituição Federal de 1988 (CF) seus pressupostos essenciais, e considerando as normas legais que regem a administração pública, além dos códigos de conduta normalmente adotados por corporações empresariais e pelas mais diversas instituições, julgue os itens que se seguem, relacionados ao tema da ética e da postura profissional.

O princípio ético da publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos, que é mandamento constitucional, elimina, a rigor, a necessidade de se proceder à avaliação periódica, externa e interna, desses órgãos e dos que nele atuam profissionalmente.

• C. Certo
• E. Errado