Questões sobre Geral

No que se refere a ética profissional, legislação e aspectos relacionados ao exercício profissional, julgue os itens seguintes.

O profissional de engenharia tem o dever de resguardar o sigilo profissional quando do interesse de seu cliente ou empregador, salvo quando há a obrigação legal da divulgação da informação.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a ética profissional, legislação e aspectos relacionados ao exercício profissional, julgue os itens seguintes.

A ART define para os efeitos legais os responsáveis técnicos pelo empreendimento de engenharia.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a ética profissional, legislação e aspectos relacionados ao exercício profissional, julgue os itens seguintes.

Os direitos de autoria de um plano ou projeto de engenharia são sempre do contratante do plano ou projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Abílio, gerente de um órgão do Poder Judiciário, desempenha diversos papéis em seu trabalho. Ele coordena o setor administrativo, executa atividades técnicas de sua área de formação, gerencia o atendimento do setor e ainda participa da diretoria da associação dos servidores daquele órgão. Abílio é muito religioso, bom pai de família, excelente profissional e mantém bom relacionamento interpessoal no trabalho, tanto no nível vertical quanto no horizontal.

Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens subseqüentes, relativos à ética e à qualidade de atendimento no serviço público.

Por ser fiel a sua religião, que é a mesma da maioria das pessoas que com ele trabalham, Abílio resiste a aceitar a adesão, na associação de servidores do órgão, de empregados que possuam outras crenças religiosas, o que dificulta o acesso dessas pessoas a essa entidade. Esse comportamento de Abílio é compatível com a ética no serviço público, pois previne a ocorrência de conflitos de natureza religiosa na referida associação.

• C. Certo
• E. Errado

Abílio, gerente de um órgão do Poder Judiciário, desempenha diversos papéis em seu trabalho. Ele coordena o setor administrativo, executa atividades técnicas de sua área de formação, gerencia o atendimento do setor e ainda participa da diretoria da associação dos servidores daquele órgão. Abílio é muito religioso, bom pai de família, excelente profissional e mantém bom relacionamento interpessoal no trabalho, tanto no nível vertical quanto no horizontal.

Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens subseqüentes, relativos à ética e à qualidade de atendimento no serviço público.

Para garantir a prestação de bom atendimento aos clientes de seu setor, Abílio exige que seus colaboradores atendam à clientela rigorosamente conforme os padrões estabelecidos pelo órgão. Agindo dessa maneira, Abílio está sendo intransigente com sua equipe, o que caracteriza conduta antiética.

• C. Certo
• E. Errado

Abílio, gerente de um órgão do Poder Judiciário, desempenha diversos papéis em seu trabalho. Ele coordena o setor administrativo, executa atividades técnicas de sua área de formação, gerencia o atendimento do setor e ainda participa da diretoria da associação dos servidores daquele órgão. Abílio é muito religioso, bom pai de família, excelente profissional e mantém bom relacionamento interpessoal no trabalho, tanto no nível vertical quanto no horizontal.

Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens subseqüentes, relativos à ética e à qualidade de atendimento no serviço público.

Ao atender seus clientes internos e externos, Abílio evita ser redundante na comunicação. Essa conduta de Abílio é correta, pois a redundância é uma barreira à comunicação eficaz.

• C. Certo
• E. Errado

Abílio, gerente de um órgão do Poder Judiciário, desempenha diversos papéis em seu trabalho. Ele coordena o setor administrativo, executa atividades técnicas de sua área de formação, gerencia o atendimento do setor e ainda participa da diretoria da associação dos servidores daquele órgão. Abílio é muito religioso, bom pai de família, excelente profissional e mantém bom relacionamento interpessoal no trabalho, tanto no nível vertical quanto no horizontal.

Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens subseqüentes, relativos à ética e à qualidade de atendimento no serviço público.

De acordo com a situação apresentada, Abílio é hábil no relacionamento interpessoal tanto com seus superiores quanto com seus pares. Essa característica de Abílio demonstra que ele tem inteligência emocional.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à ética no serviço público, julgue os seguintes itens.

O assédio moral no trabalho não é um fenômeno novo e caracteriza-se como uma relação antiética dirigida a um colega de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à ética no serviço público, julgue os seguintes itens.

Todo comportamento manifestado por servidor público que atinja a dignidade, a integridade psíquica ou física de uma pessoa, afetando-lhe a competência e implicando dano ao ambiente de trabalho, pode ser considerado assédio moral.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à ética no serviço público, julgue os seguintes itens.

O assédio moral constitui um risco potencial à saúde do trabalhador, podendo acarretar doenças e estresse funcional.

• C. Certo
• E. Errado