Questões de Informática / Microinformática do ano 2016

O processo de contagem de pontos de função envolve a contagem dos tipos de função e sua complexidade baixa, média e alta. A tabela abaixo sintetiza o número de pontos de função atribuídos a cada tipo de função:

I e II possuem a mesma pontuação e se referem aos tipos de funções

• A. AI − Arquivos Internos e AE − Arquivos Externos.
• B. EI − Entradas Internas e CI − Consultas Internas.
• C. EE − Entradas Externas e CE − Consultas Externas.
• D. SI − Saídas Internas e CE − Consultas Externas.
• E. AE − Arquivos Externos e CI − Consultas Internas.

Os sistemas operacionais

• A. fazem parte dos chamados softwares aplicativos, incorporando diversas funções.
• B. servem para armazenar dados enquanto o computador estiver ligado.
• C. incorporam muitos recursos à máquina, tornando-a quase sempre multiprocessadora e plug-and-play.
• D. têm rotinas que não são executadas de forma linear, mas, sim, concorrentemente, em função de eventos assíncronos.
• E. são programas importantes para se detectar e limpar vírus de computador.

Tendo em vista que a arquitetura cliente-servidor pode ser modelada em três camadas: apresentação, domínio e fonte de dados, assinale a opção correta.

• A. Na arquitetura em questão, a ligação entre a camada de apresentação e a de armazenamento de dados não é realizada de forma direta.
• B. A camada de apresentação trata da interação entre o usuário e o software, como, por exemplo, uma interface gráfica em um navegador.
• C. A solicitação dos usuários pode ser tratada pela camada de apresentação ou pela camada de domínio, como, por exemplo, respectivamente, requisições HTTP e chamadas em linhas de comando.
• D. Traduzir comandos do usuário em ações sobre o domínio é uma função de fontes de dados.
• E. A lógica de negócio está mais bem relacionada à camada de fonte de dados do que à de domínio.

Considerando que uma arquitetura cliente-servidor de duas camadas, em que parte da aplicação é executada no computador do usuário (cliente) e parte é executada em um computador remoto (servidor), pode ser modelada de duas formas — cliente-magro e cliente-gordo —, assinale a opção correta.

• A. Comparativamente ao modelo cliente-magro, o modelo cliente-gordo tem a desvantagem de colocar maior volume de carga de processamento no servidor e na rede.
• B. Em ambos os modelos, o gerenciamento de dados é realizado no lado cliente.
• C. No modelo cliente-magro, a camada de apresentação e de gerenciamento de dados fica na camada cliente e as demais camadas, no servidor.
• D. No modelo cliente-magro, o browser web pode ser utilizado no lado cliente para apresentação de dados.
• E. No modelo cliente-gordo, apenas parte do processamento pode ser executada no lado cliente, e as demais partes devem ser executadas no lado servidor, pois, se todo o processamento da aplicação ficasse no lado cliente, a arquitetura passaria a ser monolítica.

O tipo de virtualização utilizada para separar o sistema operacional e suas aplicações do dispositivo físico é denominado virtualização de

• A. hardware.
• B. servidor.
• C. aplicação.
• D. destkop.
• E. aplicativos.

Conforme a ITIL, o desenho de serviços de TI deve incluir

• A. arquiteturas, processos e benefícios do serviço.
• B. arquiteturas, processos, políticas e documentações do serviço.
• C. custos, benefícios e arquiteturas do serviço.
• D. custos, arquiteturas e processos do serviço.
• E. políticas, custos e processos do serviço.

Conforme o desenho de serviço da biblioteca ITIL, os objetivos estratégicos da empresa são convertidos em

• A. serviços no portfólio de serviços.
• B. funil de serviços de TI.
• C. gerenciamento técnico do setor de compras.
• D. novos requisitos do sistema.
• E. processos da empresa.

Segundo a ITIL, entrega-se valor ao cliente, facilitando-se os resultados que ele deseja alcançar sem assumir riscos e custos, por meio do

• A. cliente.
• B. provedor de serviços.
• C. serviço.
• D. treinamento.
• E. acordo de nível de serviço (SLA).

De acordo com o PMBOK, projeto

• A. a coordenação de um conjunto de pessoas destinadas a realizar atividades funcionais e disciplinadas a partir do uso de um conjunto de documentos e artefatos obrigatórios propostos no PMBOK.
• B. um esforço coordenado para se alcançar objetivos e entregar produtos ou serviços exclusivos dentro de determinado período de tempo.
• C. um esforço coordenado para se alcançar objetivos e entregar produtos ou serviços exclusivos dentro de determinado período de tempo.
• D. o desenho de um conjunto de soluções definidas pelo gerente e pela equipe de projetos, as quais são postas em prática a partir de processos e atividades operacionais, repetitivas e sequenciadas.
• E. um processo executado por meio de gerentes de projeto certificados pelo PMI que realizam atividades de coordenação de pessoal para alcance de objetivos estratégicos.

Conforme o PMBOK, são áreas de gerenciamentos de projeto as seguintes:

• A. integração, iniciação, planejamento, escopo, recursos humanos, desenvolvimento, encerramento.
• B. iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, encerramento.
• C. escopo, recursos humanos, qualidade, riscos, aquisições e integração.
• D. comunicação, integração, planejamento, cronograma, escopo, custo.
• E. riscos, comunicação, cronograma, partes interessadas, qualidade e planejamento.