Questões de Psicologia

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

Dada a diversidade cultural, os gestores organizacionais devem estimular o desenvolvimento pessoal e fazer que seus colaboradores se sintam valorizados; assim, a oportunidade de mudança e aprendizagem torna-se importante condição para o bom funcionamento da organização.

• C. Certo
• E. Errado

As teorias contemporâneas e as disposições normativas classificam a homossexualidade como:

• A. identidade e/ou modo de expressão da sexualidade.
• B. crise e desenvolvimento de patologia da identidade sexual.
• C. perversão de gênero ou parafilia moderada.
• D. perturbação da identidade ou distúrbio do desenvolvimento sexual normal.

Com base no trabalho de Mowday, Steers e Porter (1979) considera-se que o comprometimento organizacional possui três componentes:

• A. aceitação dos objetivos organizacionais, disposição para trabalhar com afinco pela organização e desejo de permanecer na organização.
• B. satisfação com a vida em geral, aceitação das políticas e normas da organização e identificação de desempenho diferenciado da organização.
• C. disposição para administrar os conflitos de relacionamento, satisfação com a remuneração recebida e orgulho de pertencer à organização.
• D. satisfação com as condições de trabalho, respeito pela liderança e presença de desafios futuros.
• E. percepção de ambiente justo e igualitário, desejo de autorrealização e presença de políticas que garantam a segurança dos trabalhadores.

Segundo Freud,

• A.

  quanto mais reprimido o ego em relação às invasões de elementos indesejados do id e do superego, mais o ego se agarra às catexias.

• B.

  o sonho equivale a uma histeria de curta duração, visto que o ego abdica da função mental normal por instantes.

• C.

  sobre o ego do psicótico e do neurótico grave atuam determinantes distintos assim como mecanismos patogênicos.

• D.

  em face do paciente, o analista se depara com a regra fundamental da análise: o paciente dizer o que sabe e o que não sabe na associação livre.

• E.

  a superação da transferência negativa é a parte do trabalho analítico que exige mais tempo e maior esforço do analista.

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

Gestores que acreditam na diversidade e pluralidade das organizações sob o ponto de vista da igualdade de oportunidades e do tratamento justo procuram equiparar a demografia organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Quando o assunto é motivação, há os seguintes modelos teóricos e suas ênfases:

• A. Teoria do Planejamento do Trabalho – enfoca as variáveis de produtividade, satisfação, absenteísmo e produtividade como produto direto da adequação do trabalho às habilidades do sujeito.
• B. Teorias das Necessidades – a hierarquia de Maslow, a Teoria ERG e a Teoria de McClelland - enfatizam a relação entre realização pessoal no trabalho e produtividade.
• C. Teoria de Dois Fatores de Hezberg – defende que a eliminação progressiva dos fatores que levam à insatisfação propicia resultados motivadores substantivos.
• D. Teoria do Reforço – postula que a percepção de uma injustiça pode impor uma diminuição do esforço, diminuir a qualidade do trabalho e distorcer a autoimagem.

O estudo do comportamento organizacional envolve três níveis hierárquicos de abordagem: a macroperspectiva, a perspectiva intermediária e a microperspectiva do comportamento organizacional. A perspectiva intermediária do comportamento organizacional trata do comportamento

• A. do indivíduo ao trabalhar sozinho na organização, e de pequenos grupos multidisciplinares.
• B. de grupos e de equipes na organização.
• C. do sistema organizacional como uma totalidade, e do indíviduo na operação de equipamentos.
• D. do mercado frente à organização, e da estrutura funcional aplicada.
• E. dos clientes, em relação aos produtos/serviços da organização e da percepção dos indivíduos quanto à satisfação de fazerem parte da empresa.

A clínica do trabalho considera o adoecimento e o sofrimento no trabalho em relação ao seu contexto social.

Segundo a leitura proposta pela psicodinâmica do trabalho, que lugar a ideologia neoliberal dá ao sofrimento no trabalho?

• A.

  Adversidade — não de injustiça — deriva de uma opção pessoal de não se esforçar o suficiente para alcançar as riquezas que o neoliberalismo propicia.

• B.

  Consequência de fatores políticos e econômicos — é uma produção necessária de um sistema que não pode produzir o suficiente para todos.

• C.

  Injustiça — pode ser corrigida pela reformulação do significado dado pela sociedade ao trabalho e à sua função.

• D.

  Consequência da impossibilidade pessoal de estabelecer as defesas psicológicas contra o real do trabalho — entendido como a distância entre o trabalho prescrito e o trabalho real.

• E.

  Consequência das condições de trabalho inadequadas — é possível e mesmo necessário controlar tais condições para evitar o sofrimento.

A AIDS e a infecção pelo vírus HIv são problemas de saúde pública. Dados nacionais mostram que os casos de contaminação vêm crescendo, principalmente na transmissão heterossexual e entre as mulheres. O psicólogo atualmente já está inserido neste campo de atuação, e de acordo com sua prática, sabe-se que:

• A.

  O acompanhamento psicológico sistematizado do paciente soropositivo diagnosticado deve ter um caráter obrigatório, independente da motivação do paciente para tal acompanhamento.

• B.

  Reforçar as capacidades de enfrentamento do paciente e fornecer informações atualizadas sobre a doença e tratamento podem ser objetivos das intervenções psicológicas junto ao paciente soropositivo e/ou com AIDS.

• C.

  A infecção pelo vírus HIV desencadeia necessariamente alterações e transtornos psicológicos que podem ser classificados pelo CID-10 (Classificação Internacional de Doenças) em todos os indivíduos contaminados, independentemente do grau de comprometimento de estruturas neurológicas.

• D.

  Observa-se uma reação psicológica padrão de todos os pacientes frente ao diagnóstico da AIDS, apesar das variações culturais, socioeconômicas, de desenvolvimento pessoal e familiar.

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

A crescente diversidade da força de trabalho e as aspirações da sociedade por cidadania e participação democrática contribuíram para as transformações da gestão de pessoas nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado