Questões de Psicologia do ano 2004

A rapidez das mudanças ocorridas no mundo do trabalho tem colocado a aprendizagem em papel de destaque nos estudos organizacionais. Evitar a obsolescência profissional e criar ambientes organizacionais propícios à aprendizagem (contínua, permanente e aberta) são considerados dois dos maiores desafios enfrentados por profissionais ligados à gestão de pessoas nas organizações. Acerca da aprendizagem nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

A aprendizagem em ambientes organizacionais ocorre no nível do indivíduo e pode propagar-se pelos grupos, pelas equipes e pela organização como um todo. A aprendizagem, em Psicologia, é considerada um processo psicológico individual e básico.

• C. Certo
• E. Errado

A rapidez das mudanças ocorridas no mundo do trabalho tem colocado a aprendizagem em papel de destaque nos estudos organizacionais. Evitar a obsolescência profissional e criar ambientes organizacionais propícios à aprendizagem (contínua, permanente e aberta) são considerados dois dos maiores desafios enfrentados por profissionais ligados à gestão de pessoas nas organizações. Acerca da aprendizagem nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Os processos cognitivos de aprendizagem natural e induzida dependem de características dos indivíduos aprendizes e independem de condições externas (como contexto de trabalho, suporte gerencial, material).

• C. Certo
• E. Errado

A rapidez das mudanças ocorridas no mundo do trabalho tem colocado a aprendizagem em papel de destaque nos estudos organizacionais. Evitar a obsolescência profissional e criar ambientes organizacionais propícios à aprendizagem (contínua, permanente e aberta) são considerados dois dos maiores desafios enfrentados por profissionais ligados à gestão de pessoas nas organizações. Acerca da aprendizagem nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

O que o indivíduo aprende em ambientes organizacionais são conhecimentos, habilidades e atitudes que se manifestam sob a forma de desempenhos ou ações humanas voltadas para metas organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

A rapidez das mudanças ocorridas no mundo do trabalho tem colocado a aprendizagem em papel de destaque nos estudos organizacionais. Evitar a obsolescência profissional e criar ambientes organizacionais propícios à aprendizagem (contínua, permanente e aberta) são considerados dois dos maiores desafios enfrentados por profissionais ligados à gestão de pessoas nas organizações. Acerca da aprendizagem nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Nas organizações, os indivíduos aprendem o tempo todo. A aprendizagem ocorrida de maneira informal e espontânea é chamada de aprendizagem natural.

• C. Certo
• E. Errado

A análise do trabalho é uma das mais tradicionais e típicas atividades do psicólogo organizacional e do trabalho. A efetividade de vários processos de gestão de pessoas, como recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e treinamento depende fundamentalmente de informações geradas por metodologias de análise e descrição de trabalhos (cargos, ocupações, profissões). Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Há dois tipos básicos de abordagens de análise do trabalho — aquelas orientadas para a pessoa do ocupante e aquelas voltadas para o trabalho. A primeira focaliza a descrição de atributos, conhecimentos, habilidades, atitudes e outras características pessoais necessárias para que uma pessoa execute com sucesso um determinado trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A análise do trabalho é uma das mais tradicionais e típicas atividades do psicólogo organizacional e do trabalho. A efetividade de vários processos de gestão de pessoas, como recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e treinamento depende fundamentalmente de informações geradas por metodologias de análise e descrição de trabalhos (cargos, ocupações, profissões). Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

A análise do trabalho é uma metodologia que objetiva a avaliação de desempenho de ocupantes de determinadas funções, cargos, atividades ou profissões.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, considerando a prática psicológica institucional.

O entendimento moderno sobre a produção da subjetividade é de que ela é inerente ao organismo humano e está presente no nascimento. Isso sugere que toda iniciativa institucional deva acontecer respeitando o processo da produção subjetiva de seus membros.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência às atribuições do psicólogo organizacional e à pesquisa e intervenção em organizações, julgue os itens que se seguem.

As intervenções organizacionais operam exclusivamente em categorias como ambiente físico, recursos humanos, tecnologia e processos.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência às atribuições do psicólogo organizacional e à pesquisa e intervenção em organizações, julgue os itens que se seguem.

O psicólogo é um agente de mudança e deve, por meio de suas intervenções, planejadas após extensa pesquisa, ajudar os indivíduos e grupos a trabalharem de modo mais eficiente e eficaz, preservando a qualidade das relações interpessoais no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Um psicólogo organizacional que atuou como consultor externo em uma organização, ao realizar a coleta de informações para planejar sua intervenção, tomou conhecimento de fatos que comprometiam o desempenho de um gerente daquela empresa. Ele observou necessidades dos empregados que estavam sendo negligenciadas pela administração e geravam dificuldades nas relações de trabalho.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, relativos a intervenção e ética profissional do psicólogo organizacional.

O psicólogo tem a prerrogativa de, se necessário, intervir no ambiente físico da organização, com base nas exigências do trabalho, nos requisitos de interação formal e nas necessidades sociais dos ocupantes dos postos funcionais.

• C. Certo
• E. Errado