Questões de Psicologia do ano 2004

A respeito de aprendizagem e desempenho humano em organizações, julgue os itens seguintes.

Aprendizagem é um processo que ocorre no nível do indivíduo e pode propagar-se para os grupos ou equipes de trabalho, bem como para a organização como um todo.

• C. Certo
• E. Errado

A competência ou desempenho exemplar depende de múltiplas variáveis. Algumas delas são relativas a condições ambientais e outras, a características individuais. A respeito de treinamento e suporte organizacional, julgue os itens que se seguem.

Uma definição de percepção de suporte organizacional bem aceita na psicologia organizacional é a que entende suporte como crenças globais do empregado sobre o quanto a organização cuida do bem-estar e valoriza as contribuições de seus empregados.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de grupos e equipes, julgue os itens a seguir.

A influência das regras formais da organização sobre comportamentos e desempenhos pode ser superada pela influência de normas informais estabelecidas pelos grupos sociais que existem em todas as organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

O clima organizacional constitui-se em um construto cuja natureza teórica estabelece o seu caráter coletivo. Dessa forma, a identificação de falta de convergência entre as percepções dos membros da organização obriga o pesquisador a aceitar que o fenômeno abordado é de natureza individual, portanto, diferente de clima organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

Com o avanço das pesquisas realizadas, tem-se conseguido estabelecer definitivamente quais elementos constitutivos compõem o clima da organização e que, portanto, devem ser abordados quando o objetivo é a realização de um diagnóstico organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

O julgamento feito pelos membros da organização em relação às práticas e políticas de gestão dos recursos humanos constitui o clima organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

O efeito da cultura organizacional sobre o desempenho dos indivíduos no trabalho tem sido reiteradamente identificado. Dessa forma, infere-se que a cultura constitui o principal preditor de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

Pesquisas sobre o efeito da cultura no comportamento e no desempenho dos indivíduos explicam as razões pelas quais determinados incentivos financeiros têm efeito apenas em determinados grupos.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

A cultura das organizações influencia o comportamento e o desempenho dos membros da organização, uma vez que estabelece os padrões comportamentais característicos, aceitos e estabelecidos na organização.

• C. Certo
• E. Errado

A liderança constitui um fenômeno que desperta grande interesse entre os gestores organizacionais uma vez que o líder é um indivíduo capaz de exercer influência e afetar comportamentos e desempenhos na organização. Em relação à liderança, julgue os seguintes itens.

De acordo com a definição atualmente adotada por teóricos da área de liderança, o líder é aquela pessoa que, em determinadas circunstâncias, tem a possibilidade de melhor refletir as aspirações do grupo a que pertence, logo, não existem habilidades adquiridas que façam de alguém um líder em qualquer situação.

• C. Certo
• E. Errado