Questões de Psicologia do ano 2004

A cultura organizacional consiste de um conjunto de elementos que evidenciam as formas típicas de comportamento que caracterizam a organização e as bases em que esses comportamentos se sustentam. A respeito de cultura e poder em organizações, julgue os itens que se seguem.

Para Edgar Shein (1985), a cultura manifesta-se em três níveis, a saber: dos artefatos visíveis, dos valores que governam os comportamentos das pessoas e dos pressupostos básicos inconscientes. O nível de artefatos visíveis é o mais superficial, o mais fácil de se observar e de se interpretar.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.

É recomendável que a avaliação do clima de uma organização se faça com base em um levantamento prévio do ambiente organizacional para identificar os principais fatores a serem analisados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.

A noção de cultura organizacional, em geral, aparece associada à idéia de que as organizações produzem traços culturais diversificados (valores, normas, rituais, cerimônias e expressões verbais) que, em conjunto, dão um senso de identidade aos membros da organização, facilitam seu envolvimento com ela, asseguram a estabilidade do sistema e servem como instrumento de orientação e modelagem do comportamento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.

O clima organizacional refere-se à forma como o ambiente organizacional é percebido e interpretado pelos trabalhadores.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.

O clima organizacional não está entre os fatores organizacionais que podem ser considerados como fonte de estresse.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.

No nível observável da cultura organizacional, o clima é um de seus produtos e pode aparecer associado com os rituais, as normas e os padrões de comportamento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.

Há um razoável consenso na literatura de que a cultura organizacional é uma variável muito abrangente, insuficientemente operacionalizada e dificilmente mensurável.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações constituem cenários nos quais processos de relacionamento interpessoal acontecem. Dessa forma, quando o objetivo é compreender as razões subjacentes a comportamentos e desempenhos é imprescindível atentar ao fato de eles ocorrerem em uma determinada organização que possui características específicas. Em face dessa assertiva, julgue os itens a seguir.

Um grupo harmonioso, pacífico, tranqüilo e cooperativo corre o risco de se tornar estático. Por essa razão, uma proposta da visão interacionista é promover o conflito, que viria atuar como mecanismo de quebra da apatia.

• C. Certo
• E. Errado

A década de 50 do século passado foi um período de grande desenvolvimento de estudos sobre a motivação. Ainda hoje, algumas teorias que foram formuladas naquele período são aplicáveis às explicações acerca da motivação dos empregados na organização. A respeito desse tema, julgue os itens seguintes.

As teorias de motivação podem ser aplicadas satisfatoriamente em qualquer organização, pois independem de questões culturais.

• C. Certo
• E. Errado

A década de 50 do século passado foi um período de grande desenvolvimento de estudos sobre a motivação. Ainda hoje, algumas teorias que foram formuladas naquele período são aplicáveis às explicações acerca da motivação dos empregados na organização. A respeito desse tema, julgue os itens seguintes.

À luz da teoria de motivação de Herzberg é correto afirmar que os gerentes que procuram eliminar os fatores que geram insatisfação conseguirão bom clima no trabalho, mas não obterão motivação dos empregados.

• C. Certo
• E. Errado