Questões de Psicologia do ano 2008

Com relação às visões de profissionais que trabalham com adolescentes infratores, julgue os itens seguintes.

Na concepção subjetiva, os adolescentes que não encontraram, na família e na sociedade, valores e referenciais, fazem um lugar para si no mundo do crime, através, por exemplo, da imagem viril, ofertada pelo traficante que se tornou herói.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às bases psicológicas da aprendizagem, julgue os itens a seguir.

De acordo com os estudos da aprendizagem humana, a noção de necessidades básicas deve ser utilizada como incentivo para a aprendizagem.

• C. Certo
• E. Errado

Nas relações humanas, a comunicação ocorre tanto digital como analogicamente. A linguagem analógica refere-se a

• A. tudo que se maneja com a sintaxe lógica da linguagem.
• B. tudo o que seja comunicação verbal.
• C. tudo o que seja comunicação não-verbal.
• D. comunicação simétrica.
• E. comunicação complementar.

M. J. Spink trata da Psicologia Social da Saúde como um campo ampliado de atuação do psicólogo nas instituições de saúde, que tem como características principais a atuação centrada em uma perspectiva

• A. social, na qual as relações interpessoais na família serão valorizadas.
• B. individual e o respeito aos valores da origem e estrutura familiar.
• C. sistêmica, na qual todas as pessoas da comunidade serão consideradas.
• D. coletiva e o comprometimento com os direitos sociais e com a cidadania.
• E. pessoal, na qual os desejos e as necessidades do atendido serão considerados.

De acordo com a teoria do "campo de força" de Kurt Lewin, qualquer comportamento é resultante de um equilíbrio entre forças de

• A.

  atração e de repulsão.

• B.

  impulsão e de restrição.

• C.

  ação e de reação.

• D.

  atração e de reação.

• E.

  ação e de repulsão.

Uma das críticas ao modelo de liderança de Fiedler é o fato de desconsiderar o seguidor. Este ponto que falta em sua teoria é o aspecto focalizado em outra proposição, feita por Hersey e Blanchard. Para esses autores, a maturidade do subordinado, avaliada em termos de

• A.

  grau de capacidade e interesse de fazer um bom trabalho, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

• B.

  disposição para realizar o trabalho e fatores motivacionais presentes, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

• C.

  motivação e recursos intelectuais presentes para realizar um trabalho, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

• D.

  recursos emocionais e intelectuais presentes para realizar um trabalho, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

• E.

  potencial e motivação presentes para realizar um trabalho, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

O método de avaliação de desempenho que se baseia no princípio da responsabilidade de linha e da função staff no processo de avaliação do desempenho e que requer entrevistas entre um especialista em avaliação com gerentes para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários é denominado

• A.

  Escolha Forçada.

• B.

  Pesquisa de Campo.

• C.

  Fatores Críticos.

• D.

  Fatores Simples.

• E.

  Escalas Gráficas.

A socialização organizacional constitui o esquema de recepção e de boas-vindas aos novos participantes. Na realidade, a socialização representa uma etapa de iniciação particularmente importante para moldar um bom relacionamento em longo prazo entre o indivíduo e a organização. Os principais itens que um programa de socialização deve abordar, segundo Idalberto Chiavenato, em Gestão de Pessoas, são:

• A.

  assuntos organizacionais; benefícios oferecidos; relacionamento e deveres do novo participante.

• B.

  identificação das expectativas do novo empregado; políticas de cargos e salários; concorrentes e expectativas de conduta a serem praticados pelo novo empregado frente às exigências de seu cargo.

• C.

  descrição de função; identificação das expectativas do novo empregado; políticas de salários; direitos e deveres e conhecimento do organograma da empresa.

• D.

  assuntos comerciais; estratégias de mercado; missão; valores e boas práticas de trabalho.

• E.

  assuntos comerciais; estratégicas de mercado; missão; valores e direitos e deveres.

Nos processos de seleção, os testes psicológicos são utilizados como uma medida de desempenho e se baseiam em amostras estatísticas de comparação, sendo aplicados sob condições padronizadas. Os testes psicológicos apresentam três características que as entrevistas e provas tradicionais objetivas não têm: preditor, validade e precisão. Por validade entende-se a capacidade do teste de

• A.

  apresentar resultados semelhantes em várias aplicações na mesma pessoa.

• B.

  oferecer resultados prospectivos capazes de servir como prognósticos para o desempenho do cargo.

• C.

  garantir que o indivíduo terá condições de se adaptar às exigências do cargo em aberto.

• D.

  aferir exatamente aquela variável humana que se pretende medir.

• E.

  garantir a consistência da mensuração e ausência de discrepâncias na medida, caso seja repetido o teste por várias vezes na mesma pessoa.

A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador é denominada entrevista

• A.

  formal.

• B.

  não-diretiva.

• C.

  padronizada apenas nas perguntas.

• D.

  totalmente padronizada.

• E.

  diretiva.