Questões de Psicologia do ano 2020
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Uma estratégia de aconselhamento profissional, de base psicanalítica, que utiliza a prática de atendimento desenvolvida por Winnicott, é denominada
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A) setting interativo.
B) entrevistas psicológicas.
C) consultas terapêuticas.
D) psicoterapia breve.
E) atendimentos breves.
Muitas das dimensões convencionais de treinamento e desenvolvimento foram questionadas e modificadas para atender às novas demandas das organizações. Uma dessas mudanças refere-se aos objetivos da aprendizagem que eram voltados à racionalidade e eficiência e passam a focar
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A) as técnicas, os sistemas operacionais e conceitos de administração.
B) o sistema social amplo, desenvolvimento de atitudes e habilidades relacionais.
C) o desenvolvimento de habilidades intergrupais, desenvolvimento emocional e competências técnicas.
D) a adaptação, mudança e conscientização.
E) as unidades de negócio, sistemas relacionais e emocionais.
Pode ser observada uma divergência entre treinamento e desenvolvimento. Enquanto o treinamento é voltado para o condicionamento da pessoa para a execução de tarefas, o desenvolvimento é voltado para
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A) os objetivos de crescimento social de cada colaborador da empresa.
B) a transformação das características do caráter da pessoa.
C) o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidade e atitude.
D) facilitar a adaptação do colaborador ao seu ambiente de trabalho.
E) a criação de um fluxo de feedback que permita níveis elevados de performance.
Uma prática consistente e coerente com a abordagem psicopedagógica solicita não apenas um bom manejo de técnicas de intervenção, mas fundamentalmente um bom manejo
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A) dos afetos.
B) dos valores individuais.
C) da linguagem.
D) das percepções.
E) das dificuldades cognitivas operatórias.
David Kolb desenvolveu o conceito de que, para o aprendizado ser bem-sucedido, o indivíduo necessita passar por um ciclo de aprendizagem composto por quatro fases: atividade, reflexão, teoria e
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A) funcionalismo.
B) pragmatismo.
C) didatismo.
D) estruturalismo.
E) construtivismo.
Todo conflito é, ao mesmo tempo, um conflito sob o aspecto operacional ou concreto, e um conflito sob o aspecto
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A) manifesto.
B) subjacente.
C) significante.
D) simbólico.
E) específico.
Pode-se distinguir três tipos básicos de conflitos nas organizações: discussão, competição e conflito. No tipo discussão,
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A) a solução do conflito é adiada por longo tempo, pela falta de foco para lidar com o problema.
B) as contribuições das diferentes visões podem levar a uma melhor solução, por meio de discussões produtivas e construtivas.
C) o negociador mais assertivo e entusiástico, ao trazer sua opinião, conduz à solução.
D) há um conflito destrutivo em função da falta de confiança e necessidade de ganhar.
E) há mobilização de recursos internos para lidar com opiniões diferentes e com estresse.
Uma equipe de trabalho é um tipo de grupo de trabalho, porém, possui três propriedades específicas: as ações dos indivíduos devem ser interdependentes e coordenadas, deve haver tarefas com o mesmo objetivo e
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A) os membros devem pertencer à mesma área da organização.
B) os membros não possuem papéis específicos.
C) os membros devem possuir modelo mental semelhante.
D) cada membro deve ser oriundo de uma área da organização.
E) cada membro deve ter um papel específico determinado.
Ao analisar os diversos conceitos de clima organizacional encontrados na literatura, é possível constatar a presença de dois elementos comuns a quase todos. Um dos elementos é a referência à influência do clima organizacional na satisfação, na motivação e no comportamento das pessoas, e o outro é a referência à
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A) percepção como meio de detecção do clima organizacional.
B)
existência de baixo turnover em empresas com clima favorável.
C) presença de uma liderança engajada.
D) objetividade presente na detecção do clima organizacional.
E) intensidade e intimidade nas relações interpessoais.
Sirota, Mischkind e Meltzeri (2005) entendem que há três fatores que as pessoas desejam na organização e que contribuem para um clima altamente positivo. São eles:
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A) liderança, salários competitivos e plano de carreira.
B) equidade, realização e companheirismo.
C) camaradagem, horário flexível e benefícios sociais.
D) amistosidade, hierarquia flexível e clareza de informações.
E) qualidade de vida, benefícios para a família e desafios.
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