Questões sobre Geral

Os programas de treinamento e desenvolvimento das pessoas nas organizações devem ter como objetivos:

• A.

  adequar cada pessoa a seu cargo, fazendo com que o empregado compreenda que pode ser criativo, mas nunca deve questionar a função para a qual foi escolhido.

• B.

  desenvolver competências para que as pessoas sejam criativas e inovadoras e, sobretudo, para que se acomodem as tarefas que lhe foram prescritas.

• C.

  apenas aumentar a produtividade dos indivíduos nas organizações.

• D.

  realizar processos educacionais de curto e longo prazo, tendo em vista, exclusivamente, a redução dos custos advindos do desempenho de alguns cargos.

• E.

  disseminar informações e técnicas, desenvolver ou aprimorar habilidades e tais programas sempre devem ser submetidos a um processo de avaliação de seus objetivos.

Wundt, como outros teóricos, contribuíram para a Psicologia Moderna que surgiu na Alemanha, no século XIX, bus cando delimitar seu campo de estudo. Além desta participação, que papel teve Wundt na História da Psicologia?

• A.

  Formulou a lei de causa e efeito.

• B.

  Passou a produzir o conhecimento científico em laboratórios.

• C.

  Foi um grande pesquisador sobre os sonhos.

• D.

  Definiu a razão como essência e peculiaridade do homem.

• E.

  Iniciou os estudos sobre "o inconsciente".

Solange, 34 anos de idade, casada, com dois filhos, de 10 e 11 anos de idade, advogada, recebeu recentemente o diagnóstico de hipertensão arterial sistêmica. Há três meses, seu marido, Paulo, também advogado, com 40 anos, está em tratamento de câncer na próstata. Ambos são servidores públicos concursados, moram em um apartamento cedido pelos pais e estão se organizando para adquirir a primeira casa própria. O diagnóstico de câncer foi, para Paulo, um duro golpe e ele chegou a entrar em depressão. Os médicos estavam otimistas com relação ao tratamento, mas Paulo teve muita dificuldade em lidar com a situação; teve medo da impotência e da morte. Logo após o diagnóstico ele começou um processo terapêutico no serviço de psicologia do órgão em que trabalha. Solange está planejando aumentar sua renda mensal advogando para o escritório de um amigo após o expediente, pois assim poderá viabilizar o tratamento do marido sem colocar em risco os planos de ter a casa própria.

Julgue os itens a seguir, relativos a esse caso hipotético.

De acordo com o modelo de estresse proposto por Hans Selye, situações entendidas por Solange como ameaçadoras resultariam em liberação de catecolaminas capazes de elevar sua pressão sanguínea e provocar uma crise hipertensiva.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à avaliação de desempenho, é correto afirmar que nos dias de hoje:

• A.

  deve ser realizada através de ações intermitentes de modo a não atrapalhar o processo de produção, utilizando instrumentos com questões de caráter objetivo.

• B.

  a explicitação de seus objetivos implica na deturpação de seus resultados que deve ser evitado a partir da utilização de escalas gráficas que focalizem determinados aspectos do comportamento do indivíduo avaliado.

• C.

  devem requerer curtos períodos de tempo para sua preparação e realização e seus resultados devem ser mantidos em completo sigilo profissional.

• D.

  deve ser realizada pelo gerente e pela comissão de avaliação, dispensando a auto-avaliação da pessoa que está sendo avaliada.

• E.

  deve ser um processo de apreciação sistemática do desempenho de um funcionário em função das atividades que desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e de seu potencial desenvolvimento.

Dentre as síndromes neuróticas inclui-se a fobia, que se revela por:

• A.

  medo racional de objetos ou animais.

• B.

  medo intenso e irracional de situações, objetos ou ani mais que não oferecem perigo real.

• C.

  déias e pensamentos, fantasias e imagens persistentes

• D.

  déias obsessivas, com predominância de atos e com portamentos compulsivos.

• E.

  déias fixas em relação ao que se deseja.

Solange, 34 anos de idade, casada, com dois filhos, de 10 e 11 anos de idade, advogada, recebeu recentemente o diagnóstico de hipertensão arterial sistêmica. Há três meses, seu marido, Paulo, também advogado, com 40 anos, está em tratamento de câncer na próstata. Ambos são servidores públicos concursados, moram em um apartamento cedido pelos pais e estão se organizando para adquirir a primeira casa própria. O diagnóstico de câncer foi, para Paulo, um duro golpe e ele chegou a entrar em depressão. Os médicos estavam otimistas com relação ao tratamento, mas Paulo teve muita dificuldade em lidar com a situação; teve medo da impotência e da morte. Logo após o diagnóstico ele começou um processo terapêutico no serviço de psicologia do órgão em que trabalha. Solange está planejando aumentar sua renda mensal advogando para o escritório de um amigo após o expediente, pois assim poderá viabilizar o tratamento do marido sem colocar em risco os planos de ter a casa própria.

Julgue os itens a seguir, relativos a esse caso hipotético.

Quanto menos pessoas souberem das condições de saúde desse casal e menos eles se envolverem em atividades sociais, mais provável é que o tratamento e a recuperação de ambos sejam rápidos e eficazes.

• C. Certo
• E. Errado

A seleção de pessoal comporta vários modelos, entre os quais os de:

• A.

  colocação: um só candidato e uma só vaga; seleção: vários candidatos e apenas uma vaga; classificação: vários candidatos e várias vagas.

• B.

  colocação: vários candidatos e apenas uma vaga; seleção: um só candidato e uma só vaga; classificação: vários candidatos e várias vagas.

• C.

  colocação: vários candidatos e apenas uma vaga; seleção: vários candidatos e várias vagas; classificação: um só candidato e uma só vaga.

• D.

  colocação: um só candidato e uma só vaga; seleção: vários candidatos e várias vagas; classificação: vários candidatos e apenas uma vaga.

• E.

  colocação: um só candidato e várias vagas; seleção: um só candidato e uma só vaga; classificação: vários candidatos e várias vagas.

Eric Berne, criador da Análise Transacional, escreveu al- gumas obras sobre o comportamento humano, sempre em função da comunicação da pessoa consigo mesma e em relação aos outros. Propôs também uma teoria acerca do trabalho grupal, que classifica em:

• A.

  papéis congruente e incongruente.

• B.

  cooperação social e formação intelectual.

• C.

  grupo e atmosfera social.

• D.

  campo e espaço de vida.

• E.

  atividades e processos.

Solange, 34 anos de idade, casada, com dois filhos, de 10 e 11 anos de idade, advogada, recebeu recentemente o diagnóstico de hipertensão arterial sistêmica. Há três meses, seu marido, Paulo, também advogado, com 40 anos, está em tratamento de câncer na próstata. Ambos são servidores públicos concursados, moram em um apartamento cedido pelos pais e estão se organizando para adquirir a primeira casa própria. O diagnóstico de câncer foi, para Paulo, um duro golpe e ele chegou a entrar em depressão. Os médicos estavam otimistas com relação ao tratamento, mas Paulo teve muita dificuldade em lidar com a situação; teve medo da impotência e da morte. Logo após o diagnóstico ele começou um processo terapêutico no serviço de psicologia do órgão em que trabalha. Solange está planejando aumentar sua renda mensal advogando para o escritório de um amigo após o expediente, pois assim poderá viabilizar o tratamento do marido sem colocar em risco os planos de ter a casa própria.

Julgue os itens a seguir, relativos a esse caso hipotético.

O tratamento que Paulo faz para o câncer é um tipo de cuidado terciário e o tratamento que Solange faz para hipertensão é um tipo de cuidado primário.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao recrutamento e seleção de pessoal, é correto afirmar que:

• A.

  constitui-se de uma etapa de captação de mão-de-obra para a organização, através da utilização de um único instrumento de avaliação, que é o currículo do candidato.

• B.

  trata-se de um processo para aquisição de pessoas para determinado cargo, que inclui várias etapas que vão do esclarecimento sobre os requisitos necessários e informações sobre o cargo a ser ocupado, até a utilização de recursos técnicos para a escolha do melhor candidato.

• C.

  são dois processos absolutamente distintos: o recrutamento, que se resume na publicação da necessidade de funcionários, feita pela organização e a seleção, que consiste na escolha do candidato mais apto.

• D.

  o recrutamento se configura como o início de um processo de aquisição de funcionários, onde a organização define os requisitos para a ocupação de um cargo e a seleção, o processo final, que é realizado através de entrevista fechada, onde se observa a capacidade do candidato em se expressar e se comportar educadamente.

• E.

  é um conjunto de procedimentos cujo objetivo é qualificar pessoas para serem alocadas no mercado de trabalho formal ou informal, em função de alguma demanda por emprego.