Questões sobre Psicologia Organizacional

Desde o início das mudanças causadas pela reestruturação organizacional na empresa, Carlos, sentindo-se ameaçado de perder seu emprego, relata dificuldades no trabalho, manifestadas por choros incontrolados, sentimento de raiva, desilusão, insônia, dores corporais e indisposição geral. Carlos foi informado que o mesmo tem acontecido com o gerente e com outros colegas não só em seu setor, mas na empresa de uma forma geral. Com referência a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir, no que se refere às questões específicas da reabilitação profissional.

A prescrição medicamentosa é a melhor intervenção no caso de Carlos para causar-lhe alívio de seus sintomas de cansaço, raiva ou desilusão com as novidades da empresa, cuja ansiedade lhe traz dificuldades para dormir.

• C. Certo
• E. Errado

Desde o início das mudanças causadas pela reestruturação organizacional na empresa, Carlos, sentindo-se ameaçado de perder seu emprego, relata dificuldades no trabalho, manifestadas por choros incontrolados, sentimento de raiva, desilusão, insônia, dores corporais e indisposição geral. Carlos foi informado que o mesmo tem acontecido com o gerente e com outros colegas não só em seu setor, mas na empresa de uma forma geral. Com referência a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir, no que se refere às questões específicas da reabilitação profissional.

Diante das exigências decorrentes das mudanças atuais nos processos produtivos e na organização do trabalho, é exigida do empregado uma atitude mais firme, de forma a mobilizar-se mais para a produtividade em detrimento de suas reclamações.

• C. Certo
• E. Errado

Desde o início das mudanças causadas pela reestruturação organizacional na empresa, Carlos, sentindo-se ameaçado de perder seu emprego, relata dificuldades no trabalho, manifestadas por choros incontrolados, sentimento de raiva, desilusão, insônia, dores corporais e indisposição geral. Carlos foi informado que o mesmo tem acontecido com o gerente e com outros colegas não só em seu setor, mas na empresa de uma forma geral. Com referência a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir, no que se refere às questões específicas da reabilitação profissional.

Se o sofrimento expresso por Carlos tiver como especificidade causal o medo de perder o emprego, o restabelecimento do bem-estar dele dependerá de uma elaboração desse medo acerca da demissão.

• C. Certo
• E. Errado

Desde o início das mudanças causadas pela reestruturação organizacional na empresa, Carlos, sentindo-se ameaçado de perder seu emprego, relata dificuldades no trabalho, manifestadas por choros incontrolados, sentimento de raiva, desilusão, insônia, dores corporais e indisposição geral. Carlos foi informado que o mesmo tem acontecido com o gerente e com outros colegas não só em seu setor, mas na empresa de uma forma geral. Com referência a essa situação hipotética, julgue os itens a seguir, no que se refere às questões específicas da reabilitação profissional.

As queixas de dor relatadas por Carlos e por outros colegas são comumente interpretadas como sinal de desequilíbrio emocional, ou de doença, ou, ainda, como má-fé, sendo dificilmente percebidas, pelos peritos, como sofrimento quanto à presença de uma ameaça de perda do emprego.

• E. Errado
• C. Certo

Com relação a capacitação de pessoal, julgue os próximos itens.

O impacto do treinamento no desempenho individual é usado para avaliar o efeito do treinamento sobre o desempenho subseqüente do funcionário treinado no trabalho e corresponde ao terceiro nível dos modelos tradicionais de avaliação, propostos por Hamblin e Kirkpatrick.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a capacitação de pessoal, julgue os próximos itens.

O efeito do valor final de um treinamento é medido unicamente mediante o cálculo do retorno de investimento financeiro (ROI).

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a capacitação de pessoal, julgue os próximos itens.

Reação ao desempenho de um tutor ou instrutor é uma medida da satisfação do participante de um curso a distância em relação ao desempenho didático, ao domínio do conteúdo, ao uso de estratégias motivacionais e ao respeito aos participantes.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a capacitação de pessoal, julgue os próximos itens.

Transferência de treinamento é a aplicação correta, no ambiente de trabalho, de conhecimentos, habilidades e(ou) atitudes adquiridos pelo participante em um treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a capacitação de pessoal, julgue os próximos itens.

A resolução de problemas para os quais não existe uma única solução correta é considerada um resultado complexo de aprendizagem. Esses casos requerem avaliações de aprendizagem por meio de testes de respostas construídas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a capacitação de pessoal, julgue os próximos itens.

Não é possível medir resultados de aprendizagem pertencentes ao domínio afetivo. Não existem medidas capazes de avaliar esse tipo de aprendizagem humana.

• C. Certo
• E. Errado