Questões sobre Recrutamento e Seleção

No recrutamento e seleção de pessoal as provas ou testes procuram medir o grau de conhecimento profissional ou técnico exigido pela função. A feitura de uma prova pode ser, quanto a sua organização, tradicional ou objetiva. A prova objetiva se caracteriza por apresentar

• A. perguntas abrangentes.
• B. montagem rápida.
• C. critério variável.
• D. resposta determinada.
• E. setor estrito da matéria.

No recrutamento interno e externo de funcionários de uma empresa há diferenças significativas quanto às vantagens oferecidas por um ou outro. Uma das vantagens do recrutamento externo em relação ao interno é

• A. apresentar maior índice de validade e de segurança.
• B. oferecer menor gasto financeiro na fase de recrutamento.
• C. permitir maior rapidez no recrutamento.
• D. poder oferecer resultados de desempenho no curto prazo.
• E. apresentar maior fonte de motivação entre os competidores.

Para avaliar o processo de seleção em uma organização, podemos citar como exemplos de indicadores qualitativos

• A. adaptação do contratado ao cargo e desempenho.
• B. currículos recebidos X currículos selecionados e índice de turnover.
• C. índice de produtividade do setor e prazo de preenchimento da vaga.
• D. prazo de contratação e tipo de entrevista utilizada.
• E. testes aplicados e relatórios emitidos.

• A. maior custo, possibilitam a participação ativa do re quisitante no processo.
• B. menor quantidade de tempo de resposta e maior custo, atraírão candidatos mais competentes.
• C. maior tempo de dedicação do recrutador, terão custo previsto em orçamento.
• D. a contratação de uma consultoria em recrutamento e seleção, sejam mais eficazes.
• E. maior quantidade de tempo de resposta, terão custo zero.

Há autores que defendem que a era da informação gera postos de trabalho na mesma proporção que extingue postos tornados obsoletos pelo avanço tecnológico. A vantagem, segundo eles, é que os novos postos de trabalho, ainda que não sigam o modelo do emprego formal — carteira assinada, contrato, salário, benefícios — são trabalhos mais satisfatórios e mais bem pagos. Assim, o sofrimento transitório dos menos de 10% de desempregados seria justificado pelo benefício permanente dos 90% de empregados.

De acordo com essa lógica, entre os fatores abaixo, quais podem ser apontados como grandes entraves ao recrutamento da força de trabalho?

• A.

  O momento de oferta do mercado de recursos humanos e a globalização

• B.

  O momento de oferta do mercado de trabalho e o aumento da terceirização

• C.

  A exclusão tecnológica e a flexibilização dos contratos de trabalho

• D.

  A rigidez da legislação trabalhista e a desqualificação dos trabalhadores

• E.

  As vantagens do trabalho no mercado informal e a assistência do governo

A respeito de competência interpessoal, gerenciamento de conflitos, clima e cultura organizacionais, julgue os itens seguintes.

No que concerne às interações entre os funcionários nas organizações, espera-se que um se coloque no lugar do outro, de modo que as relações interpessoais profissionais verticais e horizontais sejam facilitadas.

• C. Certo
• E. Errado

Na seleção de pessoal, entrevistas estruturadas e não estruturadas são importantes instrumentos.

Nessas circunstâncias, as entrevistas

• A. estruturadas são as mais utilizadas para avaliar a inteligência geral, a formação educacional e a experiência anterior.
• B. estruturadas terão aumentadas sua confiabilidade e sua validade, se o entrevistador possuir informações detalhadas sobre o trabalho em questão.
• C. estruturadas terão aumentadas sua confiabilidade e sua validade, se o entrevistador possuir informações prévias sobre o candidato.
• D. estruturadas terão aumentadas sua confiabilidade e sua validade, se o entrevistador fizer suas avaliações durante o processo de entrevista.
• E. não estruturadas são as mais utilizadas para avaliação do conhecimento e aptidões para o trabalho e o ajuste pessoa-empresa.

Sobre o recrutamento de pessoas nas organizações, é correto afirmar que o

• A. recrutamento interno é mais eficaz que o recrutamento externo em uma organização.
• B. recrutamento interno afeta negativamente a motivação dos atuais empregados da organização.
• C. recrutamento interno é considerado um fator de aumento de absenteísmo em uma organização.
• D. recrutamento externo renova a cultura organizacional e aumenta o capital intelectual.
• E. recrutamento externo possui gastos menores que o recrutamento interno em uma organização.

A técnica que visa localizar as características desejáveis e as indesejáveis que deverão ser investigadas no processo seletivo dos futuros candidatos a um cargo é denominada

• A. descrição e análise de cargo.
• B. técnica de incidentes críticos.
• C. requisição de pessoal.
• D. hipótese de trabalho.
• E. análise do cargo no mercado.

Para que se possa confirmar a eficiência dos programas de treinamento e de seleção, é preciso investimento por parte da empresa em

• A. programas de avaliação de desempenho válidos e fidedignos.
• B. programas de incentivo e premiação dos trabalhadores que se destacam.
• C. planejamento do organograma da empresa, tornando-o realista.
• D. higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho.
• E. aumento da satisfação e da saúde dos empregados.