Questões de Psicologia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência ao conceito de vulnerabilidade e seus correlatos (suporte social, resiliência, enfrentamento, qualidade de vida), aplicados à atuação profissional na área da saúde, julgue os itens subseqüentes.

Às vulnerabilidades das famílias de baixa renda somam-se outros fatores de risco que influenciam na dinâmica familiar, como, por exemplo, passagem abrupta da infância à vida adulta, evasão da escola, inserção precoce no mundo do trabalho, exploração do trabalho infantil, ausência de perspectivas profissionais e projetos para o futuro, falta de oportunidade e tempo para se dedicar ao lazer.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes quanto à importância das relações humanas no contexto de trabalho.

Nas organizações, os conflitos interpessoais se restringem e resultam exclusivamente da falta de habilidades gerenciais para solucionar problemas.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o texto I, julgue o item abaixo.

O texto ilustra as duas possibilidades de resolução da oitava fase do desenvolvimento humano prevista por Erick Erikson, cujos componentes são integridade e desespero.

• C. Certo
• E. Errado

O trabalho é produtor de significações psíquicas e contribui para a identidade social do indivíduo. Nos contextos organizacionais, ele pode estar na origem das vivências de prazer e de sofrimento dos trabalhadores e requerer dos profissionais que atuam nos campos de gestão de pessoas e da saúde atenção especial para a prevenção de riscos para a saúde mental. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

As vivências de sentimentos, tais como tédio, frustração e desmotivação são ilustrativos da ocorrência de sofrimento no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

As funções dos mecanismos de defesa na abordagem psicodinâmica incluem

aumento das resistências à mudança.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência ao conceito de vulnerabilidade e seus correlatos (suporte social, resiliência, enfrentamento, qualidade de vida), aplicados à atuação profissional na área da saúde, julgue os itens subseqüentes.

De acordo com as teorias sistêmicas, há sistemas sociais mais relevantes que a família. Ela não é o núcleo primário de proteção, afeto e socialização da criança e do adolescente, mas parte de uma rede múltipla e complexa que evoca aspectos históricos, culturais, legais e emocionais.

• C. Certo
• E. Errado

Ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas têm sido apontadas por profissionais de recursos humanos e por trabalhadores como importantes processos de gestão de pessoas, responsáveis, em parte, pelo nível de comprometimento dos colaboradores com a organização. As empresas mais bem quistas pelos empregados coincidem com aquelas que realizam grandes investimentos na capacitação de seus colaboradores internos e externos. Com relação ao treinamento em organizações, julgue os itens subseqüentes.

Tratar bem as pessoas indistintamente, em situações de trabalho, é um exemplo de competência pertencente ao domínio afetivo ou atitudinal. Esse tipo de resultado de aprendizagem pode ser adequadamente ensinado por meio de aulas expositivas orais em que o professor ou instrutor explica em detalhes como alguém deve agir diante de outras pessoas no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

As funções dos mecanismos de defesa na abordagem psicodinâmica incluem

proteção do ego.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência ao conceito de vulnerabilidade e seus correlatos (suporte social, resiliência, enfrentamento, qualidade de vida), aplicados à atuação profissional na área da saúde, julgue os itens subseqüentes.

A busca de suporte social e a satisfação com suporte social percebido são fatores de resiliência que devem ser fortalecidos no contexto da intervenção psicológica que envolva pessoas com problemas crônicos de saúde física e(ou) mental.

• C. Certo
• E. Errado

Ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas têm sido apontadas por profissionais de recursos humanos e por trabalhadores como importantes processos de gestão de pessoas, responsáveis, em parte, pelo nível de comprometimento dos colaboradores com a organização. As empresas mais bem quistas pelos empregados coincidem com aquelas que realizam grandes investimentos na capacitação de seus colaboradores internos e externos. Com relação ao treinamento em organizações, julgue os itens subseqüentes.

Nas organizações, a aprendizagem humana ocorre de forma natural ou induzida. A aprendizagem natural ocorre espontaneamente, por meio de contatos diretos, observação, imitação, intercâmbio de informações e troca de experiências entre pessoas. Ações de treinamento, educação e desenvolvimento de pessoas são mecanismos de indução da aprendizagem em organizações.

• C. Certo
• E. Errado